الصراع الاجتماعي. الصراع الاجتماعي

الصراع الاجتماعي

الصراع الاجتماعي- الصراع الذي يكون سببه الخلاف بين الفئات الاجتماعية أو الأفراد الذين لديهم اختلافات في الآراء ووجهات النظر، والرغبة في تولي منصب قيادي؛ مظهر من مظاهر الروابط الاجتماعية للناس.

في مجال المعرفة العلمية، هناك علم منفصل مخصص للصراعات - علم الصراع. الصراع هو تصادم بين الأهداف والمواقف ووجهات النظر المتعارضة لموضوعات التفاعل. وفي الوقت نفسه، يعد الصراع أهم جانب من جوانب التفاعل بين الناس في المجتمع، وهو نوع من خلايا الوجود الاجتماعي. هذا هو شكل من أشكال العلاقة بين الموضوعات المحتملة أو الفعلية نشاط اجتماعي، الذي يتم تحديد دوافعه من خلال القيم والأعراف والمصالح والاحتياجات المتعارضة. أحد الجوانب الأساسية للصراع الاجتماعي هو أن هذه الموضوعات تعمل في إطار نظام أوسع من الروابط، والذي يتم تعديله (تقويته أو تدميره) تحت تأثير الصراع. إذا كانت المصالح متعددة الاتجاهات ومتعاكسة، فسوف ينكشف تعارضها في كتلة من التقييمات المختلفة للغاية؛ هم أنفسهم سيجدون "مجال تصادم" لأنفسهم، وستكون درجة عقلانية المطالبات المطروحة مشروطة ومحدودة للغاية. ومن المحتمل أنه في كل مرحلة من مراحل الصراع سوف يتركز عند نقطة معينة من تقاطع المصالح.

أسباب الصراعات الاجتماعية

يكمن سبب الصراعات الاجتماعية في التعريف نفسه - فهو المواجهة بين الأفراد أو المجموعات التي تسعى إلى تحقيق أهداف ذات أهمية اجتماعية. وينشأ عندما يسعى أحد أطراف النزاع إلى تحقيق مصالحه على حساب الطرف الآخر.

أنواع الصراعات الاجتماعية

الصراعات السياسية- وهي صراعات ناجمة عن الصراع على توزيع السلطة والهيمنة والنفوذ والسلطة. إنها تنشأ من مختلف المصالح والتنافسات والصراعات في عملية الحصول على سلطة الدولة السياسية وتوزيعها وممارستها. ترتبط الصراعات السياسية ارتباطًا مباشرًا بالحصول على مناصب قيادية في مؤسسات وهياكل السلطة السياسية.

الأنواع الرئيسية للصراعات السياسية:

الصراع بين فروع الحكومة؛

الصراع داخل البرلمان؛

الصراع بين احزاب سياسيةوالحركات؛

الصراع بين مختلف أجزاء جهاز الإدارة ، إلخ.

الصراعات الاجتماعية والاقتصادية- هذه هي الصراعات الناجمة عن وسائل دعم الحياة، واستخدام وإعادة توزيع الموارد الطبيعية وغيرها من الموارد المادية، ومستوى الأجور، واستخدام الإمكانات المهنية والفكرية، ومستوى أسعار السلع والخدمات، والوصول إلى وتوزيع الروحانيات بضائع.

الصراعات القومية العرقية- هذه صراعات تنشأ أثناء النضال من أجل حقوق ومصالح المجموعات العرقية والقومية.

وفقًا لتصنيف تصنيف د. كاتز، هناك:

الصراع بين المجموعات الفرعية المتنافسة بشكل غير مباشر؛

الصراع بين المجموعات الفرعية المتنافسة بشكل مباشر؛

الصراع داخل التسلسل الهرمي على المكافآت.

أنظر أيضا

مؤسسة ويكيميديا. 2010.

انظر ما هو "الصراع الاجتماعي" في القواميس الأخرى:

الصراع الاجتماعي- نوع من التفاعل بين الجهات الفاعلة الاجتماعية حيث تجعل تصرفات أحد الطرفين، في مواجهة معارضة من الجانب الآخر، من المستحيل تحقيق أهدافه ومصالحه. الصراع الاجتماعي هو تصادم بين أطراف (موضوعين أو أكثر)،... ... المبادئ الأولية للنظرية العامة للقانون

الصراع الاجتماعي- (انظر الصراع الاجتماعي) ... بيئة الانسان

الصراع الاجتماعي- - الصراع بين شرائح المجتمع على الموارد القيمة ... كتاب مرجعي في القاموس للعمل الاجتماعي

الصراع الاجتماعي هو أحد أنواع العلاقات الاجتماعية؛ حالة من المواجهة والصراع بين أفراد أو مجموعات من الناس، تتخلل جميع مجالات العلاقات والمجالات الاجتماعية النشاط البشري. نظريا… … الموسوعة الفلسفية

الصراع، وسببه هو الخلاف بين الفئات الاجتماعية أو الأفراد بسبب اختلاف الآراء ووجهات النظر، والرغبة في تولي منصب قيادي؛ مظهر من مظاهر الروابط الاجتماعية للناس. في مجال المعرفة العلمية هناك فصل منفصل... ... ويكيبيديا

مجموعة المشاكل التي تميز عملية صعبةالتفاعلات والتبعيات ومظاهر الصراعات في الحياة العامة. فالصراع الاجتماعي، كأي ظاهرة اجتماعية معقدة، يرتبط بتلك البنى الاجتماعية بآلاف الخيوط... العلوم السياسية. قاموس.

تعارض قانوني- - صراع اجتماعي يرتبط فيه التناقض بالعلاقات القانونية للأطراف (أفعالهم أو حالاتهم ذات الأهمية القانونية) وبالتالي فإن الموضوعات أو الدافع لسلوكهم أو موضوع الصراع لها خصائص قانونية. .

الصراع في الفترة الانتقالية الاجتماعية والسياسية- - الصراع في مجتمع يتحول من الشمولية إلى الشكل الديمقراطي للعمل. في مختلف الاجتماعية أنظمة سياسيةيمكن للصراع الاجتماعي نفسه أن يؤدي وظائف مختلفة: في التعددية ... ... القاموس الموسوعيفي علم النفس والتربية

الصراع مدمر- - صراع تكون عواقبه السلبية بعد انتهاء صراع الأطراف ككل أكبر بكثير من نتائجه الإيجابية. ترتبط العواقب المدمرة للصراعات في المقام الأول بوفاة الناس وإصابتهم وإجهادهم. بجانب،… … القاموس الموسوعي لعلم النفس والتربية

الصراع الاجتماعي والاقتصادي- - الصراع الاجتماعي الذي يقوم على تناقضات ذات طبيعة اقتصادية. في المجتمع الروسي الحديث، يتم تحديد طبيعة المواجهة للعلاقات الاجتماعية والاقتصادية الناشئة من خلال عمليات متناقضة... ... القاموس الموسوعي لعلم النفس والتربية

كتب

• الذكاء الاجتماعي. علم التفاعل الناجح مع الآخرين، كارل ألبريشت. معدل الذكاء ذو ​​قيمة. ولكن هل حدث لك، كشخص ذكي، عند التواصل مع الزملاء والعملاء وأولياء الأمور والأطفال، أن تبدو وكأنك "أحمق كامل"، وأن تكون عاجزًا تمامًا، ولا تجد الكلمات الصحيحة أبدًا؟ نعم……

إن عدم التجانس الاجتماعي للمجتمع، والاختلافات في مستويات الدخل والملكية والسلطة والهيبة تؤدي بطبيعة الحال إلى تفاقم التناقضات والصراعات الاجتماعية. الصراعات هي نوع خاص من التفاعل، وموضوعاته هي المجتمعات والمنظمات والأفراد الذين لديهم أهداف غير متوافقة فعليًا أو مفترضًا.

الصراع الاجتماعي- هذا تفاعل خاصالأنواع الفردية والمجموعات والجمعيات في صراع وجهات النظر والمواقف والمصالح غير المتوافقة. يتضمن مفهوم الصراع الاجتماعي مدى واسعظواهر على مستويات مختلفة: من الاشتباكات بين الأفراد إلى النزاعات المسلحة بين الدول.

وتنقسم الصراعات حسب مجالات التناقض إلى:

على الأمور الشخصية؛

شخصي؛

إنتراجروب؛

إنترجروب؛

الصراعات مع البيئة الخارجية، الخ.

يمكن أن تكون مصادر الصراعات الاجتماعية في العلاقات الاجتماعية أو السياسية أو الاقتصادية. تكتسب حالات الصراع ذات الطبيعة الصناعية أو الوطنية أو العرقية في المجتمع الحديث أهمية اجتماعية خاصة ويمكن أن تكون بمثابة الأساس لظهور ظاهرة مثل التطرف . التطرفيمثل الالتزام بالآراء والتدابير المتطرفة في النشاط الاجتماعي والسياسي.

يتم تسهيل ظهور وجهات النظر المتطرفة من خلال عوامل التوتر الاجتماعي:

انخفاض حاد في كفاءة أداء مختلف مجالات الحياة العامة؛

تشكيل فئات اجتماعية معارضة لبعضها البعض؛

انخفاض المستوى المعيشي للسكان:

إمكانية حدوث سلوك جماهيري عفوي وغير متوقع وتشكيل حشد عدواني؛

الأزمة الاقتصادية والاجتماعية؛

إضعاف قوة الدولة؛

الشعور بالهوية الوطنية المنتهكة.

يمكن للمشاركين في الصراع أن يكونوا أفرادًا و مجموعات اجتماعيةوالمنظمات والدول. يُطلق على الموضوعات الرئيسية للصراع اسم المعارضين أو الأطراف المتحاربة. قد لا تكون الأطراف المتعارضة متساوية، أي. لها صفوف مختلفة. رتبة- هذه هي قوة الخصم في الصراع التي تحددها حالته الاجتماعية والموارد المتاحة والقوة. على سبيل المثال، يمكن للفرد أن يتعارض مع مجموعة وحتى دولة ويفوز إذا كانت رتبتها أعلى.

أسباب الصراعاتمتنوعة، لكنها تقوم دائمًا على تناقض مرتبط بتصادم المصالح الاجتماعية ووجهات النظر والمواقف لدى الجانبين.

يعتبر موضوع الصراع في علم الاجتماع مشكلة قائمة موضوعيا أو متخيلة تكون سببا للخلافات بين المتخاصمين. وكل طرف مهتم بحل هذه المشكلة لصالحه. موضوع الصراع هو بعض الموارد النادرة. يسبق ظهور أي صراع مجموعة من الظروف والظروف الموضوعية التي تخلق الموضوع الحقيقي للصراع. يسمي علماء الاجتماع هذا المزيج حالة الصراع.وتتطور حالة الصراع تدريجيا على خلفية التوتر الاجتماعي.

يتميز التوتر الاجتماعي في المجتمع بما يلي:

انتشار عدم الرضا عن النظام القائم بين السكان؛

فقدان الثقة في السلطات؛

أفعال عفوية جماعية ، إلخ. يمكن أن يتغير مستوى التوتر الاجتماعي في المجتمع: ينخفض ​​أو يزيد.

تمر جميع الصراعات الاجتماعية بثلاث مراحل:

ما قبل الصراع؛

متعارضة بشكل مباشر

ما بعد الصراع.

مرحلة ما قبل الصراع- هذه هي الفترة التي تتراكم فيها التناقضات (على سبيل المثال، الحاجة إلى تقليل عدد الموظفين).

مرحلة الصراع- هذه مجموعة من تصرفات معينة للأطراف المتحاربة (على سبيل المثال، تحدد الإدارة المرشحين للفصل، والنقابات العمالية تعبر عن احتجاجها).

مرحلة ما بعد الصراع- المرحلة التي يتم فيها اتخاذ التدابير لإزالة التناقضات بين الأطراف المتعارضة (إزالة التوتر الاجتماعي والنفسي في العلاقة بين إدارة المؤسسة وبقية الموظفين).

كقاعدة عامة، يبدأ أي صراع بحادث. حادثة (أو سبب) الصراع هي حدث أو ظرف ونتيجة لذلك تنتقل التناقضات الكامنة (أي المخفية) بين الأطراف إلى مرحلة المواجهة المفتوحة. إذا لم يحاول أي من الطرفين تقديم تنازلات وتجنب الصراع، فإن الأخير ينتقل إلى مرحلة حادة. نمو الصراع يسمى التصعيد . إن إنهاء النزاع لا يعني دائمًا حله. حل النزاع هو قرار المشاركين فيه بإنهاء المواجهة . وقد ينتهي الصراع بتصالح الطرفين، أو فوز أحدهما، أو التلاشي تدريجيا، أو التصعيد إلى صراع آخر. يعتقد علماء الاجتماع أن الحل الأمثل للصراع هو التوصل إلى توافق في الآراء.

الإجماع هو موافقة أغلبية كبيرة من ممثلي مجتمع معين فيما يتعلق بالجوانب المهمة لعمله، والتي يتم التعبير عنها في التقييمات والإجراءات. فالتوافق لا يعني الإجماع، إذ يكاد يكون من المستحيل تحقيق التوافق التام في مواقف الأطراف، وليس ضروريا. والشيء الرئيسي هو أن أيا من الأطراف لا يعبر عن اعتراضات مباشرة، كما يسمح بموقف محايد للأطراف والامتناع عن التصويت.

الصراعات الاجتماعية يمكن أن تؤدي إلى كليهما غير متكامل(تدمر علاقات الشراكة)، و متكامل(يزيد تماسك المجموعة) العواقب. يلعب دورًا مهمًا في منع النزاعات الاجتماعية وحلها في الوقت المناسب السياسة الاجتماعيةتنفذها الدولة. جوهرها هو تنظيم الظروف الاجتماعية والاقتصادية للمجتمع والاهتمام برفاهية جميع مواطنيها.

إن أحد شروط تطور المجتمع هو المواجهة بين المجموعات المختلفة. كلما كانت بنية المجتمع أكثر تعقيدا، كلما كانت مجزأة وزاد خطر حدوث ظاهرة مثل الصراع الاجتماعي. بفضله، يتم تطوير البشرية جمعاء ككل.

ما هو الصراع الاجتماعي؟

وهذه هي أعلى مرحلة تتطور فيها المواجهة في العلاقات بين الأفراد والجماعات والمجتمع ككل. ويعني مفهوم الصراع الاجتماعي التناقض بين طرفين أو أكثر. بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا مواجهة شخصية، عندما يكون لدى الشخص احتياجات ومصالح تتعارض مع بعضها البعض. تعود هذه المشكلة إلى أكثر من ألف عام، وهي تقوم على موقف مفاده أن البعض يجب أن يكون "على رأس السلطة"، بينما يجب على الآخرين الطاعة.

ما الذي يسبب الصراعات الاجتماعية؟

الأساس هو التناقضات ذات الطبيعة الذاتية والموضوعية. وتشمل التناقضات الموضوعية المواجهة بين "الآباء" و"الأبناء"، والرؤساء والمرؤوسين، والعمل ورأس المال. تعتمد الأسباب الذاتية للصراعات الاجتماعية على تصور كل فرد للموقف وموقفه منه. يحدد علماء الصراع العلمي مجموعة متنوعة من الأسباب لظهور المواجهة، وفيما يلي أهمها:

1. العدوان الذي يمكن أن تظهره جميع الحيوانات، بما في ذلك الإنسان.
2. الزيادة السكانية والعوامل البيئية.
3. الموقف العدائي تجاه المجتمع.
4. عدم المساواة الاجتماعية والاقتصادية.
5. التناقضات الثقافية.

قد يتعارض الأفراد والجماعات حول ذلك السلع المادية، مواقف وقيم الحياة الأساسية، وصلاحيات الحكومة، وما إلى ذلك. في أي مجال من مجالات النشاط، قد تنشأ النزاعات بسبب الاحتياجات والمصالح غير المتوافقة. ومع ذلك، لا تتطور كل التناقضات إلى مواجهة. إنهم يتحدثون عنها فقط في ظل ظروف المواجهة النشطة والنضال المفتوح.

المشاركون في الصراع الاجتماعي

بادئ ذي بدء، هؤلاء هم الأشخاص الذين يقفون على جانبي المتاريس. في الوضع الحالي، يمكن أن يكونوا أفرادًا وكيانات قانونية. خصوصية الصراع الاجتماعي هو أنه يقوم على خلافات معينة، بسبب تصادم مصالح المشاركين. هناك أيضًا كائن يمكن أن يكون ماديًا أو روحيًا أو الشكل الاجتماعيوالتي يسعى كل من المشاركين للحصول عليها. وبيئتهم المباشرة هي البيئة الجزئية أو الكلية.

الصراع الاجتماعي - إيجابيات وسلبيات

فمن ناحية، يسمح الصراع المفتوح للمجتمع بالتطور وتحقيق اتفاقيات واتفاقيات معينة. ونتيجة لذلك، يتعلم أعضاؤها التكيف مع الظروف غير المألوفة ومراعاة رغبات الأفراد الآخرين. ومن ناحية أخرى، لا يمكن التنبؤ بالصراعات الاجتماعية الحديثة وعواقبها. وفي أسوأ السيناريوهات، يمكن أن ينهار المجتمع بالكامل.

وظائف الصراع الاجتماعي

فالأولى بناءة والثانية هدامة. إن الأشياء البناءة إيجابية بطبيعتها - فهي تنزع فتيل التوتر، وتحدث تغييرات في المجتمع، وما إلى ذلك. أما الأشياء المدمرة فهي تجلب الدمار والفوضى، وتزعزع استقرار العلاقات في بيئة معينة، وتدمر المجتمع الاجتماعي. إن الوظيفة الإيجابية للصراع الاجتماعي هي تقوية المجتمع ككل والعلاقات بين أفراده. سلبي - يزعزع استقرار المجتمع.

مراحل الصراع الاجتماعي

مراحل تطور الصراع هي:

1. مختفي. ويزداد التوتر في التواصل بين المواد نتيجة لرغبة كل منهم في تحسين مركزه وتحقيق التفوق.
2. الجهد االكهربى. المراحل الرئيسية للصراع الاجتماعي تشمل التوتر. علاوة على ذلك، كلما زادت قوة وتفوق الجانب المهيمن، كلما كان أقوى. تعنت الأطراف يؤدي إلى مواجهة قوية جداً.
3. عداوة. وهذا نتيجة للتوتر الشديد.
4. عدم توافق. في الواقع، المواجهة نفسها.
5. انتهاء. حل الوضع.

أنواع الصراعات الاجتماعية

يمكن أن تكون عمالية، اقتصادية، سياسية، تعليمية، الضمان الاجتماعيإلخ. كما ذكرنا سابقًا، يمكن أن تنشأ بين الأفراد وداخل كل شخص. هنا تصنيف مشترك:

1. وفق مصدر الأصل – مواجهة القيم والمصالح والهوية.
2. وفقًا للعواقب التي تترتب على المجتمع، تنقسم الأنواع الرئيسية للصراعات الاجتماعية إلى إبداعية ومدمرة وناجحة وفاشلة.
3. وفقًا لدرجة التأثير على البيئة - قصير المدى، متوسط ​​المدى، طويل المدى، حاد، واسع النطاق، إقليمي، محلي، إلخ.
4. وفقا لموقع المعارضين - الأفقي والرأسي. في الحالة الأولى، يتجادل الأشخاص من نفس المستوى، وفي الحالة الثانية، يتجادل الرئيس والمرؤوس.
5. حسب أسلوب النضال السلمي والمسلح.
6. حسب درجة الانفتاح - المخفي والمكشوف. في الحالة الأولى، يؤثر المنافسون على بعضهم البعض بطرق غير مباشرة، وفي الحالة الثانية ينتقلون إلى الخلافات والنزاعات المفتوحة.
7. وفقا لتكوين المشاركين - التنظيمي والجماعي والسياسي.

طرق حل الصراعات الاجتماعية

أكثر طرق فعالةحل الصراع:

1. تجنب المواجهة. أي أن أحد المشاركين يغادر "المشهد" جسدياً أو نفسياً، لكن حالة الصراع نفسها تبقى، إذ لم يتم القضاء على السبب الذي أدى إلى ظهورها.
2. تفاوض. ويحاول الجانبان إيجاد أرضية مشتركة وطريق للتعاون.
3. وسطاء. بما في ذلك إشراك الوسطاء. يمكن أن تلعب دوره كل من المنظمة والفرد الذي، بفضل القدرات والخبرة الموجودة، يفعل ما كان من المستحيل القيام به دون مشاركته.
4. تأجيل. في الواقع، أحد المعارضين يتخلى عن منصبه مؤقتًا فقط، ويريد تجميع قواه والعودة إلى الصراع الاجتماعي، محاولًا استعادة ما فقده.
5. الاستئناف أمام التحكيم أو هيئة التحكيم. وفي هذه الحالة يتم التعامل مع المواجهة وفق قواعد القانون والعدالة.
6. طريقة القوةبمشاركة الجيش والمعدات والأسلحة، وهي في جوهرها حرب.

ما هي نتائج الصراعات الاجتماعية؟

ينظر العلماء إلى هذه الظاهرة من وجهة نظر وظيفية واجتماعية. في الحالة الأولى، من الواضح أن المواجهة سلبية بطبيعتها وتؤدي إلى عواقب مثل:

1. زعزعة استقرار المجتمع. لم تعد أدوات التحكم تعمل، وتسود الفوضى وعدم القدرة على التنبؤ في المجتمع.
2. تشمل عواقب الصراع الاجتماعي المشاركين ذوي الأهداف المحددة، وهي هزيمة العدو. وفي الوقت نفسه، تتلاشى جميع المشاكل الأخرى في الخلفية.
3. فقدان الأمل في مزيد من العلاقات الودية مع الخصم.
4. ينسحب المشاركون في المواجهة من المجتمع ويشعرون بعدم الرضا وما إلى ذلك.
5. ومن ينظر إلى المواجهة من وجهة نظر سوسيولوجية يرى أن هذه الظاهرة قد حدثت الجوانب الإيجابية:
6. ومع الاهتمام بنتيجة إيجابية للقضية، هناك وحدة بين الناس وتعزيز التفاهم المتبادل بينهم. يشعر الجميع بالمشاركة في ما يحدث ويبذلون قصارى جهدهم لضمان التوصل إلى نتيجة سلمية للصراع الاجتماعي.
7. ويجري تحديث الهياكل والمؤسسات القائمة وتشكيل هياكل ومؤسسات جديدة. في المجموعات الناشئة حديثًا، يتم إنشاء توازن معين في المصالح، مما يضمن الاستقرار النسبي.
8. الصراع المُدار يحفز المشاركين بشكل أكبر. إنهم يطورون أفكارًا وحلولًا جديدة، أي "ينموون" ويتطورون.

لقد واجهت الإنسانية دائمًا مسألة حتمية الصراعات. وقد تم تناول المشكلة من خلال دراسات من علم الاجتماع وعلم النفس وعلم الصراع والعلوم الاجتماعية، والتي حددت أن الصراعات جزء لا يتجزأ من حياة المجتمع. لا يمكنك أن تنأى بنفسك عنهم، لأنه حتى الاختلافات اليومية في الرأي تسبب تناقضات.

ما هو الصراع الاجتماعي

في العلم، الصراع الاجتماعي له تعريف: هو المعارضة القائمة على الخلافات بين الأفراد أو المجتمعات الاجتماعية. ومن الأمثلة الصارخة على الصراع الاجتماعي العالمي الأحداث المرتبطة بمصير الكثير من الناس في القرن الماضي والتي تركت بصماتها على حياة عصرية: هذه هي الحقائق المعروفة للحرب العالمية الثانية.

يقول الخبراء أنه لا يمر يوم واحد من الوجود الإنساني دون صراعات: المهنية والعائلية وغيرها الكثير، ويصبح الجميع دائمًا موضوعه أو مشاركًا.

في علم الاجتماع، يعتبر الصراع (من الصراع اللاتيني - الاصطدام) الطريقة الأكثر حدة لحل التناقضات في المصالح والأهداف وأسلوب الحياة. السمة الرئيسية هي أن معارضة المشاركين عادة ما تكون مصحوبة مشاعر سلبيةغالبًا ما يتجاوز سلوك المشاركين حدود القواعد الاجتماعية. باختصار، الصراع هو أعلى مراحل المواجهة بين عدة أطراف.

مهم!على الرغم من أن الصراع الاجتماعي هو شكل مدمر من أشكال التفاعل، إلا أن له إيجابياته وسلبياته. من ناحية، فإنه يجلب السلبية إلى العلاقة، ومن ناحية أخرى، فإنه يجلب الإيجابية. وبالتالي، فإن الاصطدامات الصناعية تسلط الضوء على المشاكل المهنية والعلاقات الخفية للفريق وتسرع التقدم.

المشاركون في الصراع الاجتماعي

في الصراع، المشكلة الرئيسية هي المواجهة البشرية، وبالتالي فإن المشاركين فيها هم أشخاص يقومون بأدوار مختلفة. النوع الشائع هو الصراع بين الأشخاص الذي يتصادم فيه شخصان.

على الرغم من أنها مبنية على تناقض بين موضوعين، إلا أنه يمكن أيضًا تضمين مشاركين آخرين فيها. ثم ينمو العمل إلى نطاق المجموعة. على سبيل المثال، تجادل ميكانيكيان حول إحدى الأدوات، ودافع الزملاء عن كل منهما، وحدث تصعيد.

وقد لاحظ علماء الاجتماع أن مدة حالة الصراع لا تؤثر على عدد المشاركين. حتى أقصر لقاء يفترض وجود أشخاص موجودين فيه بطريقة أو بأخرى:

• شهود عيان يتابعون المواجهة؛
• المحرضون يدفعون نحو الصراع؛
• المتواطئون يروجون للصراع بالنصيحة؛
• يسعى الوسطاء إلى منع الصراع أو حله.

ما الذي يسبب الصراعات الاجتماعية

ولا ينشأ أي صراع من تلقاء نفسه لأسباب اجتماعية؛ للتنبؤ بالاصطدامات وحلها، عليك أن تتعلم كيفية التعرف عليها.

يبدأ تحليل حالة الصراع بالنتائج، ومن ثم يكون من الأسهل التعرف على سبب نشوئها وما هي الأسباب:

• توزيع الموارد المادية؛
• خلافات في قيم الحياةوالمنشآت.
• حيازة السلطة؛
• الخصائص الشخصية.

ثلاثة أنواع من الصراعات الاجتماعية

لا يوجد إجماع حتى الآن على أنواع الصراعات الاجتماعية. يحدد الخبراء نوعها اعتمادًا على ما يتم اتخاذه كأساس: طرق الحل، ومجالات الظهور، وما إلى ذلك. على سبيل المثال، إذا كان الأساس هو الخصائص الشخصية للأطراف، فسيتم تسليط الضوء على الصراعات الشخصية.

في الوقت الحاضر يتحدثون أكثر عن الأساليب السلوكية التي توفر الأساس للتصنيف:

• عندما يكون هناك صراع من أجل الاعتراف بالإنجازات فرديمن أجل زيادة الحالة الاجتماعية, نحن نتحدث عنعن التنافس؛
• المواجهة السلبية بين المجموعات ذات المصالح المتعارضة ستؤدي إلى المواجهة؛
• وهناك نوع خاص هو المنافسة، والغرض منها هو الحصول على الربح والوصول إلى السلع النادرة.

لمعلوماتك.وبغض النظر عن نوع الصراع، فإن عمليته تدريجية وتستمر حتى ظهور أي نتائج والقضاء على السبب.

وظيفة ودور الصراع الاجتماعي

وفقا للخبراء، يؤدي الصراع وظائف إيجابية وسلبية. هناك تقييمات لعواقب الصراع: موضوعية وذاتية. على سبيل المثال، فإن عواقب إعادة بناء ورشة عمل بمرافق حديثة لها تقييم موضوعي إيجابي، ولكن من وجهة نظر موظفي الشركة الذين يضطرون إلى الاستقالة بسبب تخفيض عدد الموظفين، يتم تقييمهم بشكل سلبي ذاتي.

لذلك، يمكن تسمية وظائف الصراع الاجتماعي بأنها بناءة، أي إيجابية، ومدمرة، ولها خاصية سلبية.

مراحل تطور الصراع الاجتماعي

لا يندلع أي صراع على الفور، بل يمر بمراحل معينة من التطور. شهد الكثيرون مثل هذا التطور للأحداث في فرقهم:

1. مرحلة ما قبل الصراع (الخفية)، عندما يدرك الطرفان أن التوتر موجود. على سبيل المثال، قال أحد الموظفين شيئًا غير سار عن عمل شخص آخر. ويناقش الباقون فضيحة التخمير على الهامش، لكنهم لا يتحدثون عنها علانية.
2. ويشتعل الصراع نفسه عندما يصل التوتر إلى حده وتحدث حادثة ما. تصبح الموافقة مستحيلة، ويتطور العداء تجاه بعضهم البعض، ويبدأ المتنافسون في مواجهة بعضهم البعض بشكل علني. يشارك المشاركون الآخرون في الصراع، والذي يعتبر نقطة حرجة في الصراع ويؤدي إلى تدابير فعالة (عقوبات).
3. في مرحلة الحل، يتم الانتهاء من الحادث وإزالة التناقضات بين الأطراف (يتم فصل الموظفين المتنازعين، ويستمر العمل).

طرق حل الصراعات الاجتماعية

لقد طور الخبراء الظروف التي تؤدي إلى حل ناجح للصراعات. وأغلبها ذات طبيعة نفسية، فهي تعكس الخصائص السلوكية لخصومها:

• التسوية، أي التخلي عن بعض المطالبات لصالح بعضها البعض، ونقل المرحلة الحادة إلى مرحلة أكثر هدوءًا من أجل إيجاد حل مشترك.
• المفاوضات هي مناقشة سلمية لمشكلة ما. ويمكن أن تشمل وسيطًا ينقل المطالبات المتبادلة إلى الأطراف المتنازعة. سيساعد هذا في القضاء على الاندفاع العاطفي وحل التناقض بهدوء.

هناك ترسانة كاملة من الوسائل الإدارية، والتي تشمل:

• التحكيم - لا يستمع الوسيط للمشاركين فقط وينقل لهم رؤية الوضع، بل يقبل قرار مستقلوأطراف النزاع تابعة له. على سبيل المثال، في النزاعات الاقتصادية، غالبًا ما يتم حل النزاعات من خلال التحكيم.
• استخدام القوة - توفر الإدارة الفرصة للتعبير عن سبب النزاع وتتخذ قرارًا رسميًا بإنهائه. إذا لم يتم اتباع الأوامر، قد يتم طرد الموظفين.

عواقب الصراعات الاجتماعية

عواقب الصراع يمكن أن تكون:

• إيجابي: حل التناقضات المتراكمة؛ تحفيز العملية تقريب الفريق من بعضه البعض؛ تعزيز التماسك؛
• سلبي: التوتر في العلاقات؛ زعزعة استقرار المنظمة. الانحرافات عن الأهداف. الاكتئاب والتوتر لدى المشاركين.

إن الفكرة الحالية القائلة بأن الصراع شر يدحضها العلم. وجهة النظر الحديثة هي أن بعض الصراعات ليست ممكنة فحسب، بل مرغوبة أيضًا، لأنها الطريق إلى التقدم. الشيء الرئيسي هو أن تكون قادرًا على إدارتها واستخراج أقصى قدر من الفوائد وتلقي الحد الأدنى من الخسائر.

فيديو

يعرف علم الاجتماع الصراع الاجتماعي بأنه أعلى أشكال التناقض في المجتمع. في الوعي العادي، يعتبر الصراع ظاهرة يجب تجنبها. إلا أن العلماء اكتشفوا فيه العديد من الوظائف الإيجابية. إن التفاصيل والدور الاجتماعي للصراع هي موضوع بحث وتفكير عميق من قبل العلماء.

مفهوم

يعرف علم الصراع الصراع الاجتماعي بأنه أعلى نقطةصراع المصالح بين أفراد وفئات المجتمع. يعود تاريخ الصراعات الاجتماعية إلى قرون مضت. بالفعل دافعت المجتمعات الأولى من الناس عن مصالحهم في المواجهات مع بعضهم البعض. عند تحديد جوهر هذه الظاهرة، يتخذ المفكرون طرقًا مختلفة لتعريفها. وبالتالي، وفقا ل K. Marx، فإن الصراع الاجتماعي هو العداء بين الطبقات، والذي ينتهي حتما بالثورة.

ويرى عالم الاجتماع الأمريكي لويس كوزر أن الصراع الاجتماعي هو تفاعل بين المتخاصمين، والذي يتم في شكل صراع على القيم والسلطة والموارد بمساعدة القوى. أساليب مختلفةالتسبب في أضرار مختلفة لخصمك.

يقول عالم الاجتماع الألماني رالف ديريندورف إن الصراع الاجتماعي هو صراع بين فئات اجتماعية متفاوتة الشدة والتجلي، وما الصراع الطبقي إلا أحد أنواعه. وبالتالي، فإن فهم الصراع الاجتماعي يتضمن دائمًا أفكارًا حول المواجهة حول شيء ما. قد تختلف درجة التعبير، ولكن هناك دائما معارضة فيه.

أسباب الصراعات

الصراع الاجتماعي ظاهرة متكررة، ويمكن أن يرتبط بأسباب عديدة. المجتمع هو ساحة صراع دائم لمصالح مختلف الأطراف، ويصبح تنوع هذه المصالح مصدرا للعديد من أسباب المواجهة. هل يمكنك أن تتخيل أكثر الأسباب الشائعةالصراعات الاجتماعية على النحو التالي:

المصالح والمعتقدات. وجهات النظر العالمية، والقيم المهيمنة، والتفضيلات البشرية - كل هذا يمكن أن يسبب صراعات اجتماعية. ومن الممكن أن يؤدي الصدام في وجهات النظر، والمعتقدات الدينية، والمصالح الصناعية إلى إثارة مواجهات متفاوتة القوة. ونحن نرى كيف يمكن للاختلافات العرقية والدينية اليوم أن تؤدي إلى الدفاع المسلح عن وجهات نظرهم. يمكن أن تثير التناقضات في الأعراف والقيم مشاعر قوية جدًا لدى الناس. المواقف النفسية، والقوالب النمطية، والنظرات الراسخة للعالم - كل هذا ينظر إليه الشخص كجزء من شخصيته، وبالتالي فإن الهجوم عليهم يسبب العدوان والسلبية. كما أن تضارب المصالح الاقتصادية والثقافية والسياسية يمكن أن يسبب المواجهة.

الاحتياجات. قد تسبب طرق بعض الأشخاص في تلبية احتياجات المجموعات مقاومة لدى الآخرين. على سبيل المثال، تلبية احتياجات الغذاء والمأوى والأمن قد تهدد احتياجات الآخرين لنفس الشيء. وبالتالي، فإن هجرة المجموعات السكانية من المناطق التي مزقتها الحرب إلى البلدان المزدهرة تهدد بتقويض رفاهية سكان هذه الأماكن. كل ما سبق يؤدي إلى صراعات اجتماعية.

خلل في تنظيم المجتمع. عدم المساواة الاجتماعية والاقتصادية، وصراع الأيديولوجيات، ووجود البطالة، واليتم، وشدة النضال السياسي، وعدم تكافؤ الفرص - كل هذا غالبا ما يصبح مصدرا للتوتر الاجتماعي، مما يؤدي إلى الصراعات.

نظريات الصراع الاجتماعي

تتم دراسة جوهر وأسباب الصراعات الاجتماعية من قبل علماء الاجتماع وعلماء النفس والفلاسفة. ونتيجة لذلك، تظهر عدة طرق أساسية لفهم طبيعة هذه الظاهرة.

تعتمد النظرية الاجتماعية والبيولوجية للصراع الاجتماعي على افتراضات تشارلز داروين حول التطور وتفهم الصراع كآلية طبيعية للنضال من أجل البقاء. تمت مشاركة وجهة النظر هذه بواسطة G. Spencer و W. Sumner. لقد اعتقدوا أن الصراع أمر لا مفر منه حتى يتم تحقيق التوازن بين مصالح واحتياجات جميع الناس، وهو أمر طوباوي من حيث المبدأ.

ويرى المنهج النفسي أن الصراع هو من طبيعة السلوك الإنساني. مجتمع حديثيخالف المصالح الشخصية للفرد، ويؤدي إلى الصراع. الصراع هو أداة يستخدمها الفرد لتأكيد حقوقه في تحقيق توقعاته وإشباع احتياجاته.

تعتمد النظرية الماركسية على وجهات نظر مادية وتعتقد أن الصراع هو نتيجة لعدم المساواة الطبقية وينتج عن الصراع الطبقي. فعندما يتم إيجاد توازن المصالح بين جميع أفراد المجتمع، تختفي المواجهات. سبب الصراع، وفقا ل K. Marx، G. Marcuse، R. Michels، هو عدم المساواة في ظروف المعيشة والعمل، وكذلك انتقال وراثيالامتيازات وفرص البدء غير المتكافئة.

النظريات الجدلية، المعترف بها اليوم باعتبارها الأكثر واقعية وتقدمية، تنطلق من حقيقة أن النظام الاجتماعي غير مستقر، وهذا التقلب يؤدي إلى الصراعات. يدرك الباحثون L. Koser، R. Dahrendorf، K. Boulding أن الصراع ليس له عواقب مدمرة فحسب، بل هو أيضًا آلية إنتاجية لتنمية المجتمع. وهم يعتقدون أن الصراع الاجتماعي منتشر في كل مكان، وهو نتيجة للمنافسة، ولكن يمكن التغلب عليه. إن تاريخ البشرية بأكمله، وفقا ل R. Dahrendorf، هو سلسلة من المواجهات التي يخرج منها المجتمع دائما مختلفا.

يوجد اليوم في علم الاجتماع نهجان رئيسيان لدراسة الصراع: الأول يستكشف بنيته وأنواعه، والثاني يركز على إيجاد طرق لتجنب المواجهات ودراسة مجال السلام والوئام.

أنواع

يؤدي تنوع أسباب الصراعات إلى ظهور عدد كبير من تصنيفات هذه الظاهرة. تقليديا، يحدد الباحثون الأسس التالية لتصنيف وأنواع الصراعات الاجتماعية:

• حسب مناطق التدفق. إن تحديد مجال تطور الظاهرة الموصوفة يجعل من الممكن تحديد الصراع الاجتماعي والنفسي والاجتماعي والسياسي والاجتماعي والاقتصادي والقومي العرقي.
• حسب المدة. في هذه الحالة، يتم التمييز بين الصراعات قصيرة الأجل وطويلة الأجل.
• حسب التردد: مرة واحدة ومتكررة.
• بالتأثير على تطور المجتمع: تقدمي ورجعي.
• حسب نوع العلاقة. هناك صراعات بين المجموعات الاجتماعية - بين المجموعات وداخل المجموعة، بين الشعوب - بين الأعراق، بين الدول - بين الدول، بين تحالفات الدولة - عالمية.
• حسب شدة التدفق. هناك صراعات حادة أو طويلة الأمد أو مخفية أو كامنة.

إن الاهتمام الأكبر للباحثين هو دراسة الصراعات التي تحدث في مختلف المجالات، لأن كل واحد منهم يؤدي إلى نوع خاص من المواجهة.

الصراعات العامة والاجتماعية والسياسية

غالبًا ما يثير المجال السياسي صراعات اجتماعية في المجتمع. تقليديا، ترتبط هذه الأنواع من المواجهات بحقيقة أن السلطة غالبا ما تتدخل في مجالات أخرى من حياة الناس؛ ويمكن لهياكل السلطة أن تعمل كوسيط بين المجموعات المختلفة من أجل تسوية الصراع.

هناك الأنواع التالية من المواجهات في المجال السياسي:

• بين فروع الحكومة. تنشأ حالات الصراع أحيانًا بين الفصائل المتعارضة بسبب الصراع على السلطة.
• بين مؤسسات السلطة. غالبًا ما تتعارض الحكومة والبرلمانات ومجلس الشيوخ مع بعضها البعض، مما يؤدي أحيانًا إلى استقالة كبار المسؤولين في الحكومة أو حل البرلمان، ولكن في أغلب الأحيان يتم حل النزاعات، لتظهر مرة أخرى لاحقًا.
• بين الأحزاب والحركات السياسية. إن صراع الناخبين على فرصة تشكيل الحكومة يؤدي دائماً إلى تنافس شديد بين الأحزاب.
• بين الروابط قوة تنفيذية. وكثيراً ما ينشأ تضارب في المصالح بين الوحدات الهيكلية الفردية للحكومة، الأمر الذي يثير المواجهة أيضاً.

لا يكون الجمهور دائمًا مشاركًا في مثل هذه الصراعات، بل يتم تكليفه في كثير من الأحيان بدور المراقب فقط. ولكن في دول سيادة القانون، يتمتع الناس بفرصة التأثير على حل موقف مثير للجدل.

الصراعات الاقتصادية

يعد مجال الإنتاج وريادة الأعمال والتمويل من أكثر المجالات تضاربًا. هنا المنافسة ليست مخفية فحسب، بل يتم تنميتها أيضًا، وهذا دائمًا طريق مباشر للمواجهة. غالبًا ما تحدث الصراعات الاجتماعية والاقتصادية في منطقة التصادم بين أنظمة الرعاية الاجتماعية والعمل.

إن التوزيع غير المتكافئ للدخل يشكل دائما مصدرا للتوتر الاجتماعي واحتمال نشوب الصراع. كما يمكن أن توجد صراعات اقتصادية بين التعاونيات العمالية والنقابات العمالية والحكومة. وقد يواجه ممثلو العمال الحكومة بموجب تشريعات غير عادلة. وهكذا، في بداية القرن العشرين، أدت هذه الصراعات إلى إنشاء يوم عمل مدته 8 ساعات على نطاق واسع. ولكن في أغلب الأحيان تنشأ النزاعات بين الكيانات الاقتصادية المختلفة. يمكنهم حماية ممتلكاتهم، وحقوق ممارسة الأعمال التجارية، والوصول إلى قطاعات جديدة في السوق. يمكن أن يؤدي تضارب المصالح العقارية والتجارية إلى حدوث صراعات يتم حلها قانونيًا أو نقلها إلى مستوى العلاقات الشخصية.

المهام

وفقا لعواقبه، يمكن أن يكون الصراع الاجتماعي مدمرا أو بناء. يمكن أن يفيد المجتمع أو يكون له تأثير مدمر عليه. تشمل الوظائف البناءة للصراع الاجتماعي ما يلي:

• وظيفة التطوير. حتى ك. ماركس كتب أنه نتيجة للصراعات، ينفذ المجتمع تطورا تطوريا.
• وظيفة التفريغ. تسمح حالة الصراع للأطراف بالتعبير عن مظالمهم وتخفيف التوتر؛ وهذا يساعد في العثور على عقلانية فيما بعد قرارات بناءةمشاكل.
• وظيفة التوازن. تساعد الصراعات على تحقيق التوازن بين المجموعات المختلفة.
• وظيفة اكسيولوجية. تساهم الصراعات في إعادة تقييم المعايير والقيم القائمة وإنشاء معايير وقيم جديدة.
• وظيفة تكاملية. أثناء النزاع، يمكن لمجموعات من الأشخاص التعبير عن آرائهم والعثور على أشخاص متشابهين في التفكير والتواصل معهم.

تشمل الوظائف التدميرية ما يلي:

• انخفاض التعاون بين المجتمعات الاجتماعية؛
• زيادة العداء في المجتمع.
• استياء السكان من الحياة.
• تصاعد العداء، مما قد يؤدي إلى اشتباكات مفتوحة.

هيكل الصراع الاجتماعي

إن أي صراع له بالضرورة جانبان متعارضان يمثلان مصالح مختلفة. الصراعات بين المجموعات الاجتماعية تقليديا لها البنية التالية:

• مشاركون. وهاتان مجموعتان اجتماعيتان أو أكثر، ولكل منها وجهات نظرها واهتماماتها الخاصة. يمكن أن تكون مباشرة وغير مباشرة، في درجات متفاوتهمهتم بنتيجة المواجهة.
• غرض. السؤال الرئيسي الذي يسبب الجدل.
• شيء. أي صراع له هدف، والذي يمكن أن يكون ملكية، أو قوة، أو موارد، أو فتوحات روحية: المعايير، والأفكار، والقيم.
• الأربعاء. عادة، يتم التمييز بين البيئات الكلية والجزئية للصراع الاجتماعي. هذا هو السياق الكامل الذي تتشكل فيه المواجهة وتحدث، ويشمل ذلك الفئات الاجتماعية والمؤسسات المحيطة بالمشاركين، واستراتيجيات وتكتيكات سلوكهم، واهتماماتهم وتوقعاتهم.

مراحل حدوثها

في أي مواجهة، عادة ما يتم تمييز ثلاث مراحل تطور الصراعات الاجتماعية ليست استثناء. المرحلة الأولى هي مرحلة ما قبل الصراع. ويزداد التوتر وتراكم التناقضات تدريجيا؛ وعادة ما تنشأ أولا الاحتكاكات والخلافات البسيطة، التي تشتد وتتصاعد تدريجيا؛ في هذه المرحلة، تقوم الأطراف بوزن مواردها وتقييمها العواقب المحتملةالمواجهة المفتوحة. هناك تراكم للقوى، وتوحيد المؤيدين، وتطوير استراتيجية السلوك. يمكن أن تستمر هذه المرحلة لفترة طويلة جدًا وتحدث بشكل صامت.

المرحلة الثانية هي الصراع نفسه. عادةً ما يكون سبب هذه المرحلة هو نوع من الإجراء، وبعد ذلك تبدأ الأطراف في هجوم مفتوح. هناك إدارة الصراع العاطفي والعقلاني.

المرحلة الثالثة هي حل الصراع. وفي هذه المرحلة تجري أحداث يجب أن تنتهي بانتهاء المواجهة. لا يمكن التوصل إلى حل إلا إذا تغير وضع المشكلة، وإلا فسيصبح النزاع طويلاً وتصبح تسويته أكثر صعوبة.

تقنيات حل النزاعات

هناك عدة طرق تؤدي إلى إنهاء المواجهة وحل المشكلة. من بين أهمها هناك حل وسط. وفي هذه الحالة يتم حل النزاعات الاجتماعية من خلال الاتفاق بين الأطراف وإيجاد الحل الذي يناسب الجميع. وفي الوقت نفسه يقدم الجميع تنازلات معينة ويتم إيجاد موقف ثالث معين تتفق عليه الأطراف المتنازعة.

الإجماع هو طريقة أخرى لحل النزاعات تتضمن التفاوض وإيجاد حل يرضي الطرفين. وعادة ما يتم تحقيقه في بعض القضايا، في حين يتم ببساطة إزالة قضايا أخرى من جدول الأعمال لأن الأطراف راضية عما تم تحقيقه.

الترميم هو أسلوب حل يتضمن العودة إلى المواقع التي كانت عليها الأطراف قبل الدخول في الصراع.