ঠান্ডা জলের পুনঃগণনার জন্য আবেদন। যখন আপনাকে মিটার দ্বারা পরিষেবাগুলি পুনরায় গণনা করতে হতে পারে৷

ইউটিলিটিগুলির পুনঃগণনার জন্য একটি আবেদন দুটি ক্ষেত্রে লেখা যেতে পারে: যদি পরিষেবার মান মান পূরণ না করে এবং যদি আপনি কিছু সময়ের জন্য অ্যাপার্টমেন্ট ছেড়ে যান। উভয় ক্ষেত্রেই আপনার কথার প্রমাণ লাগবে।

আবেদন করা হচ্ছে

পুনঃগণনা (ভাড়াটেদের অনুপস্থিতিতে) শুধুমাত্র একটি আবেদনের ভিত্তিতে ব্যবস্থাপনা কোম্পানি বা হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা দ্বারা করা হয়।এটা ডকুমেন্টারি প্রমাণ দ্বারা সমর্থিত করা আবশ্যক. উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশনটিতে বিমান টিকিটের কপি সংযুক্ত করেন, তাহলে বোর্ডিং পাসগুলিও বাধ্যতামূলক হবে, কারণ আপনি সত্যিই সেগুলি ব্যবহার করেছেন।

আবেদনটি আপনাকে পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা বা কোম্পানির লেটারহেডে লেখা আছে, যদি থাকে। অন্যথায়, পরিষেবার ভোক্তা, অর্থাৎ, একজন নাগরিক যিনি আবাসনের মালিক, যে কোনও আকারে একটি আবেদন লেখেন।

কিন্তু তবুও, উপস্থাপনের স্বাধীনতা সত্ত্বেও, এটি নিম্নলিখিত তথ্যগুলি তালিকাভুক্ত করা উচিত:

• ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠানের বিবরণ যার মাধ্যমে আপনি সমস্ত ইউটিলিটির জন্য অর্থ প্রদান করেন (পুরো নাম, প্রধানের পুরো নাম, ঠিকানা প্রয়োজন);
• ভোক্তা (বাড়ির মালিক) সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য: পুরো নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর;
• বিবৃতির শুরুতে, সারমর্মটি বলা হয়েছে;
• আপনার অনুপস্থিতির সময়;
• তারপর অনুপস্থিতির কারণ নির্দেশিত হয়;
• তারপরে এই প্রাঙ্গনে সাময়িকভাবে অনুপস্থিত ব্যক্তিদের একটি তালিকা নির্দেশিত হয় (সাধারণত তারা আবাসনের মালিকের পরিবারের সদস্য), তাদের পুরো নাম "একটি কলামে" তালিকাভুক্ত করা হয়;
• আবেদনের ভিত্তি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, অর্থাৎ, উপস্থাপিত নথি বা তাদের প্রত্যয়িত অনুলিপি;
• স্বাক্ষরিত এবং নীচে তারিখ।

সেক্ষেত্রে যখন পরিষেবার গুণমান SanPiN-এর সাথে সম্মত হয় না, আবেদনটি একটি বিশেষ ফর্মে লেখা বা যে কোনও আকারে জারি করা যেতে পারে, একটি পরিদর্শন প্রতিবেদন সংযুক্ত করে, উদাহরণস্বরূপ, গরম জলের তাপমাত্রার মান না মেনে চলার ক্ষেত্রে। এছাড়াও, বিদ্যুৎ বা অন্যান্য পরিষেবার অস্থায়ী অভাবের ক্ষেত্রে ফি নেওয়া উচিত নয়।

কিভাবে আপনি আপনার অনুপস্থিতি নিশ্চিত করতে পারেন?

কি নথি পুনর্গণনার জন্য ভিত্তি হতে পারে? আপনার অস্থায়ী অনুপস্থিতি নিশ্চিত করুন:

• ভ্রমণ শংসাপত্র এবং ভ্রমণ নথির একটি অনুলিপি;
• একটি স্যানিটোরিয়াম বা হাসপাতালে চিকিত্সার শংসাপত্র;
• টিকিট (তাদের উপর নির্দেশিত পুরো নামটি অবশ্যই অ্যাপ্লিকেশনে তালিকাভুক্তদের সাথে মেলে), ভ্রমণের সময় তাদের ব্যবহার করার সত্যটি উপস্থাপন করা বাধ্যতামূলক;
• একটি হোটেল, হোস্টেল, ভাড়া করা অ্যাপার্টমেন্টের বিল;
• আপনার অবকাশ বা ব্যবসায়িক ভ্রমণ যেখানে হয়েছিল সেখানে অস্থায়ী নিবন্ধনের বিষয়ে FMS নথি;
• অন্যান্য নথি যা অ্যাপার্টমেন্টে ভোক্তার অনুপস্থিতি নিশ্চিত করতে পারে।

নতুন রেজোলিউশনে পুনঃগণনার সাথে সম্পর্কিত আরও কয়েকটি পয়েন্ট রয়েছে। পুনঃগণনা শুধুমাত্র আবেদন এবং সমর্থিত নথি বা তাদের কপির ভিত্তিতে করা হবে।

আপনি প্রস্থানের 30 দিন আগে পর্যন্ত আবেদন করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আগমনের পরে সমস্ত প্রমাণ উপস্থাপনের অনুমতি দেওয়া হয়। পুনঃগণনার জন্য একটি অনুরোধও আগমনের এক মাসের মধ্যে করা যেতে পারে।

2 কপিতে পুনঃগণনার জন্য একটি আবেদন আঁকতে সুপারিশ করা হয়। যার মধ্যে একটি সচিবের দিকে খেয়াল রাখতে হবে। আবেদনটি হারিয়ে গেলেও আপনার হাতে প্রমাণ থাকবে যে আপনি ইতিমধ্যেই জমা দিয়েছেন।

পুনঃগণনা সম্পর্কে ভিডিওতে

আপনার জানা দরকার যে ডিক্রি 354 অনুসারে, মিটার ইনস্টল করার অসম্ভবতার উপর একটি আইন থাকলেই পুনরায় গণনা করা হয়। যাইহোক, আপনার যদি মিটার না থাকে, তবুও আশা করা যায় যে আপনার ইউটিলিটি বিল পুনরায় গণনা করা হবে।

একটি ঘনঘন ঘটনা ছিল আলো বা কিউবস জল খাওয়ার জন্য অতিরিক্ত কিলোওয়াট সংগ্রহ করা। ব্যবস্থাপনা কোম্পানি পুনর্গণনার জন্য দায়ী। পুনঃগণনা করতে অস্বীকার করার ক্ষেত্রে, সম্পত্তির মালিক বা ভাড়াটে হিটিং ফি বেআইনি গণনা সম্পর্কে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

বেআইনিভাবে ইউটিলিটিগুলির খরচ অতিক্রম করলে আইনি প্রক্রিয়া হতে পারে। অর্থপ্রদানের পুনঃগণনার জন্য একটি দাবি আঁকতে সাহায্য করবে:

• একজন রাষ্ট্রীয় আইনজীবী, যিনি একটি নমুনার ভিত্তিতে, ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির (MC) প্রধানকে সম্বোধন করা একটি আবেদন আঁকতে সাহায্য করবেন। বৈধ অনুপ্রেরণার ক্ষেত্রে, কোম্পানি ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে অস্বীকার করতে পারে না;
• এছাড়াও, আদালতে দাবির একটি বিবৃতি একটি বেসরকারী আইন সংস্থার আইনজীবী দ্বারা আঁকা যেতে পারে। ফৌজদারি কোডের প্রধানের পুনরায় গণনা করার জন্য একটি অযৌক্তিক প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে এই ধরনের দাবি করা হয়;
• অনলাইন পরামর্শদাতা, পুনঃগণনা এবং ভোক্তা অধিকার সংক্রান্ত আইনি সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে প্রস্তুত।সাইটে পরামর্শ চব্বিশ ঘন্টা পাওয়া যায়;

গুরুত্বপূর্ণ: যদি সম্পত্তির ভাড়াটিয়া পাঁচ দিনের বেশি অ্যাপার্টমেন্টে না থাকে, তবে তিনি পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে পুনঃগণনা করার অনুরোধ সহ একটি আবেদন পাঠাতে পারেন। এই সম্ভাবনা জেলা গরম এবং যোগাযোগের বিধানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

কোন ক্ষেত্রে আপনি ইউটিলিটি বিল হ্রাস আশা করতে পারেন?

হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার বিধান রাশিয়ান ফেডারেশনের হাউজিং কোড দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। আপনি বিভিন্ন উপায়ে আপনার ইউটিলিটি বিল কমাতে পারেন:

• প্রদত্ত পরিষেবাগুলি যদি আইন মেনে না হয়।
• অ্যাপার্টমেন্টে ভাড়াটেদের বসবাস না করার ক্ষেত্রে।
• পানি, গ্যাস বা বিদ্যুৎ সরবরাহে বিঘ্ন ঘটলে।

পেমেন্ট পরিমাণ হ্রাস

আপনি এর উপর ভিত্তি করে ইউটিলিটি বিলের পরিমাণ হ্রাসের উপর নির্ভর করতে পারেন:

• গ্যাস - গ্যাসের রাসায়নিক সংমিশ্রণে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, যা আইন দ্বারা সরবরাহ করা হয়, শুধুমাত্র যদি বিশেষজ্ঞের মতামত থাকে। যদি পাইপে গ্যাসের চাপ আইন দ্বারা অনুমোদিত আদর্শ থেকে বিচ্যুত হয়। এছাড়াও প্রতি মাসে 4 ঘন্টার বেশি গ্যাসের অনুপস্থিতিতে।
• তাপ - বাসস্থানে তাপমাত্রা 18 0 সেঃ এর কম হলে পুনঃগণনার জন্য একটি আবেদন করা যেতে পারে। দাবি করার কারণ হল তাপ সরবরাহ ব্যবস্থায় চাপের মাত্রা হ্রাস, যা আইন দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে। হিটিং সিস্টেমে জলের রাসায়নিক সংমিশ্রণে বিচ্যুতি ঘটলে, যা পাইপ এবং ব্যাটারির অবস্থার উপর বিধ্বংসী প্রভাব ফেলে। যে কক্ষে তাপমাত্রা অনুমোদিত ন্যূনতম হারের নিচে, সেখানে গরম করা বন্ধ করা যাবে না।
• বিদ্যুৎ - আইন দ্বারা প্রদত্ত ভোল্টেজের নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অভিযোগ দায়ের করা সম্ভব। বিদ্যুৎ কেন্দ্রের দুটি শক্তির উৎস থাকলে দুই ঘণ্টার জন্য বর্তমান সরবরাহের অনুপস্থিতি অনুমোদিত। পাওয়ার সাপ্লাই স্টেশনের একটি একক উত্স থাকলে এটি একদিনের জন্য আলো বন্ধ করার অনুমতি দেওয়া হয়।
• জল - জল সরবরাহ গার্হস্থ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যে না হলে বিল দিতে তাড়াহুড়ো করবেন না। যদি একটি অপ্রাকৃতিক রঙ, একটি অপ্রীতিকর গন্ধ, ইত্যাদি একটি বর্ষণ আছে। অ্যাকাউন্টগুলির সংশোধনের কারণ হল জলের তাপমাত্রায় একটি পরিবর্তন, যা প্রবিধান দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে। আবাসিক এলাকায় প্রতি ঘণ্টায় পানির অভাবকেও বিবেচনা করা হয়, যেখানে জনসংখ্যার ঘনত্ব বিবেচনা করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: যদি তাপ সরবরাহ ছাড়াই থাকার জায়গার তাপমাত্রা 12 ডিগ্রির নিচে হয়, তবে শাটডাউন শুধুমাত্র কয়েক ঘন্টার জন্য অনুমোদিত। এই ক্ষেত্রে তাপের অনুমতিযোগ্য অনুপস্থিতির ঘন্টার সংখ্যা আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

একটি আবেদন এবং প্রয়োজনীয় নথি আঁকা

এটা অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে পুনঃগণনার অনুরোধ সহ একটি সুলিখিত আবেদন শান্তির বিচারের সাথে যোগাযোগ না করেই সমস্যার সমাধান করতে পারে। নথিতে সেট করা যুক্তিসঙ্গত প্রয়োজনীয়তা এবং হাউজিং সেক্টরে পাঠানো ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির প্রধান দ্বারা বিবেচনা করা হয়, যদি ভিত্তি আইনি হয়, তাহলে বর্তমান ট্যারিফ অনুযায়ী পুনর্গণনা করা হয়।

যদি হাউজিং সেক্টরে আবেদনটি ইতিবাচক ফলাফলের দিকে পরিচালিত না করে এবং শান্তিপূর্ণভাবে একটি বোঝাপড়ায় পৌঁছানো সম্ভব না হয়, তাহলে আবেদনকারী আদালতে যায়। দাবির বিবৃতি বর্তমান আইন দ্বারা প্রদত্ত ফর্মে আঁকা হয়েছে৷

গুরুত্বপূর্ণ: যদি আদালত অতিরিক্ত অর্থ ফেরত দেওয়ার এবং পুনরায় গণনা করার সিদ্ধান্ত নেয়, তাহলে আদালতের খরচ বিবাদীর কাছ থেকে আদায় করা হয়।

ম্যাজিস্ট্রেট আদালতে আবেদন করার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের তালিকা:

• প্রয়োজনীয়তা এবং লঙ্ঘনের রেফারেন্স সহ আবেদন যা পুনঃগণনার জন্য ভিত্তি;
• আবেদনকারীর পাসপোর্টের কপি;
• প্রদত্ত রাষ্ট্রীয় ফি এর রসিদ;
• ফৌজদারি কোডে প্রত্যাখ্যাত আবেদনের একটি অনুলিপি;
• পরিষেবার বিধানের শর্তগুলির উপর চুক্তির একটি অনুলিপি;
• বিশেষজ্ঞ মতামত;
• ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের অনুলিপি;
• আবাসনের মালিকানা নিশ্চিত করে নথিগুলির একটি অনুলিপি;
• প্রাপ্ত পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদানের উপর ঋণের অনুপস্থিতির শংসাপত্রের একটি অনুলিপি;
• প্রদত্ত রসিদের কপি;
• ভাড়াটেদের নামে দ্বিমুখী টিকিট, যা ভাড়াটে অনুপস্থিতি নিশ্চিত করে;
• ভাড়াটিয়া যদি ব্যবসায়িক সফরে থাকে তবে হোটেলের অর্থপ্রদানের রসিদের কপি;
• বর্ডার ক্রসিং চিহ্ন সহ আন্তর্জাতিক পাসপোর্টের একটি অনুলিপি, যদি ভাড়াটিয়া দেশ ছেড়ে চলে যায়;
• অসুস্থ ছুটির একটি অনুলিপি, যদি আবেদনকারী চিকিৎসায় ছিলেন;
• দেশের অস্থায়ী বাসস্থান নিশ্চিত করতে dacha সমবায় থেকে শংসাপত্র;
• জল, গ্যাসের রাসায়নিক সংমিশ্রণে বিচ্যুতি নিশ্চিত করতে, বিশেষজ্ঞের মতামত জমা দেওয়া প্রয়োজন।

গুরুত্বপূর্ণ: জল, বিদ্যুৎ বা গ্যাস সরবরাহ করে এমন একটি কোম্পানির বিরুদ্ধে দাবির একটি বিবৃতি তৈরি করা হয়।

কখন একটি আবেদন করা যাবে?

পুনঃগণনার পদ্ধতি আইন দ্বারা প্রদত্ত। ভাড়াটিয়া যদি অস্থায়ীভাবে অ্যাপার্টমেন্টে বসবাস না করে থাকে, তবে তিনি ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাছে পরিমান সংশোধনের অনুরোধের সাথে আবেদন করতে বাধ্য, যাবার আগে বা বাড়ি ফেরার মুহূর্ত থেকে এক মাসেরও পরে না।

পরিষেবা প্রদানকারী অবিলম্বে অ্যাপ্লিকেশন পর্যালোচনা করে.

পরিষেবা সরবরাহের অর্ধেক বছরের জন্য পুনঃগণনা করা যেতে পারে। পুনঃগণনার সময় শেষে, আবেদনটি আবার পাঠাতে হবে।

যদি আদালতে পুনঃগণনা করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, তবে ইউটিলিটি কোম্পানি রায়টি আইনী শক্তিতে প্রবেশের তারিখ থেকে 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে অর্থপ্রদানে পরিবর্তন করতে বাধ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: অনুমোদিত সময়ের চেয়ে বেশি সময় ধরে তাপ, আলো বা গ্যাসের অনুপস্থিতি পুনঃগণনার একটি ভাল কারণ। যদি কোনও অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ে যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়, তবে বাসিন্দারা সম্মিলিত আবেদনের সাথে আদালতে আবেদন করতে পারেন। যত বেশি ভাড়াটেরা মামলায় অংশ নিতে সম্মত হবেন, অতিরিক্ত অর্থ আদায়ের সম্ভাবনা তত বেশি।

ইউটিলিটি বিলের পুনঃগণনার জন্য একটি দাবি হল আপনার টাকা ফেরত পাওয়ার একমাত্র উপায় যদি সেগুলি সরবরাহকারী কোম্পানি শান্তিপূর্ণভাবে বিরোধের সমাধান করতে অস্বীকার করে। অবশ্যই, ভাড়া ইস্যুতে মামলা মোকদ্দমা বেশ বিতর্কিত এবং সর্বদা একটি ইতিবাচক ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে না, তবে আপনি যদি অপরাধের একটি বিস্তৃত প্রমাণ ভিত্তি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে প্রস্তুত এবং সংগ্রহ করেন তবে সবকিছুই সম্ভব। এই জাতীয় দ্বন্দ্বগুলি নিজেরাই সমাধান করা খুব কঠিন, অবিলম্বে বিশেষ সহায়তা নেওয়া ভাল। একজন আইনজীবী আপনাকে সঠিকভাবে বিদ্যমান আইনের উল্লেখ করতে সাহায্য করবে।

ভ্যালেরি ইসাইভ

ভ্যালেরি ইসাইভ মস্কো স্টেট ল ইনস্টিটিউট থেকে স্নাতক হন। আইনি ক্ষেত্রে কাজ করার বছর ধরে, তিনি বিভিন্ন এখতিয়ারের আদালতে অনেক সফল দেওয়ানী এবং ফৌজদারি মামলা পরিচালনা করেছেন। বিভিন্ন ক্ষেত্রে নাগরিকদের আইনি সহায়তার ব্যাপক অভিজ্ঞতা।

ইউটিলিটিগুলির জন্য পুনঃগণনা অ্যাপার্টমেন্ট বা বাড়ির মালিকের অনুরোধে সঞ্চালিত হয়। একটি নিয়ম হিসাবে, নাগরিকরা চার্জ করা পরিমাণের সাথে একমত নয়, কারণ গণনায় একটি ত্রুটি ছিল বা পূর্ববর্তী সময়ের জন্য অতিরিক্ত অর্থপ্রদানকে বিবেচনায় নেওয়া হয়নি। পরিমাণের ভুল বর্ণনার কারণ যাই হোক না কেন, সম্পত্তির মালিককে অবশ্যই অর্থপ্রদানের পরিমাণ যাচাইকরণ এবং পুনঃগণনা করতে হবে।

পুনঃগণনা বলতে কি বুঝায়

প্রতি মাসে, অ্যাপার্টমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বাড়ির মালিকরা ইউটিলিটি বিলের রসিদ পান। শুল্কগুলি পরিচালনা সংস্থাগুলি এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা দ্বারা নির্ধারিত হয়, তারা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রদেয় পরিমাণের প্রকৃত গণনাও করে।
এমন বিভিন্ন পরিস্থিতিতে রয়েছে যার জন্য অর্থপ্রদানের অর্জিত পরিমাণের সংশোধন প্রয়োজন। এটি একটি পুনঃগণনা প্রয়োজন. কোনও নাগরিকের আবেদন বা মৌখিক অভিযোগের ভিত্তিতে, ব্যবস্থাপনা সংস্থা বা পরিষেবা প্রদানকারীর কর্মচারীরা পূর্বে প্রদত্ত তহবিলের একটি চেক শুরু করে এবং উদ্ভূত পরিস্থিতি অনুসারে নতুন গণনা করে।

পুনঃগণনা করা যেতে পারে যদি:

• অ্যাপার্টমেন্টের মোট ক্ষেত্রফলের ভুল ইঙ্গিত এবং পূর্ববর্তী সময়ের জন্য অর্থ প্রদান বাদ দেওয়া সহ গণনায় ত্রুটি।
• দীর্ঘ সময়ের জন্য বাসিন্দাদের অ্যাপার্টমেন্ট বা বাড়িতে অনুপস্থিতি (এই ক্ষেত্রে মিটার দ্বারা পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করা উচিত নয়)।
• পরিষেবার মান খারাপ (উদাহরণস্বরূপ, দুর্বল জলের চাপ, গরম জল সরবরাহের অপর্যাপ্ত তাপমাত্রা, ইত্যাদি)।
• পরিষেবার সম্পূর্ণ অভাব (উদাহরণস্বরূপ, একটি লিফ্ট ব্রেকডাউন, একটি দীর্ঘ জল বিভ্রাট, ইত্যাদি)।

শুধুমাত্র অ্যাপার্টমেন্টের মালিকই নয়, ভাড়াটেও পুনঃগণনার অনুরোধ করতে পারেন। একটি নিয়ম হিসাবে, ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা নথির জন্য জিজ্ঞাসা করে না, তারা সমস্ত নাগরিকের কাছ থেকে আবেদন গ্রহণ করে।

রেজোলিউশন 354 অনুযায়ী ইউটিলিটিগুলির জন্য পুনঃগণনা

ইউটিলিটিগুলির পুনঃগণনা 2011 সালে গৃহীত রেজোলিউশন 354 দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। 2018 সালে, এটিতে ছোটখাটো সমন্বয় করা হয়েছিল। দস্তাবেজটি নাগরিকদের পুনঃগণনা করার অধিকার প্রতিষ্ঠা করে, আইনগত ভিত্তি বিবেচনা করে, সেইসাথে এর বাস্তবায়নের পদ্ধতি এবং নিয়মগুলিকে বিবেচনা করে।
নথিটি ইউটিলিটিগুলির বিধান, তাদের অর্থপ্রদানের ফ্রিকোয়েন্সি, গণনা পদ্ধতি এবং কার্যকারিতার গুণমান নির্ধারণ করে। যদি একজন নাগরিক সরকারী পরিষেবার মান নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, যদি তারা মান পূরণ না করে, তবে তার পুনঃগণনার দাবি করার অধিকার রয়েছে।

ইউটিলিটি পরিষেবাগুলির জন্য পুনঃগণনা: কোথায় যেতে হবে

ইউটিলিটিগুলির পুনঃগণনার জন্য, আপনাকে অবশ্যই ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি বা সরবরাহকারীর অফিসের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনাকে দুটি কপিতে একটি আবেদন লিখতে হতে পারে। এটি পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের পরিমাণ এবং অনুরোধের কারণগুলি পুনরায় গণনা করার অনুরোধ নির্দেশ করে৷ 2019 আবেদন ফর্ম নীচে ডাউনলোড করা যেতে পারে.

একটি নিয়ম হিসাবে, একটি পরিষেবার একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের সংশোধনের জন্য একটি আবেদন লেখা হয়, যেমন ভাড়া, লিফট অপারেশন, আবর্জনা সংগ্রহ। তার বিবেচনা দশ দিনের মধ্যে সঞ্চালিত হয়.
মিটার (জল, গ্যাস, বিদ্যুৎ) দ্বারা পরিষেবাগুলির পুনঃগণনা সম্ভব যদি কোম্পানির কর্মচারীরা ভুল রিডিং নেয় বা গড় মান প্রবেশ করে, কারণ তাদের মিটারিং ডিভাইসগুলিতে অ্যাক্সেস নেই। অ্যাপার্টমেন্টে ভাড়াটেদের অনুপস্থিতিতে অনুরূপ পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে। সুতরাং, কোম্পানি এখনও ব্যবহার করা হয়নি এমন গড় সূচক সেট করে পরিষেবা চার্জ করবে, যা পুনঃগণনার প্রয়োজনীয়তা নির্দেশ করে।

কোনও অপ্রীতিকর পরিস্থিতির মুখোমুখি না হওয়ার জন্য, কোনও অ্যাপার্টমেন্ট বা বাড়ি ছাড়ার আগে, উপযুক্ত বিবৃতি লিখে সমস্ত সংস্থাকে আগেই অবহিত করা মূল্যবান।

অ্যাপার্টমেন্ট থেকে ভাড়াটেদের প্রস্থানের সময় পুনরায় গণনা করা যাবে না বা সাময়িকভাবে স্থগিত করা যাবে না এমন পরিষেবাগুলির একটি তালিকা রয়েছে৷ এর মধ্যে রয়েছে ভাড়া, আবর্জনা সংগ্রহ, প্রবেশ পথ পরিষ্কার করা, লিফটের রক্ষণাবেক্ষণ, বড় মেরামতের জন্য অবদান।ভাড়াটেরা অ্যাপার্টমেন্টে থাকত কিনা তা নির্বিশেষে তাদের অর্থ প্রদান করা হয়। এই পরিষেবাগুলির পুনঃগণনার জন্য আবেদন করা সম্ভব শুধুমাত্র যদি গণনায় ত্রুটি থাকে এবং যদি প্রাঙ্গনের ক্ষেত্রফল সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য নির্দেশিত হয়।

যখন আপনাকে মিটার দ্বারা পরিষেবাগুলি পুনরায় গণনা করতে হতে পারে৷

ব্যক্তিগত মিটারিং ডিভাইসগুলি প্রকৃত অর্থে ব্যয় করা সম্পদের পরিমাণের জন্য অর্থ প্রদান করা সম্ভব করে।

এর মধ্যে রয়েছে:

1. বৈদ্যুতিক মিটার।
2. জলের মিটার (ঠান্ডা এবং গরম জলের জন্য)।
3. গরম করার জন্য কাউন্টার।
4. গ্যাস মিটার।
5. বিদ্যুতের মিটার প্রতিটি অ্যাপার্টমেন্ট এবং বাড়িতে ব্যর্থ ছাড়াই ইনস্টল করা হয়, বাকিগুলি - মালিকদের অনুরোধে। যদি কোনও মিটারিং ডিভাইস না থাকে তবে নাগরিকরা গড় হারে পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করে।

মিটার দ্বারা পরিষেবাগুলির পুনঃগণনার প্রয়োজন হতে পারে:

• রসিদে নির্দেশিত সূচকের সাথে প্রকৃত সূচকের মিল নেই।
• মিটার ইনস্টল করার পরে রিডিংয়ের রেকর্ডিংয়ের সাথে সম্পর্কিত লঙ্ঘন।
• অপর্যাপ্ত মানের সেবা প্রদান (মরিচা পানি, গরম পানির অভাব, কম ভোল্টেজ)।

প্রথম দুটি বিকল্পে প্রকৃত মিটার রিডিংয়ের উপর ভিত্তি করে পরিমাণ পুনঃগণনা করা জড়িত। পরেরটি একটি নির্দিষ্ট শতাংশ দ্বারা অর্থপ্রদান হ্রাস করা সম্ভব করে তোলে। সুতরাং, গরম জলের তাপমাত্রা 60-70 ডিগ্রির স্তরে হওয়া উচিত, যদি এটি 30-40 ডিগ্রির মধ্যে পরিবর্তিত হয় তবে পরিষেবাটি সরবরাহ করা হয়নি বলে বিবেচনা করা যেতে পারে, যেমন। কোন অর্থ প্রদানের কোন উল্লেখ নেই।

পুনঃগণনার জন্য কি কি নথি প্রয়োজন

পুনঃগণনার জন্য প্রয়োজনীয় নথির তালিকা প্রতিটি ক্ষেত্রে পৃথক। সুতরাং, মিটারে পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের সংশোধন করতে, আপনাকে পূর্ববর্তী সময়ের জন্য রিডিং এবং অর্থপ্রদানের রসিদগুলির সমন্বয় করতে হবে।
যদি কেউ অ্যাপার্টমেন্টে দীর্ঘ সময়ের জন্য বসবাস না করে তবে হোটেল থেকে চেক, ব্যবসায়িক ভ্রমণে থাকার বিষয়ে নিয়োগকর্তার কাছ থেকে একটি শংসাপত্র, একটি বিমান টিকিট, অন্য এলাকায় অস্থায়ী নিবন্ধনের একটি শংসাপত্র প্রদান করা সম্ভব।
নিম্নমানের পরিষেবার পুনঃগণনা অর্জন করা আরও কঠিন। এখানেই প্রমাণ দরকার। তারা কলের জলের অপর্যাপ্ত মানের বা গরম জল সরবরাহের সম্পূর্ণ অনুপস্থিতি সম্পর্কে বিশেষজ্ঞদের উপসংহার হতে পারে।

চুক্তির ভিত্তিতে অ্যাপার্টমেন্টে ইউটিলিটি সরবরাহ করা হয়। এটি বিদ্যুৎ, জল এবং গ্যাস সরবরাহের জন্য দায়ী সংস্থার সাথে শেষ হয়। চুক্তির বিধানগুলি এবং মামলাগুলিকে প্রতিফলিত করে, যার সংঘটনের ভিত্তিতে একটি পুনঃগণনা করা যেতে পারে। পদ্ধতিটি সরকারী ডিক্রি নং 354 দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়৷ প্রবিধানটি ভাড়াটেদের অর্থপ্রদানের সঠিক গণনার উপর নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করতে এবং আইনী শর্ত থাকলে তাদের আকার হ্রাসের দাবি করতে দেয়।

পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু

রেজোলিউশন 354 অনুযায়ী পুনঃগণনার পদ্ধতি

পুনঃগণনা 6 মে, 2011 নং 354 এর রাশিয়ান ফেডারেশন সরকারের ডিক্রি অনুসারে বাহিত হয়। ক্রিয়াগুলি সম্পাদন করতে, আপনাকে পরিচালনা সংস্থার অ্যাকাউন্টিং বিভাগে একটি আবেদন জমা দিতে হবে। কাগজটি অবশ্যই পুনঃগণনার জন্য আইনি ভিত্তির অস্তিত্ব নিশ্চিত করে এমন নথিগুলির সাথে পরিপূরক হতে হবে।

যদি একজন নাগরিকের সমর্থনকারী নথিপত্র না থাকে, তাহলে ইউটিলিটি বিল সম্পূর্ণরূপে চার্জ করা হবে। যদি একজন ব্যক্তি ইউটিলিটি পরিষেবার জন্য অসময়ে অর্থ প্রদান করে থাকেন, তাহলে জরিমানা এবং জরিমানা চার্জ করা হতে পারে। প্রক্রিয়াটি হাউজিং কোডের 155 ধারা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

গুরুত্বপূর্ণ ! আবেদন প্রাপ্তির পরে, ব্যবস্থাপনা সংস্থার বিশেষজ্ঞরা এটি বিবেচনা করবেন। ডকুমেন্টেশন সহগামী বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হবে. সমস্ত সিকিউরিটিজ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করলে, পুনঃগণনা করা হবে।

বর্তমান আইনের নিয়ম থাকা সত্ত্বেও, পরিষেবা প্রদানকারীরা উপার্জিত পরিমাণ পুনঃগণনার জন্য কোন তাড়াহুড়ো করে না। কিছু পরিস্থিতিতে, সঠিকতা প্রমাণ করা বেশ সমস্যাযুক্ত হবে। নাগরিককে প্রত্যাখ্যান করা হলে, আবেদন প্রত্যাখ্যানের বিষয়টি লিখিতভাবে আনুষ্ঠানিকভাবে দাবী করা প্রয়োজন। কাগজটি আপনাকে Rospotrebnadzor বা প্রসিকিউটর অফিসে একটি অভিযোগ লিখতে অনুমতি দেবে। ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি পরিদর্শন ভয় পায়. অতএব, উপরোক্ত কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগের সম্ভাবনা সংস্থাগুলির আনুগত্য বৃদ্ধি করে এবং তারা পূর্বে করা সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারে।

যদি এটি না ঘটে তবে নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের কাছে একটি বিবৃতি লিখতে হবে। নথিটি অবশ্যই পরিস্থিতি বর্ণনা করতে হবে এবং নাগরিকের সঠিকতা নিশ্চিত করে পাবলিক ইউটিলিটি এবং অন্যান্য কাগজপত্রের প্রত্যাখ্যানের সাথে এটি পরিপূরক করতে হবে। আবেদন যাচাই সাপেক্ষে হবে. যদি কর্মের বাস্তবায়ন ইতিবাচক ফলাফলের দিকে পরিচালিত না করে তবে আপনি আদালতে আবেদন করতে পারেন। যদি একজন ব্যক্তি আত্মবিশ্বাসী হন যে তিনি সঠিক, তবে অর্থপ্রদানের পরিমাণ হ্রাস করা চাওয়া মূল্যবান।

পুনঃগণনার জন্য ভিত্তি

ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কর্মচারীরা শুধুমাত্র আইনি ভিত্তি থাকলেই পুনরায় গণনা করতে সম্মত হবে। সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার কারণ 5 দিনের বেশি অ্যাপার্টমেন্টে ভাড়াটে অনুপস্থিতি হতে পারে। রুমে কোন মিটার না থাকলেই নিয়ম প্রযোজ্য। যদি সরঞ্জামগুলি ইনস্টল করা থাকে তবে নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলির জন্য পুনরায় গণনা করা সম্ভব হবে না:

• গ্যাস সরবারহ;
• উষ্ণ এবং গরম জল সরবরাহ;
• গরম করার;
• সম্প্রদায়ের প্রয়োজনের জন্য অর্থ প্রদান।

কাউন্টার স্থাপন করা সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা বিবেচনা না করে বিশেষজ্ঞরা লিফট এবং আবর্জনা নিষ্পত্তি করার জন্য ফি পুনরায় গণনা করবেন।

নিম্নমানের পরিষেবা বা তাদের জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে বিরতির ক্ষেত্রেও আপনি পুনঃগণনার জন্য আবেদন করতে পারেন। আজ, জল, গ্যাস এবং বিদ্যুতের সরবরাহের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে বেশ কয়েকটি নিয়ম রয়েছে। বিরতি থাকলে পুনঃগণনা করা হবে না:

1. ঠাণ্ডা পানি সরবরাহে একবারে ৪ ঘণ্টার বেশি হয়নি। মোট, বাধা প্রতি মাসে 8 ঘন্টা পর্যন্ত পৌঁছাতে পারে। একই সময়ে, জলের গুণমান এবং চাপ পরিবর্তন করা উচিত নয়।
2. বর্জ্য জলে, মোট প্রতি মাসে 480 মিনিটের বেশি ছিল না এবং একবারে 4 ঘন্টার বেশি ছিল না।
3. মোট গরমের সরবরাহে একদিনের বেশি হয়নি। এক সময়ে, রুমের তাপমাত্রা 12 ডিগ্রির বেশি হলে 960 মিনিটের জন্য পরিষেবা সাসপেনশন অনুমোদিত হয়, যদি তাপমাত্রা সূচকগুলি 10-12 ডিগ্রি সেট করা হয় 8 ঘন্টার জন্য, 8 ডিগ্রি সেলসিয়াসে 4 ঘন্টার জন্য। সামান্য তাপমাত্রার ওঠানামা গ্রহণযোগ্য। 00:00 থেকে 5:00 ঘন্টার মধ্যে গরম সরবরাহে বিরতি ঘটলে সূচকটি প্রতিষ্ঠিত আদর্শ থেকে 4 ডিগ্রি পর্যন্ত এবং নীচের দিকে 3 ডিগ্রি পর্যন্ত বিচ্যুত হতে পারে।
4. গরম জল সরবরাহে 30 দিনে 8 ঘন্টার বেশি ছিল না, এবং একবার - 4 ঘন্টার বেশি নয়। দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে, বিরতি এক দিন পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে। তরলের তাপমাত্রা 3-5 ডিগ্রির মধ্যে আদর্শ থেকে বিচ্যুত হতে পারে। পানির গুণমান অপরিবর্তিত থাকতে হবে।
5. গ্যাস সরবরাহে মোট পরিমাণ 240 মিনিটের বেশি নয়। গ্যাসের মান একই থাকতে হবে। প্রয়োজনীয়তার সাথে অ-সম্মতি পুনঃগণনার কারণ হবে।
6. পাওয়ার সাপ্লাই 120 মিনিটের বেশি ছিল না যদি 2টি পাওয়ার সাপ্লাই উপস্থিত থাকে। বিদ্যুতের উৎস 1 হলে সূচকটি একদিনে বেড়ে যায়। পাওয়ার সাপ্লাইয়ের গুণমান পরিবর্তন করা উচিত নয়।

অর্থপ্রদানের পরিমাণ হ্রাস করার ভিত্তি শুধুমাত্র একজন নাগরিকের আবেদন নয়। কর্ম নির্ধারিত চেক বাস্তবায়নের পরে সঞ্চালিত হতে পারে.

অস্থায়ী অনুপস্থিতির ক্ষেত্রে ইউটিলিটিগুলির পুনঃগণনা

যদি কোনও নাগরিক 5 দিনের বেশি অ্যাপার্টমেন্ট ছেড়ে চলে যান, আপনি অ্যাকাউন্টিং বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, বাড়িটি পরিবেশনকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং পুনরায় গণনার জন্য একটি আবেদন জমা দিতে পারেন। নথি দুটি কপি জারি করা আবশ্যক. তাদের মধ্যে একটি পরিচালন সংস্থায় স্থানান্তরিত হয় এবং দ্বিতীয়টি নাগরিকের সাথে থাকে।

আবেদনকারীর অন্তর্গত ফর্মে, আবেদন গ্রহণের সমাপ্তির উপর একটি চিহ্ন দেওয়া প্রয়োজন।

এই নিবন্ধটি আইনি সমস্যাগুলি সমাধান করার সাধারণ উপায় সম্পর্কে কথা বলে, তবে প্রতিটি ক্ষেত্রেই পৃথক। আপনি যদি আপনার নির্দিষ্ট সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন তা জানতে চান - বিনামূল্যে আমাদের পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন!

গুরুত্বপূর্ণ ! কাগজটি অস্থায়ীভাবে অনুপস্থিত সমস্ত ভাড়াটেদের ডেটা প্রতিফলিত করা উচিত। অতিরিক্তভাবে, আপনাকে অবশ্যই প্রস্থানের তারিখ লিখতে হবে এবং সম্পত্তিতে ফিরে যেতে হবে। ভ্রমণের জন্য প্রস্থানের দিন এবং আগমনের মুহূর্ত পুনঃগণনার অন্তর্ভুক্ত নয়।

জমা দেওয়া আবেদন পর্যালোচনা করা হবে এবং একটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। বর্তমান আইনের নিয়ম মেনে চলতে অস্বীকৃতি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতে আবেদন করার কারণ হতে পারে। আবেদন একটি প্রমাণ বেস দ্বারা সম্পূরক করা আবশ্যক. যদি এটি অনুপস্থিত থাকে, তাহলে অর্থপ্রদানের পরিমাণ কমাতে সমস্যা হবে।

নথির তালিকা

পরিচালনা সংস্থার অ্যাকাউন্টিং বিভাগের সাথে যোগাযোগ করার আগে, আপনাকে নথিগুলির একটি প্যাকেজ প্রস্তুত করতে হবে। অর্থপ্রদানের পরিমাণ হ্রাস করার সম্ভাবনা প্রদত্ত কাগজপত্রের উপর নির্ভর করে। ডকুমেন্টেশন একটি অনুলিপি হিসাবে প্রদান করা হয়. এটি জারিকারী কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রত্যয়িত হতে হবে। নিয়ম টিকিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। একজন নাগরিক 5 দিনের বেশি সময় ধরে অ্যাপার্টমেন্টে উপস্থিত হয়নি তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে প্রদান করতে হবে:

• একটি নাগরিকের আগমন এবং প্রস্থানের তারিখ নিশ্চিত করে টিকিট;
• একটি বাগান বা dacha অংশীদারিত্ব থেকে একটি শংসাপত্র একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংস্থার অঞ্চলে বসবাস নিশ্চিত করে;
• একটি হোটেল, হোটেল বা হোস্টেলের বিল;
• একটি মেডিকেল সংস্থায় চিকিত্সার শংসাপত্র;
• একটি নথি নিশ্চিত করে যে নাগরিক নিয়োগকর্তার পক্ষে অন্য শহরে ছিলেন এবং একটি অফিসিয়াল অ্যাসাইনমেন্ট করেছেন;
• অঞ্চলটি রক্ষাকারী সংস্থার একটি শংসাপত্র, সম্পত্তিতে কেউ নেই তা নিশ্চিত করে;
• ব্যক্তিটি 5 দিনের বেশি সম্পত্তি থেকে অনুপস্থিত ছিল তা নিশ্চিত করার জন্য অন্যান্য নথি।

প্রাঙ্গনের সুরক্ষার সাথে জড়িত কোম্পানির কাছ থেকে একটি শংসাপত্র শুধুমাত্র একটি উপযুক্ত চুক্তি সম্পন্ন হলেই প্রাপ্ত করা যেতে পারে।

যদি পুনঃগণনার কারণ পরিষেবার নিম্ন-মানের ব্যবস্থা হয়, তাহলে আপনাকে প্রেরণ পরিষেবাতে কল করতে হবে এবং পরিস্থিতির প্রতিবেদন করতে হবে। সংস্থার প্রতিনিধিরা অভিযোগ রেকর্ড করবেন। তারপর একটি পরীক্ষা করা হবে। এটির বাস্তবায়নের ফলে, প্রদত্ত পরিষেবার মান প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না কিনা তা প্রকাশ করা হবে। কর্মের ফলাফল হল কাজের উপর একটি আইনের আবেদনকারীর বিধান। নথিটি আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে এবং ব্যবস্থাপনা কোম্পানির অ্যাকাউন্টিং বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

ইউটিলিটিগুলির পুনঃগণনার জন্য নমুনা আবেদন

একটি আবেদন গ্রহণ করার জন্য, এটি সঠিকভাবে লিখতে হবে। আগমনের তারিখ থেকে 30 দিনের মধ্যে অনুমোদিত সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা প্রয়োজন। আবেদন নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক:

• সম্পত্তিতে বসবাসকারী সমস্ত বাসিন্দাদের সম্পর্কে তথ্য;
• একজন নাগরিকের অনুপস্থিতির সময়কাল;
• পুনঃগণনার জন্য আবেদন করার কারণ;
• আবাসিক ঠিকানা.

আবেদনটি ভাড়াটেদের অনুপস্থিতির সঠিক সময়কাল প্রতিফলিত করে। নথিতে অবশ্যই প্রস্থানের সময় এবং আগমনের তারিখ প্রতিফলিত করতে হবে। আবেদনটি অবশ্যই নাগরিকদের অনুপস্থিতি নিশ্চিত করে ডকুমেন্টেশনের সাথে পরিপূরক হতে হবে। পুনঃগণনার জন্য একটি আবেদন অতিরিক্ত কাগজপত্র ছাড়াই জমা দেওয়া যেতে পারে, তবে শুধুমাত্র যদি ব্যক্তি চলে যাওয়ার আগে ব্যবস্থাপনা কোম্পানিতে আবেদন করে। নাগরিক যখন ফিরে আসবে, তখন তাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ করতে হবে। একটি ভিন্ন পরিস্থিতিতে, ইউটিলিটি বিলের পরিমাণ হ্রাসের উপর গণনা করা মূল্যবান নয়। সঞ্চিতি হবে প্রমিত নিয়ম অনুযায়ী।

গুরুত্বপূর্ণ ! আবেদন লিখিতভাবে করতে হবে। এটি স্বাক্ষরিত এবং তারিখযুক্ত। কাগজ 2 কপি জারি করা হয়. নথির কোন আইনত স্থির ফর্ম নেই। কাগজে আপিলের কারণ উল্লেখ করতে হবে।

যদি একজন ব্যক্তিকে প্রথমবার পুনঃগণনার জন্য একটি আবেদন জমা দেওয়ার প্রয়োজন হয়, তবে তিনি অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারেন। এগুলি এড়াতে, একটি প্রস্তুত-তৈরি অ্যাপ্লিকেশন টেমপ্লেট ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটা ভুল করার সম্ভাবনা কমাতে সাহায্য করবে।

পুনঃগণনার জন্য কোথায় যেতে হবে

ব্যবস্থাপনা সংস্থার অ্যাকাউন্টিং বিভাগে একটি আবেদন জমা দিতে হবে। যদি কোনও কারণে কোম্পানির প্রতিনিধিরা আবেদনটি গ্রহণ করতে অস্বীকার করে, তবে ব্যক্তি নিশ্চিত যে তিনি সঠিক, তিনি রোস্পোট্রেবনাডজোরের সাথে যোগাযোগ করে একটি অডিট শুরু করতে পারেন।

ইভেন্টে যে কর্মের বাস্তবায়ন ফলাফল দেয় না, এটি আদালতে একটি আবেদন দায়ের করতে হবে। সমর্থনকারী ডকুমেন্টেশনের একটি সম্পূর্ণ তালিকা আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে। এটি অনুপস্থিত থাকলে, আপনি আপনার মামলা প্রমাণ করতে সক্ষম হবেন না। অতএব, বিশেষজ্ঞরা আগাম প্রমাণ ভিত্তি গঠন যত্ন নেওয়ার পরামর্শ.

ইউটিলিটিগুলির পুনঃগণনার শর্তাবলী

আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার জন্য যে ফি নেওয়া হয়েছিল তা পুনরায় গণনা করতে চান এমন একজন নাগরিকের কাছ থেকে একটি আবেদন পাওয়ার পরে, ব্যবস্থাপনা সংস্থার কর্মীরা প্রাপ্ত নথিটি নিবন্ধন করবেন। আবেদনকারীর কপি গ্রহণযোগ্যতার সাথে স্ট্যাম্প করা হবে। তারপর নাগরিকের প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করা হবে। পদ্ধতিটি 10 ​​দিন সময় নেয়। মেয়াদ শেষ হলে, পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিক্রিয়া জানাতে বাধ্য। এটা লিখিতভাবে আছে। কাগজটি একজন নাগরিকের দ্বারা কোম্পানির অফিসে ব্যক্তিগত পরিদর্শনের সময় প্রদান করা যেতে পারে বা ব্যক্তির বাসভবনের ঠিকানায় ডাকযোগে পাঠানো যেতে পারে। পদ্ধতিটি সঞ্চালিত হয় যদি পুনঃগণনার কারণ অ্যাপার্টমেন্টে বাসিন্দাদের অনুপস্থিতি হয়।

সরবরাহ বা পরিষেবার গুণমানে বাধার কারণে যদি কোনও নাগরিক অর্থের কিছু অংশ ফেরত দিতে চান তবে আবেদন এবং অভিযোগ ফ্যাক্ট লগে নথিভুক্ত করা হয়। আবেদনকারীর অনুরোধের ভিত্তিতে, একটি অডিট করা উচিত। এটি চালানোর পরে, বর্তমান পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার প্রস্তাবিত উপায় সম্বলিত একটি লিখিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হয়।

যখন একটি অভিযোগ পাওয়া যায়, তখন সংস্থার প্রেরণকারীকে অবশ্যই ঘটনার তারিখ এবং সময়ে সম্মত হতে হবে। সম্পন্ন কাজের উপর আইন বিশেষজ্ঞ দ্বারা আঁকা উপসংহার প্রাপ্তির তারিখ থেকে তিন দিনের মধ্যে ক্লায়েন্টকে প্রদান করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ ! আবেদনকারীর সঠিকতা প্রমাণিত হলে, ইউটিলিটি ফি পুনরায় গণনা করা হয়। অতিরিক্ত অর্থপ্রদানকৃত তহবিলগুলি দেওয়া যেতে পারে বা পরবর্তী মাসগুলিতে বহন করা যেতে পারে। সাধারণত রাজধানী পরবর্তী মাসে বহন করা হয়. এই পরিস্থিতিতে, সরবরাহকারী এই সত্যটি বিবেচনায় নিতে এবং ফি সামঞ্জস্য করতে বাধ্য।

যদি একজন ব্যক্তি ধরনের মূলধন পেতে চান, তাহলে আপনাকে ব্যবস্থাপনা কোম্পানির কাছে একটি আবেদন লিখতে হবে। কখনও কখনও ব্যাংকে অনুরূপ কাগজ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হয়। পরিমাপের চেয়ে বেশি অর্থ ফেরত জমা দেওয়ার পদ্ধতিটি অনেক দীর্ঘ। একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে মূলধন ছেড়ে দেওয়া এবং পরবর্তী ইউটিলিটি বিলের পরিমাণ হ্রাসের জন্য এটি প্রেরণ করা অনেক বেশি লাভজনক।

আপনি কি কিছু জানতে চান? আমাদের আইনজীবীর কাছে বিনামূল্যে তাদের জিজ্ঞাসা করুন!