ቀዝቃዛ ውሃ እንደገና ለማስላት ማመልከቻ. የመለኪያ አገልግሎቶችን እንደገና ለማስላት መቼ አስፈላጊ ሊሆን ይችላል?

የመገልገያ ቁሳቁሶችን እንደገና ለማስላት ማመልከቻ በሁለት ጉዳዮች ላይ ሊፃፍ ይችላል-የአገልግሎቶች ጥራት ደረጃውን ካላሟላ እና ለተወሰነ ጊዜ አፓርታማውን ለቀው ከሄዱ. በሁለቱም ሁኔታዎች የቃላቶችዎ ማረጋገጫ ያስፈልጋል.

ማመልከቻ ማስገባት

የአስተዳደር ኩባንያው ወይም የመኖሪያ ቤት እና የጋራ መጠቀሚያ አገልግሎቶች (ነዋሪዎች በሌሉበት) በማመልከቻ ላይ ብቻ እንደገና ይሰላል.በሰነድ ማስረጃ መደገፍ አለበት። ለምሳሌ የአየር ትኬቶችን ቅጂዎች ከማመልከቻዎ ጋር ካያያዙት የመሳፈሪያ ማለፊያዎችም ይጠየቃሉ፣ እንደ እውነቱ ከሆነ እርስዎ በትክክል ስለተጠቀሙባቸው።

ማመልከቻው የተጻፈው ካለ አገልግሎቱን በሚሰጥዎት ድርጅት ወይም ኩባንያ ደብዳቤ ላይ ነው። ውስጥ አለበለዚያየአገልግሎቶች ተጠቃሚ ማለትም የቤት ባለቤት የሆነ ዜጋ በማንኛውም መልኩ መግለጫ ይጽፋል.

ግን አሁንም ፣ ምንም እንኳን የዝግጅት አቀራረብ ነፃነት ቢኖርም ፣ የሚከተሉትን እውነታዎች መዘርዘር አለበት ።

• ለሁሉም መገልገያዎች የሚከፍሉበት የአስተዳደር ኩባንያ ወይም ድርጅት ዝርዝሮች (ሙሉ ስም, የአስተዳዳሪው ሙሉ ስም, አድራሻ ያስፈልጋል);
• ስለ ሸማቹ (የቤት ባለቤት) የግል መረጃ: ሙሉ ስም, አድራሻ, ስልክ ቁጥር;
• በመግለጫው መጀመሪያ ላይ ዋናው ነገር ተገልጿል;
• የሌሉበት ጊዜ;
• ከዚያም መቅረት ምክንያት ይገለጻል;
• ከዚያ በዚህ ግቢ ውስጥ ለጊዜው የማይገኙ ሰዎች ዝርዝር ይገለጻል (ብዙውን ጊዜ እነዚህ የንብረቱ ባለቤት የቤተሰብ አባላት ናቸው) ሙሉ ስሞቻቸው "በአምድ ውስጥ" ተዘርዝረዋል.
• የማመልከቻው ምክንያቶች ተዘርዝረዋል, ማለትም, የቀረቡት ሰነዶች ወይም የተረጋገጡ ቅጂዎቻቸው;
• ፊርማው እና ቁጥሩ ከዚህ በታች ተዘርዝረዋል.

የአገልግሎቱ ጥራት ከ SanPiN ጋር የማይጣጣም ከሆነ, ማመልከቻው በልዩ ቅፅ ላይ ሊፃፍ ወይም በማንኛውም መልኩ ሊሰጥ ይችላል, የፍተሻ ዘገባን በማያያዝ, ለምሳሌ የሙቀት ደረጃን አለመከተል. ሙቅ ውሃ. እንዲሁም ጊዜያዊ የኤሌክትሪክ እጥረት ወይም ሌላ አገልግሎት ካለ ክፍያ መከፈል የለበትም።

መቅረትዎን እንዴት ማረጋገጥ ይችላሉ?

እንደገና ለማስላት ምን ሰነዶች ሊሆኑ ይችላሉ? ጊዜያዊ መቅረትዎ ይረጋገጣል፡-

• የጉዞ የምስክር ወረቀት እና የጉዞ ሰነዶች ቅጂ;
• በመፀዳጃ ቤት ወይም በሆስፒታል ውስጥ የሕክምና የምስክር ወረቀት;
• ቲኬቶች (በእነሱ ውስጥ የተመለከተው ሙሉ ስም በማመልከቻው ውስጥ ከተዘረዘሩት ጋር መዛመድ አለበት) ፣ በሚጓዙበት ጊዜ እነሱን የመጠቀም እውነታ ማቅረብ ያስፈልጋል ።
• የሆቴል ፣የሆስቴል ፣የተከራየ አፓርትመንት ሂሳቦች;
• የእረፍት ጊዜዎ ወይም የንግድ ጉዞዎ በተካሄደበት ቦታ በጊዜያዊ ምዝገባ ላይ የ FMS ሰነድ;
• ሸማቹ ከአፓርታማው ውስጥ አለመኖሩን የሚያረጋግጡ ሌሎች ሰነዶች.

በአዲሱ የውሳኔ ሃሳብ ውስጥ ከዳግም ስሌት ጋር የሚዛመዱ በርካታ ተጨማሪ ነጥቦች አሉ። ድጋሚ ስሌት የሚደረገው በማመልከቻው እና በተደገፉ ሰነዶች ወይም ቅጂዎች ላይ ብቻ ነው.

ከመነሳትዎ 30 ቀናት በፊት ማመልከቻዎን ማስገባት ይችላሉ። በዚህ ሁኔታ, ከደረሱ በኋላ ሁሉንም ማስረጃዎች ለማቅረብ ይፈቀድለታል. የድጋሚ ስሌት ጥያቄ ከደረሰ በኋላ በአንድ ወር ጊዜ ውስጥ ሊቀርብ ይችላል።

በ 2 ቅጂዎች እንደገና ለማስላት ማመልከቻ ለማዘጋጀት ይመከራል. ከመካከላቸው አንዱ ከፀሐፊው ጋር መታወቅ አለበት. ማመልከቻው ቢጠፋም, አስቀድመው እንዳስገቡት ማረጋገጫ በእጃችሁ ይኖራችኋል.

ስለ ድጋሚ ስሌት ቪዲዮ

በውሳኔ 354 መሠረት እንደገና ማስላት የሚከናወነው አንድ ሜትር ለመጫን የማይቻል ድርጊት ሲኖር ብቻ መሆኑን ማወቅ አለብዎት. ነገር ግን፣ ቆጣሪ ከሌለዎት፣ የፍጆታ ሂሳቦችዎ እንደገና እንደሚሰሉ አሁንም ተስፋ አለ።

ለብርሃን ወይም ኪዩቢክ ሜትር የውሃ ፍጆታ ተጨማሪ ኪሎዋት መሙላት የተለመደ ክስተት ሆኗል. የአስተዳደር ኩባንያው እንደገና ለማስላት ሃላፊነት አለበት. እንደገና ለማስላት ፈቃደኛ ካልሆነ የንብረቱ ባለቤት ወይም ተከራይ ስለ ማሞቂያ ክፍያዎች ሕገ-ወጥ ክፍያ ቅሬታ ማቅረብ ይችላል።

በህገ-ወጥ መንገድ የመገልገያዎችን ወጪ ማለፍ ህጋዊ ሂደቶችን ሊያስከትል ይችላል. ክፍያዎችን እንደገና ለማስላት የይገባኛል ጥያቄ ለማዘጋጀት ይረዳል-

• በናሙና ላይ በመመስረት ለአስተዳደሩ ኩባንያ (ኤምሲ) ኃላፊ የተላከ ማመልከቻ ለማዘጋጀት የሚረዳ የመንግስት ጠበቃ። በሕጋዊ ተነሳሽነት ኩባንያው የደንበኛውን ፍላጎት ለማሟላት እምቢ ማለት አይችልም;
• ከግል የህግ ድርጅት ጠበቃም የይገባኛል ጥያቄውን በፍርድ ቤት ማቅረብ ይችላል። እንዲህ ዓይነቱ የይገባኛል ጥያቄ የአስተዳደር ኩባንያ ኃላፊ እንደገና ስሌት ለማካሄድ ምክንያታዊ ያልሆነ እምቢታ ሲከሰት ነው;
• የመስመር ላይ አማካሪ, ለመፍትሔው ለመርዳት ዝግጁ የህግ ጉዳዮችበእንደገና ስሌት እና በሸማቾች መብቶች ላይ.በጣቢያው ላይ ምክክር በየሰዓቱ ይገኛል;

አስፈላጊ: የንብረቱ ተከራይ ከአምስት ቀናት በላይ በአፓርታማ ውስጥ የማይኖር ከሆነ, እንደገና ለማስላት በመጠየቅ አገልግሎቱን ለሚሰጠው ኩባንያ ማመልከቻ መላክ ይችላል. ይህ ዕድል በማዕከላዊ ማሞቂያ እና መገናኛዎች አቅርቦት ላይ አይተገበርም.

በየትኞቹ ሁኔታዎች የፍጆታ ሂሳቦችን መቀነስ መጠበቅ ይችላሉ?

የቤቶች እና የጋራ መጠቀሚያ አገልግሎቶች አቅርቦት በሩሲያ ፌደሬሽን የቤቶች ኮድ ነው. የመኖሪያ ቤት እና የጋራ መጠቀሚያ ወጪዎችን በበርካታ ሁኔታዎች መቀነስ ይችላሉ.

• የሚሰጡት አገልግሎቶች ህጋዊ መስፈርቶችን የማያሟሉ ከሆነ.
• ነዋሪዎች በአፓርታማ ውስጥ የማይኖሩባቸው ሁኔታዎች.
• የውሃ፣ ጋዝ ወይም ኤሌክትሪክ አቅርቦት ላይ መቋረጥ ካለ።

የተቀነሱ የክፍያ መጠኖች

በሚከተሉት ላይ ተመስርተው የፍጆታ ሂሳቦችን መጠን መቀነስ ላይ መተማመን ይችላሉ፡-

• ጋዝ - በተለወጠ ሁኔታ የኬሚካል ስብጥርበህግ የተደነገገው ጋዝ, የባለሙያ አስተያየት በሚኖርበት ጊዜ ብቻ ነው. በቧንቧው ውስጥ ያለው የጋዝ ግፊት በህግ ከተፈቀደው መደበኛ ሁኔታ ከተለያየ. እንዲሁም በተከታታይ ወር ውስጥ ከ 4 ሰዓታት በላይ ጋዝ በማይኖርበት ጊዜ.
• ሙቀት - የመኖሪያ ግቢ ውስጥ ያለውን ሙቀት ከ 18 0 ሐ ያነሰ ከሆነ recalculation ለማግኘት ማመልከቻ የይገባኛል ጥያቄ ማቅረቢያ ምክንያት በሕግ የተደነገገው ሙቀት አቅርቦት ሥርዓት ውስጥ ያለውን ግፊት ደረጃ መቀነስ ነው ከሆነ. የውሃ ውስጥ የኬሚካላዊ ቅንጅት መዛባት ቢከሰት የማሞቂያ ዘዴበቧንቧዎች እና ባትሪዎች ሁኔታ ላይ አጥፊ ተጽእኖ አለው. የሙቀት መጠኑ ከሚፈቀደው ዝቅተኛ ደረጃ በታች በሆነባቸው ክፍሎች ውስጥ ማሞቂያው ሊጠፋ አይችልም.
• ኤሌክትሪክ - በህግ የተደነገጉ የቮልቴጅ ደረጃዎች ከተጣሱ ቅሬታ ማቅረብ ይቻላል. የኃይል ማመንጫው ሁለት የኃይል ምንጮች ካሉት ለሁለት ሰዓታት የአሁኑ አቅርቦት አለመኖር ይፈቀዳል. በተጨማሪም የኃይል አቅርቦት ጣቢያው አንድ ምንጭ ካለው ለአንድ ቀን መብራቱን ማጥፋት ይፈቀዳል.
• ውሃ - የውኃ አቅርቦቱ ለቤት ውስጥ አገልግሎት የማይውል ከሆነ ሂሳቦችን ለመክፈል መቸኮል አያስፈልግም. ከተፈጥሮ ውጪ የሆነ ቀለም ያለው ደለል ካለ, ደስ የማይል ሽታ, ወዘተ. የፍጆታ ሂሳቦችን የማረም ምክንያት በመመዘኛዎች የቀረበው የውሀ ሙቀት ለውጥ ነው. በመኖሪያ አካባቢዎች በየሰዓቱ ያለው የውሃ እጥረትም ግምት ውስጥ የሚገባ ሲሆን ይህም የህዝብ ብዛት ግምት ውስጥ ይገባል.

አስፈላጊ: ያለ ሙቀት አቅርቦት የመኖሪያ ቦታ የሙቀት መጠን ከ 12 ዲግሪ በታች ከሆነ, መዝጋት የሚፈቀደው ለጥቂት ሰዓታት ብቻ ነው. በዚህ ጉዳይ ላይ የሚፈቀደው የሙቀት አለመኖር የሰዓታት ብዛት በህግ ቁጥጥር ይደረግበታል.

ማመልከቻ እና አስፈላጊ ሰነዶችን ማዘጋጀት

እንደገና ስሌት የሚጠይቅ በደንብ የተዘጋጀ ማመልከቻ ዳኛን ሳያነጋግር ችግሩን ሊፈታ እንደሚችል መታወስ አለበት። በሰነዱ ውስጥ የተቀመጡ እና የተላኩ ምክንያታዊ መስፈርቶች የቤቶች ዘርፍ, በአስተዳደሩ ኩባንያው ኃላፊ ይቆጠራሉ, ምክንያቶቹ ህጋዊ ከሆኑ, ከዚያም እንደገና ስሌቱ አሁን ባለው ታሪፍ መሰረት ነው.

ለቤቶች ባለስልጣን የቀረበው ማመልከቻ ወደ አወንታዊ ውጤት ካላመጣ እና በሰላም መግባባት ላይ መድረስ የማይቻል ከሆነ አመልካቹ ወደ ፍርድ ቤት ይሄዳል. የይገባኛል ጥያቄ መግለጫው አሁን ባለው ህግ በተደነገገው ቅጽ ተዘጋጅቷል.

አስፈላጊ: ፍርድ ቤቱ ከመጠን በላይ የተከፈለውን ገንዘብ ለመመለስ እና እንደገና ለማስላት ከወሰነ, የፍርድ ቤት ወጪዎች ከተከሳሹ ይመለሳሉ.

ለማጅስትራቶች ፍርድ ቤት ለማመልከት የሚያስፈልጉ ወረቀቶች ዝርዝር፡-

• እንደገና ለማስላት መሰረት የሆኑትን መስፈርቶች እና ጥሰቶችን የሚያመለክት መግለጫ;
• የአመልካች ፓስፖርት ቅጂ;
• የተከፈለ የመንግስት ክፍያ ደረሰኝ;
• ውድቅ የተደረገው ማመልከቻ ለወንጀል ሕጉ ቅጂ;
• በአገልግሎት ውል ላይ የስምምነቱ ቅጂ;
• የባለሙያዎች አስተያየት;
• የግል መለያ ቅጂ;
• የመኖሪያ ቤቶችን ባለቤትነት የሚያረጋግጡ ሰነዶች ቅጂ;
• ለተቀበሉት አገልግሎቶች ክፍያ ዕዳ አለመኖሩን የሚያረጋግጥ የምስክር ወረቀት ቅጂ;
• የሚከፈልባቸው ደረሰኞች ቅጂዎች;
• የተከራይ አለመኖርን የሚያረጋግጡ የሁለት መንገድ ትኬቶች በተከራይ ስም;
• ተከራዩ በንግድ ጉዞ ላይ ከነበረ የሆቴል ክፍያ ደረሰኞች ቅጂዎች;
• የድንበር ማቋረጫ ምልክቶች ያሉት የአለም አቀፍ ፓስፖርት ቅጂ, ነዋሪው አገሩን ለቆ ከወጣ;
• ቅዳ የህመም ጊዜ የስራ ዕረፍት ፍቃድአመልካቹ ህክምና እያደረገ ከሆነ;
• በገጠር ውስጥ ጊዜያዊ የመኖሪያ ቦታን ለማረጋገጥ ከዳቻ ህብረት ሥራ ማህበር የምስክር ወረቀት;
• በውሃ እና በጋዝ ኬሚካላዊ ውህደት ውስጥ ልዩነቶችን ለማረጋገጥ የባለሙያዎችን አስተያየት ማቅረብ አስፈላጊ ነው።

ጠቃሚ፡ የይገባኛል ጥያቄ መግለጫው ውሃ፣ ኤሌክትሪክ ወይም ጋዝ በሚያቀርበው ድርጅት ላይ ቀርቧል።

ማመልከቻ መቼ ማስገባት ይቻላል?

እንደገና ለማስላት የሚደረገው አሰራር በህግ የተደነገገ ነው. ተከራዩ ለጊዜው በመኖሪያው ቦታ ካልኖረ፣ እሱ ማነጋገር አለበት። አስተዳደር ኩባንያከመነሳቱ በፊት ወይም ወደ ቤት ከተመለሰበት ጊዜ ጀምሮ ከአንድ ወር ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ መጠኑን ለመገምገም ጥያቄ በማቅረብ።

አገልግሎት ሰጪው ወዲያውኑ ማመልከቻዎችን ይገመግማል.

ድጋሚ ስሌት ለግማሽ ዓመት የአገልግሎት አቅርቦት ብቻ ሊከናወን ይችላል. የድጋሚ ስሌት ጊዜ ሲያልቅ፣ ማመልከቻው እንደገና መላክ አለበት።

እንደገና ለማስላት ውሳኔው በፍርድ ቤት ከተወሰደ, ከዚያም የፍጆታ ኩባንያው ውሳኔው ወደ ህጋዊ ኃይል ከገባበት ቀን ጀምሮ በ 30 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ ክፍያዎች ላይ ለውጦችን የማድረግ ግዴታ አለበት.

አስፈላጊ: ከተፈቀደው ጊዜ በላይ ሙቀት, ብርሃን ወይም ጋዝ አለመኖር እንደገና ለማስላት ጥሩ ምክንያት ነው. ውስጥ የግንኙነት መቋረጥ ከተከሰተ አፓርትመንት ሕንፃ, ከዚያም ነዋሪዎች በጋራ ማመልከቻ ለፍርድ ቤት ማመልከት ይችላሉ. ብዙ ነዋሪዎች ለመሳተፍ በተስማሙ ቁጥር ሙከራከመጠን በላይ የተከፈለውን ገንዘብ መልሶ የማግኘት እድሉ ከፍ ያለ ነው።

የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ለማስላት የይገባኛል ጥያቄ መግለጫ የሚያቀርበው ኩባንያ ግጭቱን በሰላማዊ መንገድ ለመፍታት ፈቃደኛ ካልሆነ ገንዘብዎን የሚመልስበት ብቸኛው መንገድ ነው። በእርግጥ በኪራይ ጉዳዮች ላይ የፍርድ ቤት ሂደቶች በጣም አወዛጋቢ ናቸው እና ሁልጊዜ ወደ አወንታዊ ውጤት አይመሩም ፣ ግን በደንብ ከተዘጋጁ እና ለጥፋቱ ሰፊ ማስረጃዎችን ካሰባሰቡ ፣ ከዚያ ሁሉም ነገር ይቻላል ። እንዲህ ያሉ ግጭቶችን በራስዎ መፍታት በጣም ከባድ ነው, ወዲያውኑ ልዩ እርዳታ መፈለግ የተሻለ ነው. የሕግ ባለሙያ ስለ ወቅታዊ ሕጎች ትክክለኛ ማጣቀሻ እንዲሰጡ ይረዳዎታል.

Valery Isaev

ቫለሪ ኢሳዬቭ ከሞስኮ ስቴት የህግ ተቋም ተመረቀ. በህግ ሙያ ውስጥ ባሳለፈው አመታት በተለያዩ የስልጣን ፍርድ ቤቶች ብዙ የተሳካላቸው የፍትሀብሄር እና የወንጀል ጉዳዮችን አካሂዷል። በተለያዩ መስኮች ላሉ ዜጎች የሕግ ድጋፍ ሰፊ ልምድ።

ለፍጆታ ቁሳቁሶች እንደገና ማስላት የሚከናወነው በአፓርታማው ወይም በቤቱ ባለቤት ጥያቄ ነው. እንደ ደንቡ, ዜጎች በተጠራቀመው መጠን አይስማሙም ምክንያቱም በስሌቶቹ ላይ ስህተት ስለነበረ ወይም ለቀደሙት ጊዜያት ከመጠን በላይ ክፍያ ግምት ውስጥ አልገባም. ትክክለኛ ያልሆነ መጠን ለማመልከት ምክንያቱ ምንም ይሁን ምን የንብረቱ ባለቤት የክፍያውን መጠን እንደገና እንዲታይ እና እንዲሰላ መጠየቅ አለበት።

እንደገና ማስላት ምን ማለት ነው?

በየወሩ የአፓርታማዎች እና የግል ቤቶች ባለቤቶች ለፍጆታ ክፍያዎች ደረሰኞች ይቀበላሉ. ታሪፎች የሚወሰኑት በአስተዳደር ኩባንያዎች እና አገልግሎት ሰጪዎች ነው, እና በተወሰነ ጊዜ ውስጥ የሚከፈሉትን መጠኖች ትክክለኛ ስሌት ያደርጋሉ.
የተጠራቀመውን የክፍያ መጠን መከለስ የሚያስፈልጋቸው የተለያዩ ሁኔታዎች አሉ። ይህ እንደገና ስሌት ያስፈልገዋል. የአንድ ዜጋ ማመልከቻ ወይም የቃል ቅሬታ መሰረት, የአስተዳደር ኩባንያ ወይም አገልግሎት ሰጪ ሰራተኞች ቀደም ሲል የተከፈለውን ገንዘብ መገምገም እና በተከሰቱት ሁኔታዎች መሰረት አዲስ ስሌቶችን ያካሂዳሉ.

በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ እንደገና ማስላት ይቻላል.

• የአፓርታማውን አጠቃላይ ስፋት ትክክለኛ ያልሆነ ምልክት እና ለቀደመው ጊዜ ክፍያ መቋረጥን ጨምሮ በስሌቶች ውስጥ ስህተቶች።
• ከአፓርትመንት ወይም ቤት ለረጅም ጊዜ ነዋሪዎች አለመኖር (በዚህ ጉዳይ ላይ ለሜትሪ አገልግሎቶች ክፍያ መከፈል የለበትም).
• ደካማ የአገልግሎት ጥራት (ለምሳሌ ደካማ የውሃ ግፊት, በቂ ያልሆነ የሞቀ ውሃ ሙቀት, ወዘተ.).
• የተሟላ የአገልግሎት እጥረት (ለምሳሌ የሊፍት ብልሽት፣ የረዥም ጊዜ የውሃ መቆራረጥ ወዘተ)።

የአፓርታማውን ባለቤት ብቻ ሳይሆን ተከራዩ እንደገና ስሌት ለመጠየቅ ይችላል. እንደ ደንቡ, የአስተዳደር ኩባንያው እና አገልግሎት ሰጪዎች ሰነዶችን አይጠይቁም እና ከሁሉም ዜጎች ማመልከቻዎችን አይቀበሉም.

በውሳኔ ቁጥር 354 መሠረት ለፍጆታ ዕቃዎች እንደገና ማስላት

የፍጆታ ዕቃዎችን እንደገና ማስላት በ2011 በፀደቀው ውሳኔ 354 ቁጥጥር ይደረግበታል። በ 2018, በእሱ ላይ ጥቃቅን ማስተካከያዎች ተደርገዋል. ሰነዱ ህጋዊ ምክንያቶችን እንዲሁም የአተገባበሩን ሂደት እና ደንቦች ግምት ውስጥ በማስገባት የዜጎችን እንደገና ስሌት ለማካሄድ ያላቸውን መብቶች ያረጋግጣል.
ሰነዱ የመገልገያ አገልግሎቶችን ለማቅረብ ሁኔታዎችን, የክፍያ ድግግሞሹን, የሂሳብ አሰራርን እና የአተገባበሩን ጥራት ይገልጻል. አንድ ዜጋ በህዝባዊ አገልግሎቶች ጥራት ካልተረካ, መስፈርቶቹን ካላሟሉ, እንደገና እንዲሰላ የመጠየቅ መብት አለው.

ለቤቶች እና ለጋራ አገልግሎቶች እንደገና ማስላት፡ የት መሄድ እንዳለበት

የፍጆታ ክፍያዎችን እንደገና ለማስላት የአስተዳደር ኩባንያውን ወይም የአቅራቢውን ቢሮ ማነጋገር አለብዎት። ማመልከቻ በሁለት ቅጂዎች መጻፍ ያስፈልግዎ ይሆናል. ለአገልግሎቱ የክፍያ መጠን እና ለጥያቄው ምክንያቶች እንደገና ለማስላት ጥያቄን ያመለክታል. የ2019 ናሙና ማመልከቻ ከዚህ በታች ሊወርድ ይችላል።

እንደ አንድ ደንብ, አንድ ማመልከቻ የተጻፈው ቋሚውን የአገልግሎት መጠን ለመገምገም ነው, ማለትም. ኪራይ፣ የሊፍት ኦፕሬሽን፣ የቆሻሻ ማስወገጃ። የእሱ ግምት በአስር ቀናት ውስጥ ይካሄዳል.
የኩባንያው ሰራተኞች ትክክለኛ ያልሆነ ንባቦችን ካደረጉ ወይም አማካኝ እሴቶችን ካስገቡ የመለኪያ መሳሪያዎችን (ውሃ ፣ ጋዝ ፣ ኤሌክትሪክ) እንደገና ማስላት ይቻላል ። በአፓርታማ ውስጥ ነዋሪዎች ከሌሉ ተመሳሳይ ሁኔታ ሊፈጠር ይችላል. ስለዚህ ኩባንያው ገና ጥቅም ላይ ያልዋሉ አማካኝ አመልካቾችን በማዘጋጀት አገልግሎቱን ያስከፍላል, ይህም እንደገና የመቁጠር አስፈላጊነትን ያመለክታል.

አንድ ደስ የማይል ሁኔታ እንዳያጋጥመው, ከአፓርታማዎ ወይም ከቤትዎ ከመውጣትዎ በፊት, ተስማሚ መግለጫዎችን በመጻፍ ሁሉንም ኩባንያዎች አስቀድመው ማሳወቅ አለብዎት.

ነዋሪዎች አፓርታማውን ለቀው በሚወጡበት ጊዜ እንደገና ሊሰሉ ወይም ለጊዜው ሊታገዱ የማይችሉ የአገልግሎቶች ዝርዝር አለ. እነዚህም የቤት ኪራይ፣ የቆሻሻ ማስወገጃ፣ የመግቢያ ጽዳት፣ የአሳንሰር ጥገና እና ለዋና ጥገና መዋጮዎች ያካትታሉ።ተከራዮች በአፓርታማ ውስጥ ቢኖሩም ባይኖሩም ይከፈላቸዋል. እነዚህን አገልግሎቶች እንደገና ለማስላት ማመልከት የሚችሉት በስሌቶቹ ውስጥ ስህተቶች እና በግቢው አካባቢ ላይ ትክክለኛ ያልሆነ መረጃ ካለ ብቻ ነው።

የመለኪያ አገልግሎቶችን እንደገና ለማስላት መቼ አስፈላጊ ሊሆን ይችላል?

የግለሰብ የመለኪያ መሣሪያዎች በትክክል ጥቅም ላይ የዋለውን ሀብት መጠን ለመክፈል ያስችላሉ።

እነዚህም የሚከተሉትን ያካትታሉ:

1. የኤሌክትሪክ ሜትር.
2. የውሃ ቆጣሪዎች (ለቅዝቃዛ እና ሙቅ ውሃ).
3. የማሞቂያ ሜትር.
4. የጋዝ መለኪያ መሳሪያዎች.
5. በእያንዳንዱ አፓርታማ እና ቤት ውስጥ የኤሌክትሪክ መለኪያዎችን መጫን ያስፈልጋል, የተቀሩት በባለቤቶቹ ጥያቄ ነው. ሜትሮች ከሌሉ, ዜጎች በአማካይ ክፍያ ለአገልግሎቶች ይከፍላሉ.

በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ የመለኪያ አገልግሎቶችን እንደገና ማስላት አስፈላጊ ሊሆን ይችላል-

• በደረሰኙ ላይ በተገለጹት ጠቋሚዎች እና በእውነታዎች መካከል ያለው ልዩነት.
• ቆጣሪው ከተጫነ በኋላ ንባቦችን ከመቅዳት ጋር የተያያዙ ጥሰቶች.
• በቂ ያልሆነ ጥራት ያለው አገልግሎት መስጠት (የዝገት ውሃ, የሞቀ ውሃ እጥረት, ዝቅተኛ ቮልቴጅ).

የመጀመሪያዎቹ ሁለት አማራጮች ትክክለኛውን የሜትር ንባቦችን ግምት ውስጥ በማስገባት መጠኑን እንደገና ማስላትን ያካትታሉ. የኋለኛው ደግሞ ክፍያዎችን በተወሰኑ መቶኛዎች ለመቀነስ ያስችላል። ስለዚህ, የሙቅ ውሃ ሙቀት ከ60-70 ዲግሪ መሆን አለበት, ከ30-40 ዲግሪዎች ውስጥ ቢለያይ, አገልግሎቱ እንዳልቀረበ ሊቆጠር ይችላል, ማለትም. ስለ ማንኛውም ክፍያ ምንም ማውራት አይቻልም.

እንደገና ለማስላት ምን ሰነዶች ያስፈልጋሉ።

እንደገና ለማስላት የሚያስፈልጉ ሰነዶች ዝርዝር ለእያንዳንዱ ጉዳይ ግለሰብ ነው. ስለዚህ ለቆጣሪ አገልግሎቶች ክፍያን ለማሻሻል ቀደም ባሉት ጊዜያት ንባቦችን እና የተከፈለ ደረሰኞችን ማስታረቅ ያስፈልግዎታል.
ማንም ሰው በአፓርታማው ውስጥ ለረጅም ጊዜ ካልኖረ, ከሆቴሎች ቼኮች, በቢዝነስ ጉዞ ላይ ስለመሆኑ ከአሠሪው የምስክር ወረቀት, የአየር ትኬት, በሌላ አካባቢ ጊዜያዊ ምዝገባ የምስክር ወረቀት መስጠት ይቻላል.
በደንብ ያልተሰጡ አገልግሎቶችን እንደገና ለማስላት የበለጠ አስቸጋሪ ነው። እዚህ ማስረጃ ማቅረብ ያስፈልግዎታል. በቂ ያልሆነ ጥራት ላይ የባለሙያ አስተያየት ሊሆኑ ይችላሉ የቧንቧ ውሃወይም ሙሉ በሙሉ መቅረትሙቅ ውሃ አቅርቦት.

በኮንትራት ውል መሠረት መገልገያዎች ለአፓርትማው ይሰጣሉ. የኤሌክትሪክ፣ የውሃ እና ጋዝ አቅርቦት ኃላፊነት ካለው ድርጅት ጋር ተጠናቋል። የስምምነቱ ድንጋጌዎች እንደገና ሊሰላ በሚችልበት ጊዜ ጉዳዮችን ያንፀባርቃሉ. አሰራሩ የተደነገገው በመንግስት አዋጅ ቁጥር 354 ነው። የቁጥጥር ህጋዊ ህግ ነዋሪዎች የክፍያዎችን ትክክለኛነት እንዲቆጣጠሩ እና በህጋዊ የተመሰረቱ ሁኔታዎች ባሉበት መጠን እንዲቀንስላቸው እንዲጠይቁ ያስችላቸዋል.

የገጽ ይዘት

በውሳኔ ቁጥር 354 መሠረት እንደገና የመቁጠር ሂደት

ድጋሚ ስሌቱ የሚካሄደው በግንቦት 6 ቀን 2011 ቁጥር 354 በሩሲያ ፌዴሬሽን መንግሥት አዋጅ መሠረት ነው. ደረጃዎቹን ለማጠናቀቅ ለአስተዳደር ኩባንያው የሂሳብ ክፍል ማመልከቻ ማስገባት ያስፈልግዎታል. ወረቀቱ እንደገና ለማስላት ህጋዊ ምክንያቶች መኖራቸውን በሚያረጋግጡ ሰነዶች መሞላት አለበት.

አንድ ዜጋ ደጋፊ ሰነዶች ከሌለው, የፍጆታ ክፍያዎች ሙሉ በሙሉ እንዲከፍሉ ይደረጋሉ. አንድ ሰው ለቤቶች እና ለጋራ አገልግሎቶች ዘግይቶ ከከፈለ፣ ቅጣቶች እና ቅጣቶች ሊገመገሙ ይችላሉ። ሂደቱ በቤቶች ኮድ አንቀጽ 155 የተደነገገ ነው.

አስፈላጊ! ማመልከቻውን ከተቀበሉ, ከአስተዳደር ኩባንያው ስፔሻሊስቶች ይገመግማሉ. ለተጓዳኝ ሰነዶች ልዩ ትኩረት ይሰጣል. ሁሉም ወረቀቶች መስፈርቶቹን የሚያሟሉ ከሆነ, እንደገና ማስላት ይከናወናል.

ምንም እንኳን የአሁን ህግ ድንጋጌዎች ቢኖሩም, አገልግሎት ሰጪዎች የተጠራቀሙ መጠኖችን እንደገና ለማስላት አይቸኩሉም. በአንዳንድ ሁኔታዎች ትክክል መሆንዎን ማረጋገጥ በጣም ችግር ይፈጥራል። አንድ ዜጋ እምቢታ ከተቀበለ, ማመልከቻውን ውድቅ የማድረግ እውነታ በጽሁፍ እንዲመዘገብ መጠየቅ አስፈላጊ ነው. ወረቀቱ ለ Rospotrebnadzor ወይም ለዐቃቤ ህጉ ቢሮ ቅሬታ ለመጻፍ ይፈቅድልዎታል. የአስተዳደር ኩባንያዎች ፍተሻዎችን ይፈራሉ. ስለዚህ, ከላይ ከተጠቀሱት ባለስልጣናት ጋር የመገናኘት እድሉ የድርጅቶችን ታማኝነት ይጨምራል, እናም ቀደም ሲል የተደረገውን ውሳኔ ሊለውጡ ይችላሉ.

ይህ ካልሆነ ለተቆጣጣሪ ባለስልጣን መግለጫ መጻፍ አለብዎት. ሰነዱ ሁኔታውን መግለጽ እና የፍጆታ ኩባንያዎችን እምቢታ እና ሌሎች የዜጎችን ትክክለኛነት የሚያረጋግጡ ሰነዶችን ማሟላት አለበት. ማመልከቻው እንደደረሰ, ማረጋገጫው ይከናወናል. የድርጊቱ ትግበራ ማሳካት ካልፈቀደ አዎንታዊ ውጤት, ለፍርድ ቤት ማመልከት ይችላሉ. አንድ ሰው እሱ ትክክል እንደሆነ እርግጠኛ ከሆነ በክፍያ ማዘዣው ውስጥ ያሉትን መጠኖች ለመቀነስ መፈለግ ተገቢ ነው።

እንደገና ለማስላት ምክንያቶች

የአስተዳደር ኩባንያው ሰራተኞች ህጋዊ ምክንያቶች ካሉ ብቻ እንደገና ለማስላት ይስማማሉ. ድርጅቱን ለማነጋገር ምክንያቱ ከ 5 ቀናት በላይ ከአፓርትመንት ውስጥ ተከራይ አለመኖር ሊሆን ይችላል. ደንቦቹ የሚተገበሩት በግቢው ውስጥ ሜትሮች ከሌሉ ብቻ ነው። መሣሪያው ከተጫነ ለሚከተሉት አገልግሎቶች እንደገና ማስላት አይቻልም።

• የጋዝ አቅርቦት;
• ሙቅ እና ሙቅ ውሃ አቅርቦት;
• ማሞቂያ;
• የአጠቃላይ የቤት ፍላጎቶች ክፍያ.

ሜትሮቹ ቢጫኑም ስፔሻሊስቶች አሳንሰሩን ለመጠቀም እና የቆሻሻ ማስወገጃ ክፍያውን እንደገና ያሰላሉ።

ደካማ ጥራት ያላቸው አገልግሎቶች ወይም የአቅርቦታቸው መቋረጥ ሲያጋጥም እንደገና ለማስላት ማመልከት ይችላሉ። ዛሬ የውሃ, ጋዝ እና ኤሌክትሪክ አቅርቦትን የሚቆጣጠሩ በርካታ ደንቦች አሉ. እረፍቱ ከሆነ እንደገና ማስላት አይደረግም፦

1. የቀዝቃዛ ውሃ አቅርቦት በአንድ ጊዜ ከ 4 ሰዓታት በላይ አልሆነም. በአጠቃላይ ማቋረጦች በወር እስከ 8 ሰአታት ሊደርሱ ይችላሉ. በተመሳሳይ ጊዜ የውሃ ጥራት እና ግፊት መቀየር የለበትም.
2. በውሃ ፍሳሽ ውስጥ, አጠቃላይ መጠኑ በወር ከ 480 ደቂቃዎች ያልበለጠ እና በአንድ ጊዜ ከ 4 ሰዓታት ያልበለጠ ነው.
3. አጠቃላይ የሙቀት አቅርቦት ከአንድ ቀን በላይ አልሆነም. በአንድ ጊዜ የክፍሉ ሙቀት ከ 12 ዲግሪ በላይ ከሆነ ለ 960 ደቂቃዎች የአገልግሎቱን አቅርቦት ማቆም ይፈቀድለታል, ለ 8 ሰአታት የሙቀት አመልካቾች ከ10-12 ዲግሪዎች, ለ 4 ሰዓታት በ 8 ዲግሪ ሴንቲግሬድ. ትንሽ የሙቀት መጠን መለዋወጥ ተቀባይነት አለው. ጠቋሚው ከ ሊዛወር ይችላል የተቋቋመ መደበኛበማሞቂያው አቅርቦት ላይ ከ 00:00 እስከ 5:00 ሰአታት ውስጥ መቋረጥ ከተከሰተ ወደ 4 ዲግሪ መጨመር እና ወደ 3 ዲግሪ መቀነስ አቅጣጫ.
4. የሞቀ ውሃ አቅርቦት በ 30 ቀናት ውስጥ ከ 8 ሰዓት ያልበለጠ እና አንድ ጊዜ - ከ 4 ሰዓታት ያልበለጠ. አደጋ በሚደርስበት ጊዜ እረፍቱ ለአንድ ቀን ሊራዘም ይችላል. የፈሳሹ የሙቀት መጠን ከ3-5 ዲግሪዎች ውስጥ ከተለመደው ሊለያይ ይችላል. የውሃው ጥራት ሳይለወጥ መቆየት አለበት.
5. የጋዝ አቅርቦቱ በአጠቃላይ ከ 240 ደቂቃዎች ያልበለጠ ነው. የጋዝ ጥራት በተመሳሳይ ደረጃ ላይ መቆየት አለበት. መስፈርቶቹን ማሟላት አለመቻል እንደገና ማስላትን ያስከትላል.
6. የኤሌክትሪክ አቅርቦቱ 2 የኃይል ምንጮች ካሉ ከ 120 ደቂቃዎች ያልበለጠ ነበር. የኃይል ምንጭ ከሆነ አመላካቹ አንድ ቀን ይጨምራል 1. የኃይል አቅርቦቱ ጥራት መለወጥ የለበትም.

የክፍያውን መጠን ለመቀነስ መነሻው የዜጎች ማመልከቻ ብቻ አይደለም. ድርጊቱ የታቀዱ ቼኮች ከተደረጉ በኋላም ሊከናወን ይችላል.

ጊዜያዊ መቅረት በሚኖርበት ጊዜ መገልገያዎችን እንደገና ማስላት

አንድ ዜጋ አፓርታማውን ከ 5 ቀናት በላይ ከለቀቀ, ቤቱን የሚያገለግለውን የኩባንያውን የሂሳብ ክፍል ማነጋገር እና እንደገና ለማስላት ማመልከቻ ማስገባት ይችላሉ. ሰነዱ በሁለት ቅጂዎች መዘጋጀት አለበት. ከመካከላቸው አንዱ ወደ አስተዳደር ኩባንያ ይተላለፋል, ሁለተኛው ደግሞ ከዜጋው ጋር ይቀራል.

የአመልካቹ ንብረት በሆነው ቅጽ ላይ ማመልከቻው ተቀባይነት ማግኘቱን የሚያመለክት ምልክት ማድረግ አስፈላጊ ነው.

ይህ ጽሑፍ ስለ ህጋዊ ጉዳዮችን ለመፍታት የተለመዱ መንገዶችን ይናገራል, ነገር ግን እያንዳንዱ ጉዳይ ግለሰብ ነው. ልዩ ችግርዎን እንዴት እንደሚፈቱ ለማወቅ ከፈለጉ አማካሪዎቻችንን በፍጹም ነፃ ያግኙ!

አስፈላጊ! ወረቀቱ በጊዜያዊነት የሌሉ ነዋሪዎችን ሁሉ መረጃ የሚያንፀባርቅ መሆን አለበት። በተጨማሪም፣ የሚለቁበትን ቀን ማስገባት እና ወደ ንብረቱ መመለስ አለብዎት። ለጉዞው የመነሻ ቀን እና የመድረሻ ጊዜ በእንደገና ስሌት ውስጥ አልተካተቱም.

የተቀበለው ማመልከቻ ይጣራል እና ተገቢ ውሳኔ ይደረጋል. አሁን ያለውን ህግ አለማክበር ለተቆጣጣሪ ባለስልጣናት ወይም ለፍርድ ቤት ይግባኝ ሊያስከትል ይችላል. ማመልከቻው በማስረጃ መሞላት አለበት። ከጎደለ፣ የክፍያውን መጠን መቀነስ ችግር አለበት።

የሰነዶች ዝርዝር

የአስተዳደር ድርጅቱ የሂሳብ ክፍልን ከማነጋገርዎ በፊት, የሰነዶች ፓኬጅ ማዘጋጀት ያስፈልግዎታል. ክፍያ የመቀነስ እድሉ በቀረቡት ወረቀቶች ላይ የተመሰረተ ነው. ሰነዶች እንደ ቅጂ ቀርበዋል. ባወጣው ባለስልጣን መረጋገጥ አለበት። ደንቡ በቲኬቶች ላይ አይተገበርም. አንድ ዜጋ በአፓርታማ ውስጥ ከ 5 ቀናት በላይ አለመታየቱን ለማረጋገጥ የሚከተሉትን ማቅረብ አለብዎት:

• የዜጎችን መምጣት እና መውጫ ቀን የሚያረጋግጡ ትኬቶች;
• ለተወሰነ ጊዜ በድርጅቱ ግዛት ውስጥ መኖርን የሚያረጋግጥ የአትክልት ወይም የዳቻ ማህበር የምስክር ወረቀት;
• የሆቴል፣ የሆቴል ወይም የሆቴል ሂሳቦች;
• በሕክምና ድርጅት ውስጥ የሕክምና የምስክር ወረቀት;
• ዜግነቱ በአሰሪው ወክሎ በሌላ ከተማ ውስጥ እንደነበረ እና ኦፊሴላዊ ተግባርን እያከናወነ መሆኑን የሚያረጋግጥ ሰነድ;
• በንብረቱ ውስጥ ማንም ሰው አለመኖሩን የሚያረጋግጥ ለግዛቱ ደህንነት ከሚሰጥ ኩባንያ የምስክር ወረቀት;
• ግለሰቡ ከ 5 ቀናት በላይ በንብረቱ ውስጥ አለመኖሩን የሚያረጋግጡ ሌሎች ሰነዶች.

በግቢው ደህንነት ላይ ከተሳተፈ ኩባንያ የምስክር ወረቀት ማግኘት የሚችሉት አግባብ ያለው ስምምነት ከተጠናቀቀ ብቻ ነው.

እንደገና ለማስላት ምክንያቱ የአገልግሎቶች ጥራት ዝቅተኛ ከሆነ፣ ወደ መላኪያ አገልግሎት መደወል እና ሁኔታውን ሪፖርት ማድረግ ያስፈልግዎታል። የድርጅቱ ተወካዮች ቅሬታውን ይመዘግባሉ. ከዚያም ምርመራ ይካሄዳል. በመተግበሩ ምክንያት የሚቀርቡት አገልግሎቶች ጥራት መስፈርቶቹን የማያሟላ መሆኑን ይገለጻል። የድርጊቱ ውጤት ለአመልካቹ የማጠናቀቂያ የምስክር ወረቀት መስጠት ነው. ሰነዱ ከማመልከቻው ጋር መያያዝ እና የአስተዳደር ኩባንያውን የሂሳብ ክፍል ማነጋገር አለበት.

የመገልገያ ቁሳቁሶችን እንደገና ለማስላት ናሙና ማመልከቻ

አንድ ሰው ማመልከቻዎን ለመገምገም እንዲስማማ፣ በትክክል መሞላት አለበት። በደረሱ በ30 ቀናት ውስጥ የተፈቀደለት ድርጅት ማነጋገር አለቦት። ማመልከቻው የሚከተሉትን መረጃዎች ማካተት አለበት፡-

• በንብረቱ ላይ ስለሚኖሩ ሁሉም ነዋሪዎች መረጃ;
• የአንድ ዜጋ አለመኖር ጊዜ;
• እንደገና ለማስላት የሚያመለክቱበት ምክንያት;
• የመኖሪያ አድራሻ.

አፕሊኬሽኑ የነዋሪዎችን አለመኖር ትክክለኛ ጊዜ ያንፀባርቃል። ሰነዱ የመነሻውን ጊዜ እና የመድረሻ ቀንን የሚያንፀባርቅ መሆን አለበት. ማመልከቻው የዜጎች አለመኖር እውነታ የሚያረጋግጡ ሰነዶችን ማሟላት አለበት. እንደገና ለማስላት ማመልከቻ ያለ ተጨማሪ ወረቀቶች ሊቀርብ ይችላል, ነገር ግን ሰውየው ከመውጣቱ በፊት የአስተዳደር ኩባንያውን ካነጋገረ ብቻ ነው. ዜጋው ሲመለስ ሁሉንም ነገር ማቅረብ ይኖርበታል አስፈላጊ ሰነዶች. አለበለዚያ የፍጆታ ሂሳቦችን መቀነስ ላይ መቁጠር የለብዎትም. መጨናነቅ የሚከናወነው በመደበኛ ዋጋዎች መሠረት ነው።

አስፈላጊ! ማመልከቻው መቅረብ አለበት በጽሑፍ. የተፈረመ እና የተፈረመ ነው። ወረቀቱ በ 2 ቅጂዎች ተዘጋጅቷል. በህግ የተደነገገው የሰነዱ ቅጽ የለም። ወረቀቱ የማመልከቻውን ምክንያት ማመልከት አለበት.

አንድ ሰው እንደገና ቆጠራን ለመጀመሪያ ጊዜ የማመልከት አስፈላጊነት ካጋጠመው, ችግሮች ሊያጋጥሙት ይችላል. እነሱን ለማስወገድ ዝግጁ የሆነ የማመልከቻ ቅጽ ለመጠቀም ይመከራል. ስህተቶችን የመሥራት እድልን ለመቀነስ ይረዳል.

እንደገና ለማስላት የት መሄድ እንዳለበት

ማመልከቻው ለአስተዳደር ድርጅቱ የሂሳብ ክፍል መቅረብ አለበት. በሆነ ምክንያት የኩባንያው ተወካዮች ማመልከቻውን ለመቀበል አሻፈረኝ ካሉ, ነገር ግን ሰውዬው እሱ ትክክል እንደሆነ እርግጠኛ ከሆነ, Rospotrebnadzor ን በማነጋገር ፍተሻን መጀመር ይችላል.

የእርምጃዎች አተገባበር ውጤት ካላመጣ, ማመልከቻ ለፍርድ ቤት መቅረብ አለበት. ከማመልከቻው ጋር ለማያያዝ የተሟላ የድጋፍ ሰነድ ዝርዝር ያስፈልጋል። የጎደለ ከሆነ, የእርስዎን ጉዳይ ማረጋገጥ አይችሉም. ስለዚህ ባለሙያዎች አስቀድመው የማስረጃ መሠረት ለመመስረት ጥንቃቄ እንዲያደርጉ ይመክራሉ.

የመገልገያዎችን እንደገና ለማስላት ውሎች

ለቤት እና ለጋራ አገልግሎቶች የተከፈለውን ክፍያ እንደገና ለማስላት ከሚፈልግ ዜጋ ማመልከቻ ከተቀበለ, የአስተዳደር ኩባንያው ሰራተኞች የተቀበለውን ሰነድ ይመዘገባሉ. የአመልካቹ ቅጂ ተቀባይነት ባለው ማህተም ይታተማል። ያኔ የዜጎች ጥያቄ ይታሰባል። ሂደቱ 10 ቀናት ይወስዳል. ጊዜው ሲያልቅ አገልግሎት ሰጪው ምላሽ እንዲሰጥ ይጠበቅበታል። በጽሑፍ ተሰጥቷል። ወረቀቱ አንድ ዜጋ ወደ ኩባንያው ቢሮ በሚጎበኝበት ጊዜ ወይም በፖስታ ወደ ሰው የመኖሪያ አድራሻ ሊላክ ይችላል. እንደገና ለማስላት ምክንያቱ በአፓርታማ ውስጥ ነዋሪዎች አለመኖር ከሆነ ሂደቱ ይከናወናል.

አንድ ዜጋ በአቅርቦት መቆራረጥ ወይም በአገልግሎቶች ጥራት ምክንያት የገንዘቡን የተወሰነ ክፍል ለመመለስ ከፈለገ ማመልከቻው እና ቅሬታው በእውነታ መዝገብ ውስጥ ተመዝግቧል። በአመልካቹ ጥያቄ መሰረት, ቼክ መደረግ አለበት. ከተጠናቀቀ በኋላ, አሁን ካለው ሁኔታ ለመውጣት የታቀደውን መንገድ የያዘ የጽሁፍ ምላሽ ይሰጣል.

ቅሬታ ሲደርስ የድርጅቱ አስተላላፊ በአደጋው ​​ቀን እና ሰዓት መስማማት አለበት። በተከናወነው ሥራ ላይ ያለው ሪፖርት የባለሙያውን መደምደሚያ ከተቀበለ ከሶስት ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ለደንበኛው ይሰጣል.

አስፈላጊ! አመልካቹ በትክክል ከተረጋገጠ ለመገልገያዎች አጠቃቀም ክፍያ እንደገና ይሰላል. ከመጠን በላይ አበርክቷል ጥሬ ገንዘብበአይነት ሊሰጥ ወይም ወደሚቀጥሉት ወራት ሊተላለፍ ይችላል. አብዛኛውን ጊዜ ካፒታሉን ወደሚቀጥለው ወር ይተላለፋል. በዚህ ሁኔታ አቅራቢው ራሱን ችሎ ይህንን እውነታ ግምት ውስጥ ማስገባት እና የክፍያውን መጠን ማስተካከል አለበት.

አንድ ሰው በአይነት ካፒታል መቀበል ከፈለገ ለአስተዳደር ኩባንያው ማመልከቻ መጻፍ ያስፈልገዋል. አንዳንድ ጊዜ ተመሳሳይ ወረቀት ለባንኩ ማስገባት ያስፈልጋል. ከመጠን በላይ የተቀመጠ ገንዘብ የመቀበል ሂደት በጣም ረጅም ነው. ካፒታልን በግል ሒሳብ ውስጥ መተው እና ከዚያ በኋላ የመኖሪያ ቤቶችን እና የጋራ አገልግሎቶችን ክፍያ መጠን ለመቀነስ መጠቀም የበለጠ ትርፋማ ነው።

አሁንም ጥያቄዎች አሉዎት? በነጻ ጠበቃችን ጠይቃቸው!