Şəxsi hesaba smiley internet girişi. Moskva vilayətində mono-İnternet üçün Smile tarif planları

Artıq bir neçə aydır ki, “Smile” adlı bu kaktusdan yeyirəm və nədənsə söz verilən gülüşlərə çatmıram. Sadəcə başqa variantlar çox olmadığı üçün qoşuldum. İnternet bərbaddır: əlaqənin birdən-birə dayanmayacağına zəmanət yoxdur. Ayrılıqlar çox vaxt ən vacib anda, prime time zamanı baş verir. Bir gündə bir neçə fasilə ola bilər, 2 dəqiqə və 15 davam edə bilər. Bir dəfə iki gün yox idi. Dedilər ki, guya orda nəsə su basıb, günah bizim evdəki müdirdir. Tarifə görə, sürət 70 meqabitdir, amma əslində torrentlərdə maksimum 50-yə çatır, pinglər 100-200 ms-dir - oyunlarda hər şey geridə qalır. Mən bu məsələ ilə bağlı bir neçə dəfə dəstək sorğusu etmişəm. Onların adamı bir-iki dəfə gəldi, marşrutlaşdırıcını dəyişdi, görünüş xatirinə tənbəlliklə nəyisə ölçdü, nə olduğunu bilmədiklərini dedi və getdi. Əvvəlcə üstümə əriştə asmağa çalışdılar ki, mənim kompüterimdə nasazlıq var, amma mən həm noutbukdan, həm də kompüterdən cəhd etdim və nəticə eyni oldu. Dəstək olaraq deyirlər ki, guya bəzi avadanlıqları dəyişmək lazımdır, deyirlər ki, şəbəkənin yenilənməsini gözləyin və başqa heç nə vəd etmirlər. Ümumiyyətlə, fürsət yaranan kimi mən dərhal onlardan uzaqlaşıram, belə keyfiyyətə boş yerə ehtiyacım yoxdur.

Mən onların televizorunu bağladım, prinsipcə, hər şey uyğun gəlir, kanal seçimi böyükdür və televiziyanın özü uğursuz deyil. Hansı halda, əlavə bir paket bağlaya bilərsiniz, mən bir təhsil və uşaq paketi götürdüm.

Əla provayder!

Ümumiyyətlə, Smile İnternet provayderini bəyənirəm, çünki onun xidmətlərindən təxminən bir ildir istifadə edirəm və heç bir xüsusi şikayət yoxdur. Bundan əvvəl, işlədiyindən daha tez-tez işləməyən başqa bir provayder var idi. Ona görə də onu dəyişəndə ​​rahat nəfəs aldım.

“Smile” ilə əvvəldən heç bir problem yox idi. Uşaqlar sürətlə işləyirlər. Müraciət günü məni internetə qoşdular. Səhər əlaqə üçün bir sorğu buraxdım və axşama qədər mənə qoşuldu. Dərhal sınaqdan keçirdilər və yalnız bundan sonra xidmətlərin göstərilməsi üçün müqavilə bağladım.

Provayderin saytında rahat şəxsi hesab, İnternet üçün ödəməyin bir neçə yolu, fəaliyyət və ya sadiqlik üçün bonuslar var. Siz həmçinin şəxsi hesabınızda tarif planınızı təkmilləşdirə və ya pisləşdirə bilərsiniz. Rahat.

İnternetin özü stabildir. 100 Mbps-ə qədər tarifim var. Aydındır ki, 100 Mbit/s olduqca nadirdir. Ən tez-tez gecə gec. Adətən təxminən 70 Mbps və bu mənim üçün kifayətdir.

Dəstək yaxşı işləyir. Çox keçmədi ki, internet bir gün işləmədi, məlum oldu ki, kabeldə problemlər var. Zəngdən sonra texniklər gəlib hər şeyi düzəldiblər. Bunun üçün pul götürməyiblər, deyirlər ki, təmir tarifin qiymətinə daxildir. Bu xidmət səviyyəsindən razı qaldım.

Həmişə sabit deyil

Artıq bir neçə ay əvvəl Smile provayderindən özümü İnternetə bağladım. Bu işləyir, lakin bir çox mənfi cəhətləri var. İnternet sürəti pis deyil, lakin əlaqə tez-tez kəsilir, texniki dəstək ilə söhbətlər heç bir şeyə səbəb ola bilməz və sadəcə gözləmək lazımdır. Xoşbəxtlikdən, bu problemlər mənim üçün kritik deyil və bir müddət İnternetsiz qala bilərəm, amma yenə də xoşagəlməzdir! Mən bu provayderi dostlarıma tövsiyə etməzdim, amma şirkətin özünə sabitlik və texniki dəstəyiniz üzərində işləməsini arzulayıram, bəli, orada normal oğlanlar var, amma ümumiyyətlə heç nə başa düşməyənlər də var.

Keyfiyyətsiz xidmət!

Mən bir müddət əvvəl İnternet provayderinin xidmətlərindən istifadə edirəm, lakin bu şirkət artıq özünü ən yaxşı tərəfdən sübut etməyi bacarıb. Birincisi, texniki dəstəyə keçmək mümkün deyil, bir mütəxəssisdən cavab üçün uzun müddət gözləmək lazımdır. Hələ də zəng etsəniz, məlum olur ki, probleminizi həll edə bilmirlər və ya istəmirlər. İnternet keyfiyyəti də arzuolunan dərəcədə çox şey yaradır. Elan edilmiş sürət sadəcə uyğun gəlmir, buna görə də bir neçə cihazdan İnternetdən istifadə etmək rahat deyil. Ümumiyyətlə, mən internet provayderini dəyişmək barədə düşünürəm, çünki müştəriyə daha çox diqqət yetirmək istərdim.

yaxşı internet

Tanışlarımın və dostlarımın çoxsaylı tövsiyələri əsasında bu internet provayderini özüm üçün seçdim. İnternet işi yüz faiz razıdır. İnternet bağlantısının keyfiyyəti yaxşıdır, donmur, sürətli qoşulur. Normal, münasib qiymət, zəhmət olmasa. Lazım gələrsə, texniki dəstəyə zəng edirəm, nəzakətli və məsuliyyətli, İnternetlə əlaqəli hər hansı bir problemi həll etməyə həmişə kömək edəcəm! razı.

Bir ay əvvəl biz bu provayderin internetini bağladıq. Mən uzun müddət bütün provayderlərdən seçdim, amma qiymət kateqoriyasında "Smile" mənim üçün daha uyğun olduğu qənaətinə gəldim.

Bağlantıda heç bir problem yox idi. Onların saytında sorğu buraxdım, elə həmin gün təsdiq üçün məni çağırdılar, iki gün sonra ustalar gəldi. Qoşulma və sınaq çox çəkmədi. Fakt budur ki, bu provayderin İnterneti artıq mənim yaşayış kompleksimdə idi və bu, əlaqəni sadələşdirdi. Ustalar xidmətlərin göstərilməsi üçün müqavilə gətirdilər. Yeni istifadəçi üçün ilk ay pulsuzdur, ona görə də dərhal heç nə ödəməyə ehtiyac yox idi.

İnternet tarifimə uyğun olaraq 200 Mbit/s sürətim var. Filmlər HD keyfiyyətdə təxminən 3-5 dəqiqəyə endirilir, yəni sürət yaxşıdır. Amma bu sürət həmişə olmur. Yalnız səhər və günortadan sonra. Axşam saatlarında təbii ki, sürət aşağı düşür, çünki istifadəçilərin axını böyükdür, başa düşdüyüm qədər. Gecələr sürət ümumiyyətlə idealdır.

İnternet heç vaxt bir aylıq istifadədən geri qalmayıb, ona görə də göstərilən xidmətlərin keyfiyyəti ilə bağlı heç bir şikayətim yoxdur. Görək necə olacaq, amma ümid edirəm ki, problem olmayacaq. İndiyə qədər bu provayderin xeyrinə seçimdən razıyam.

qeyri-peşəkarlıq

Mən İnternetdən Smile şirkətinin gücündən 1,5-ci ilin Şchelkovo-da istifadə edirəm. Mən bu operatorun işindən çox narazıyam. Əvvəla, mənim televizorum, daha doğrusu, pultu xarab oldu, texniki servis şöbəsində mənə cavab verdilər ki, hələ televizor yoxdur, olanda gətirəcəklər. TAMAM. Müəyyən fasilədən sonra zəng edirəm, mənə cavab verirlər ki, bilirlər, amma düzülüblər. Yoxsa yox, ser? Mənə bu axmaq prefiksi özüm almağı təklif etdilər, ancaq quraşdırma üçün pul ödəyin. İkinci an. Bayramlarda AP almamaq üçün tez-tez interneti söndürürəm. Onların bağlanma xüsusiyyəti yox idi. Routeri söndürüb məktub yazmağı məsləhət gördülər. Mətnin onlar tərəfindən tərtib edildiyi yer və gəldikdən sonra yenidən hesablanacağam. Nəticədə məlum oldu ki, mən olmadığım müddətdə ödəniş edilmədiyi üçün internet bağlanıb, zəng edəndə məlum olub ki, xidmətlər şirkətin təqsiri üzündən göstərilməyibsə, yenidən hesablaya bilərlər. Niyə aldatmaq. Məncə, tam peşəkarlıq çatışmazlığı.

Təbəssüm ADSL deyil)))

Bu yaxınlarda Gülümsəməyə keçdi. Bundan əvvəl belə yüksək sürətin olmadığı ADSL provayderinin xidmətlərindən istifadə edirdim. Telekanallar az idi, rəyi genişləndirmək istədim. Rəqəmsal televiziyaya qoşuldum, indi çoxlu kanallar var və televizor yoxa çıxmır. Mənim Wi-Fi routerim şirkət tərəfindən tövsiyə edilən siyahıya daxil edilib, ona görə də quraşdırma pulsuz həyata keçirilib. Amma ödəməli olsam belə, belə bir təklifdən imtina etməzdim. Televizor yaxşı işləyir, mən də şəbəkə nasazlığı görmədim. Kesintilərlə bağlı heç bir problem olmadı, lakin onlar bir neçə dəfə dəstək xidməti ilə əlaqə saxladılar. Zamanla məsələ həll olundu.

Tamamilə razı.

Deyərdim ki, bu sadəcə əla provayderdir. Mən bir neçə ildir ki, smiley provayderinin xidmətlərindən istifadə edirəm. Və deyə bilərəm ki, onlar hər zaman keyfiyyət və xidmət baxımından özlərini təkmilləşdirməyə çalışırlar. Onların İnterneti əladır və sürətini kifayət qədər yaxşı saxlayır, yüz meqabit sabitdir və heç bir məhdudiyyət olmadan ağıllı işləyir. Ödəniş də aylıq yüksək deyil, doldurma evdən çıxmadan və bir neçə yolla, təkcə bank kartı ilə deyil, həm də mənim üçün əlverişli olan elektron pul kisələri ilə mümkündür. Televiziya sadəcə əla keyfiyyətdir, baxmayaraq ki, mənim üçün çox kanal yoxdur, amma şlak deyil, amma bütün maraqlı olanların izləmək üçün bir şeyi var. Adekvat dəstək.

Smile doqquz illik müstəqil fəaliyyətindən sonra öz növbəsində Virgin Group-un bir hissəsi olan Virgin Connect şirkətlər qrupuna qoşulan Moskva telekommunikasiya operatorudur. Provayderin xidmətləri Moskva bölgəsinə də aiddir və həm fiziki şəxslər, həm də korporativ müştərilər üçün əlçatandır. Smile şəxsi kabineti vasitəsilə abunəçilərə xidmətlərin uzaqdan idarə olunması üçün lazım olan funksionallıq təmin edilir.

Şəxsi hesabın imkanları

Telefon bağlantısı, İnternet və ya rəqəmsal TV-ni provayderlə birləşdirən müştərilərə Smile şəxsi kabineti vasitəsilə abunəçinin şəxsi hesabında əməliyyatlar aparmağa icazə verilir, məsələn:

• Müqavilə və əlaqə haqqında məlumatlara baxın.
• İstədiyiniz xidmətə davamlı çıxış əldə etmək üçün avtomatik ödənişi qurun.
• Bank kartları və elektron pul kisələrindən istifadə edərək onlayn xidmətlər üçün ödəniş edin.
• İstifadə olunan trafikin miqdarını izləyin (Smile-dan İnternet xidməti üçün).
• “Vəd edilmiş ödəniş” opsiyasını aktivləşdirərək vaxtında ödənilməyən xidmətdən istifadə müddətini 5 gün uzadın.

Qeydiyyatdan keçin və şəxsi hesabınıza daxil olun

“Smile” rəsmi internet saytı yeni abunəçilərə “Qoşul” düyməsi ilə əldə edilən elektron forma vasitəsilə onun xidmətlərinə maraqları barədə operatora məlumat verməyə imkan verir. Formanın doldurulması beş dəqiqədən çox çəkməyəcək - müştəri yalnız adı, mobil nömrəsini və istəsə, e-poçt ünvanını göstərməlidir, həmçinin təklif olunan siyahıdan tələb olunan xidmətlərin yanındakı qutuları işarələməlidir. Şirkətin işçiləri ərizəni qeydiyyata alır və emal edir və müştəri geri zəng alır, bu zaman bütün əlaqə detalları müzakirə olunur.

Xidmət qoşulduqdan sonra abunəçi identifikasiya məlumatları - parol və provayderin saytındakı Smile şəxsi kabinetinə keçid olan login olan məlumat kartı alır.

Bütün abunəçilər vahid avtorizasiya formasından istifadə edirlər, lakin onların etimadnamələri prefiksdə fərqlənir. Telefoniya xidmətinin istifadəçiləri tel* formatlı girişdən istifadə edərək daxil olurlar, TV xidmətinin istifadəçi hesabı *iptv prefiksi ilə girişlə qorunur, İnternet hesabları üçün heç bir prefiks tələb olunmur və giriş İnternet bağlantısı qurmaq üçün istifadəçi adına uyğun gəlir. . Girişə əlavə olaraq, şəxsi hesaba daxil olmaq üçün müştərini müəyyənləşdirməyin məcburi vasitəsi əvvəlcə operator tərəfindən verilən, lakin hesaba ilk ziyarətdə dəyişdirilə bilən paroldur.

Smile xidmətlərinə sifariş verərkən müvafiq avadanlıqların icarəsi təmin edilmir. Ancaq bir provayder vasitəsilə İnternetə qoşulmazdan əvvəl, şirkət işçilərindən bir marşrutlaşdırıcı ala bilərsiniz. “İnternet+TV” paketini seçərkən isə abunəçiyə pristavka tamamilə pulsuz verilir. Müştərinin ciddi zədəsi olmayan başqa bir provayderin kabeli varsa, onun vasitəsilə Smile simli İnternetini sıfır qiymətə qoşa bilərsiniz. Yeni tel və onun həyata keçirilməsi üzrə işlər pulsuz təmin edilir.

Multiservis Networks MMC-nin rəqəmsal İnternet tarif planlarından istifadə edərkən aşağıdakı nüanslar nəzərə alınmalıdır:

• Moskvada Smile vasitəsilə İnternet xidmətlərini onlayn ödəmək üçün hər ayın əvvəlində hesaba sabit məbləğin qoyulmasını nəzərdə tutan standart bir avans sistemi mövcuddur.
• Bəzən şəxsi hesabının balansını vaxtında doldurmaqda çətinlik çəkənlər “Etibarlı ödəniş” seçimindən istifadə edə bilərlər. Bütün məhdud və limitsiz planlarda maksimum 3 gecə pulsuzdur.
• Bağlantının bloklanması yoxdur. Ancaq sadəcə 3 ay ərzində provayderin xidmətlərini ödəyə bilməzsiniz. Bunun üçün şirkət heç bir cərimə, komissiya və s. Bundan sonra siz hətta simli İnternet Smile-ni mənzilə qaytara bilərsiniz.
• Ödəniş edilmədiyi üçün dayandırılmış internetə giriş hesaba vəsait daxil olduqdan sonra 2-3 dəqiqə ərzində bərpa olunur.
• Smile İnternet tarif müqaviləsini ləğv etmək üçün Texniki Dəstək Xidmətinin mütəxəssislərinə zəng etməli və ya veb sayt vasitəsilə onlarla əlaqə saxlamalısınız.
• Hesabı doldurmaq üçün Svyaznoy və Euroset rabitə mağazalarında Sberbank Online seçimi, Yandex Money və Web-Money sistemlərindən istifadə edərək Şəxsi Hesabınızdan istifadə edə bilərsiniz.

Smile limitsiz internetini fərdi evə və ya adi mənzilə necə qoşacağını öyrənmək üçün müştərilər həftənin yeddi günü saat 9:00-dan 22:00-dək telefonla Texniki Dəstək Xidmətinə və ya Fərdi Xidmət Qrupuna müraciət edə bilərlər. Provayderin işçiləri sizə İnternetə qoşulmağın nə qədər başa gəldiyini, həmçinin hansı tarif planlarının sizin üçün ən sərfəli olduğunu söyləyəcəklər.

Kabel İnternet bağlantısı üçün ərizə Smile şəxsi Şəxsi Hesabın təmin edilməsini nəzərdə tutur. Onun vasitəsilə siz balansı doldura, provayder promosyonları, ödəniş statistikası haqqında məlumat əldə edə, seçimləri aktivləşdirə və s. Unudulmuş giriş parolunu Texniki Dəstək Xidmətinə zəng etməklə bərpa etmək olar. Multiservis Networks MMC ilə ev İnterneti tarif planları üçün müqavilə bağlanarkən, hər bir müştəri isteğe bağlı olaraq balansın vəziyyəti haqqında SMS bildirişlər xidmətini aktivləşdirə bilər.