ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি কিভাবে তাদের মোকাবেলা করতে হবে। হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার মামলা বা কীভাবে ব্যবস্থা মোকাবেলা করবেন? আমি টাকা দেব, কিন্তু তোমাকে নয়

যাইহোক, এই দাবি সবসময় ন্যায়সঙ্গত হয় না. এটি মূলত এই কারণে যে মালিকরা মূল বিষয়বস্তু সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারে না। এই বিষয়ে, তারা ফৌজদারি কোডের কার্যকলাপে প্রযোজ্য নাও হতে পারে এমন দাবিগুলি সামনে রাখতে শুরু করে।

কিন্তু অধিকাংশ ক্ষেত্রে, দাবির গুরুতর ভিত্তি আছে. এর মধ্যে রয়েছে:

ফৌজদারি কোড (দরিদ্র মানের, অসম্পূর্ণ ভলিউম) দ্বারা তাদের সরাসরি দায়িত্ব পালনে খারাপ বিশ্বাস।
সমাপ্ত চুক্তিতে নির্ধারিত পয়েন্টগুলি মেনে চলতে অস্বীকৃতি।
অকারণে রেট বাড়ানো। ভাড়াটেদের একটি সাধারণ সভায় সম্মত হতে হবে অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং. এটা ছাড়া যে কোনো পদোন্নতি বেআইনি কাজ।
ভোক্ত সেবা সম্পর্কে ভুল তথ্য. ম্যানেজারদের কাছে বিদ্যুতের পরিসংখ্যানকে অতিরিক্ত মূল্যায়ন করার এবং নিজেদের জন্য পার্থক্যটি উপযুক্ত করার সুযোগ রয়েছে।
বাড়ির বাসিন্দাদের সম্মতি ব্যতীত সাধারণ বাড়ির বর্গ মিটারের লিজে ব্যবস্থাপনা সংস্থার লিজ।
যখন অনুপযুক্তভাবে অর্থ ব্যয় করা হয়। ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি প্রায়ই তহবিল সংগ্রহ করে, কিন্তু তারা কোথায় ব্যয় করা হয় তা কেউ জানে না। এবং যখন আপনি নথি পরীক্ষা করার চেষ্টা করেন, কোম্পানি অস্বীকার করে।

এছাড়াও আরও অনেক কারণ রয়েছে। অতএব, মালিকরা যদি মনে করেন যে তাদের অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, তাদের চুপ করে অপেক্ষা করা উচিত নয়। আপনি অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের সাহায্য চাইতে হবে. কিভাবে একটি ব্যবস্থাপনা কোম্পানির জন্য একটি কাউন্সিল খুঁজে পেতে, আমরা আরও বলতে হবে।

জালিয়াতি স্কিম সম্পর্কে

ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি প্রায়ই বাসিন্দাদের তহবিল আত্মসাৎ করেযেগুলি আবাসিক সুবিধার অবস্থার উন্নতির জন্য পাঠানো হয়েছিল। দুর্ভাগ্যবশত, অনেক ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কার্যক্রম আবাসনের রক্ষণাবেক্ষণের উন্নতির উপর ভিত্তি করে নয়, মালিকদের প্রতারণা এবং বিভিন্ন প্রতারণার উপর ভিত্তি করে।

বাসিন্দাদের প্রতারিত করার উপায়

এর স্ক্যাম কটাক্ষপাত করা যাক.

ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি কিভাবে কাজ করতে?

কিভাবে ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি তার নিজের পূরণ করতে বাধ্য? প্রথম ধাপ হল আপনার নিজের থেকে পরিস্থিতি বের করার চেষ্টা করা। যুক্তরাজ্যের সাথে সম্পর্ক স্থাপনের চেষ্টা করতে পারেন. সম্ভবত এই পর্যায়ে একটি আপস সমাধান খুঁজে বের করা সম্ভব হবে, যা একটি ইতিবাচক ফলাফলের দিকে নিয়ে যাবে।

এই পর্যায়ে, আপনি লিখতে পারেন, সঠিকভাবে সমস্যার সারমর্ম উল্লেখ করে এবং এটি পরিচালনাকারী সংস্থার অফিসে স্থানান্তর করতে পারেন।

ফৌজদারি কোডে একটি আবেদন গ্রহণ করতে হবে, একটি ভিসা জারি করতে হবে এবং নিবন্ধিত হতে হবে। অফিস বন্ধ থাকলে চিঠিটি ডাকবাক্সে রাখতে পারেন। যে কোনো ক্ষেত্রে, ফৌজদারি কোড 14 ক্যালেন্ডার দিনের পরে আপিলের প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে বাধ্য।

গুরুত্বপূর্ণ:যদি আপনার আপিলের উত্তর অনুসরণ না করা হয়, তাহলে এটিকে আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ফৌজদারি কোডের প্রত্যাখ্যান এবং অনিচ্ছা হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। একটি ইতিবাচক উত্তর প্রাপ্তির ক্ষেত্রে, সমস্যার একটি আপস সমাধানে আসা প্রয়োজন।

যদি একটি নেতিবাচক উত্তর অনুসরণ করা হয়, তাহলে এটি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে দাবি করার ভিত্তি। একই সময়ে, আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে বলতে পারেন যে আপনার নিজের সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে এবং ক্রিমিনাল কোড আপনাকে প্রত্যাখ্যান করেছে।

কিভাবে হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক সেবা ব্যবস্থাপনা কোম্পানি সঙ্গে মোকাবিলা করতে?

অর্থ আত্মসাৎ করতে গিয়ে ধরা পড়লে কীভাবে লড়াই করবেন এবং কোথায় বিচার পাবেন? অবশ্যই, আপনাকে প্রসিকিউটরের অফিসে যোগাযোগ করতে হবে। হুবহু প্রসিকিউটরের অফিসের উদ্দেশ্যে একটি বিবৃতিতে, সমস্ত ভিত্তি এবং যুক্তিগুলি বর্ণনা করা প্রয়োজনএবং যাচাইয়ের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। পরিদর্শন এবং চিহ্নিত লঙ্ঘনের পরে, প্রসিকিউটর বিচার বিভাগে ভাড়াটেদের স্বার্থের প্রতিনিধিত্ব করবেন।

সুতরাং, আপনার কর্মের স্কিম:

একটি সম্পূর্ণ আবেদন সহ প্রসিকিউটরের অফিসে আপিল করুন;
একটি প্রসিকিউটর চেক পরিচালনা করার অনুরোধ;
নিরীক্ষার পরে, বিচার বিভাগীয় কর্তৃপক্ষের কাছে দাবির একটি বিবৃতি অনুসরণ করে;

বিচারে অংশগ্রহণ, যেখানে আবেদনকারীর স্বার্থ প্রসিকিউটর অফিসের একজন কর্মচারী দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হবে।

তাদের প্রত্যক্ষ দায়িত্ব পালন না করা বা অসম্পূর্ণ পূর্ণতার ক্ষেত্রে, ফৌজদারি কোড অবশ্যই জেলা হাউজিং ইন্সপেক্টরেটের কাছে একটি দাবি লিখতে হবে। এই ধরনের লঙ্ঘন মোকাবেলা করা তার যোগ্যতার মধ্যে রয়েছে। পরিদর্শনের পরে, হাউজিং ইন্সপেক্টরেটের প্রতিনিধিরা ফৌজদারি কোডের সমস্ত ত্রুটি দূর করার জন্য একটি আদেশ লিখবেন।

যদি ম্যানেজিং সংস্থা ভুলভাবে তার বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করে বা সাধারণভাবে সেগুলি পূরণ না করে, যা ভাড়াটেদের জীবন ও স্বাস্থ্যের জন্য হুমকি দেয়, তাহলে মালিকের Rospotrebnadzor থেকে সাহায্য চাওয়ার অধিকার আছে. Rospotrebnadzor হল একটি সংস্থা যা উপযুক্ত চেক পরিচালনা করার জন্য অনুমোদিত, এবং যদি গুরুতর লঙ্ঘন চিহ্নিত করা হয়, একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমস্ত নেতিবাচক পয়েন্ট সংশোধন করার আদেশ ঘোষণা করার জন্য।

ধারা লঙ্ঘনের পরিস্থিতিতে, মালিকের কোম্পানিকে প্রভাবিত করার সমস্ত অধিকার রয়েছে। প্রত্যেক ব্যক্তির তার অধিকার রক্ষার অধিকার রয়েছে, বিশেষ করে যখন সে মাসিক অবদান রাখে নগদ. বাড়িতে দুর্ঘটনা ঘটলে তা নির্মূল করা প্রতিটি মালিকের সমস্যা। যাইহোক, ভাড়াটিয়া একটি ফি জন্য, যথাক্রমে, ব্যবস্থাপনা সংস্থা থেকে সাহায্য চাওয়ার অধিকার আছে.

যদি সমস্যাগুলি সাধারণ বাড়ির সরঞ্জামগুলির সাথে সম্পর্কিত হয়, তবে বাসিন্দাকে অবশ্যই ফৌজদারি কোডে রিপোর্ট করতে হবে এবং তার বাহিনীর দ্বারা দুর্ঘটনাটি নির্মূল করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। সিগন্যালের 30 মিনিটের পরে পৌঁছাতে হবে না. সাধারণ বাড়ির সম্পত্তি সম্পর্কিত একটি দুর্ঘটনা অবশ্যই ফৌজদারি কোডের কর্মচারীদের দ্বারা বিনামূল্যে এবং জন্য নির্মূল করা উচিত স্বল্পমেয়াদী. এটি এমন পরিস্থিতিতে যে মালিকরা প্রায়শই দুর্ঘটনাটি দূর করতে অস্বীকার করে।

কখনও কখনও, পাবলিক ইউটিলিটিগুলির ত্রুটির কারণে, অসময়ে সমস্যা সমাধানের কারণে অ্যাপার্টমেন্টগুলি প্লাবিত হয়। সমস্যাযুক্ত ছাদ বা পাইপ ফেটে যাওয়ার কারণে অ্যাপার্টমেন্টটি প্লাবিত হলে, আপনার উপযুক্ত সংস্থার একজন কর্মচারীকে কল করা উচিত এবং ক্ষতিটি ঠিক করা উচিত। এরপরে, একটি নথি (অ্যাক্ট) তৈরি করা হয় এবং ক্ষতিপূরণের জন্য একটি আবেদন সহ ফৌজদারি কোডের অফিসে পুনঃনির্দেশিত হয়।

যদি কোম্পানি ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে অস্বীকার করে, আপনি নিরাপদে একটি দাবি নিয়ে আদালতে যেতে পারেন যাতে আপনাকে অবশ্যই ক্ষতির পরিমাণ, বিশেষজ্ঞের মতামত এবং ফৌজদারি কোডে পাঠানো আবেদনের একটি অনুলিপি উল্লেখ করতে হবে।

সংক্ষেপে, এটি লক্ষ করা যেতে পারে যে যে কোনও পরিস্থিতিতে যেখানে বাসিন্দাদের অধিকার লঙ্ঘিত হয়, তাদের চুপ থাকা উচিত নয়। আরামদায়ক জীবনযাপন নিশ্চিত করার জন্য অসাধু ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে কাজ করা এবং লড়াই করা প্রয়োজন।

আপনি যদি একটি ত্রুটি খুঁজে পান, দয়া করে পাঠ্যের একটি অংশ হাইলাইট করুন এবং ক্লিক করুন৷ Ctrl+Enter.

রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন অনুসারে, প্রতিটি অ্যাপার্টমেন্টের মালিক অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং, যা ফৌজদারি কোড বা HOA এর এখতিয়ারের অধীনে, একটি সময়মত ইউটিলিটি বিল পরিশোধ করতে বাধ্য৷ তাদের পরিমাণ নির্দিষ্ট করা হয় না, মিটারের উপস্থিতিতে, এবং অ্যাপার্টমেন্টে বসবাসকারী লোকদের খাওয়া পরিষেবার উপর ভিত্তি করে সম্পূর্ণরূপে গণনা করা হয়। অ্যাপার্টমেন্টে মিটারের অনুপস্থিতিতে, প্রতিষ্ঠিত ট্যারিফ অনুযায়ী অর্থ প্রদান করা হয়।
বাস্তবে, কিছু ভাড়াটে দায়িত্বশীল ভাড়াটে হিসাবে তাদের কর্তব্য অবহেলা করে এবং সময়মতো বিল দিতে ব্যর্থ হয় বা বিল পরিশোধ করতে অস্বীকার করে। অতএব, হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা ঋণদাতাদের সঙ্গে একটি সংগ্রাম আছে. HOA-তে দেনাদারদের সাথে কীভাবে কাজ করা হয়, অ-প্রদানের জন্য প্রভাবের ব্যবস্থা, অ-প্রদানকারীদের সাথে মোকাবিলা করার উপায়, তাদের অ-প্রদানের জন্য ইউটিলিটিগুলি বন্ধ করার অধিকার আছে কিনা এবং অন্যান্য প্রশ্নের উত্তর আরও দেওয়া হবে।

ইউটিলিটি ঋণের ধরন

ইউটিলিটি বিল পরিশোধ না করার জন্য কোন কারণগুলি অবদান রাখে তা খুঁজে বের করার আগে, আপনাকে বুঝতে হবে কি ধরনের ঋণ। প্রভাবের পরিমাপ সরাসরি ঋণের ধরনের উপর নির্ভর করে।

ইউটিলিটি বিলের ধরন:

বর্তমান - বর্তমান মাসের 1 থেকে 10 তম দিন পর্যন্ত গঠিত ঋণ (RF LC এর 155 অনুচ্ছেদ অনুসারে, অর্থপ্রদান করা আবশ্যক মাসের পরবর্তী মাসের 10 তম দিনের আগে অর্থপ্রদান করা উচিত, যদি না অন্যথায় HOA দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয় বা ব্যবস্থাপনা কোম্পানি) - জরিমানা এবং নিষেধাজ্ঞা প্রয়োগ করা হয় না, কারণ. পাওনাদারদের অধিকার লঙ্ঘন করা হয় না;
ওভারডিউ - ঋণ, যার অর্থপ্রদানের মেয়াদ ইতিমধ্যে এসেছে এবং চলে গেছে (পরবর্তী মাসের 11 তম দিন থেকে আসে, যদি না অন্যথায় বাড়ির রক্ষণাবেক্ষণ প্রদানকারী সংস্থার সাথে চুক্তি দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়)।
3 মাস পর্যন্ত ঋণ - অ-প্রদানকারীদের সাথে কাজ এখনও করা হয়নি, শুধুমাত্র পেনি চার্জ করা হয়। অ-পেমেন্ট সৃষ্ট হয়, উদাহরণস্বরূপ, 10 তারিখের পরে বেতন প্রাপ্তির মাধ্যমে।
3 থেকে 12 মাস পর্যন্ত ঋণ - অর্থপ্রদানের ইচ্ছাকৃত ফাঁকি।
12 মাস বা তার বেশি সময়ের ঋণ - ঋণদাতাদের পরিশোধ করা অসম্ভব। অ-প্রদান অস্থির বা নিম্ন আয়ের সাথে জড়িত, আইনি কারণে (পাওনাদারের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বরের অনুপস্থিতি / পরিবর্তন) বা ব্যবহারিক বাধাগুলির কারণে CG প্রদানে অক্ষমতা।

নাগরিকরা কেন সরকারী পরিষেবার অ-পেয়ারে পরিণত হয়?

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, অ্যাপার্টমেন্টের মালিক সময়মতো ইউটিলিটি বিল দিতে না পারার বিষয়গত কারণগুলি ছিল। এগুলো ছাড়াও বস্তুনিষ্ঠ কারণও রয়েছে।

অর্থ প্রদান না করার বিষয়গত কারণ:

কম আয়;
10 তম পরে আয় প্রাপ্তি;
উচ্চ স্তরের মৌসুমী খরচ - নববর্ষের ছুটি, গ্রীষ্মের ছুটি, শিশুদের জন্য স্কুলের ফি ইত্যাদি;
পরিশোধকারীদের সংগ্রহের অভাব, যেমন সময়মত অর্থ প্রদানের বিস্মৃতি;
নাগরিকের শারীরিক অবস্থা - বাইরের সাহায্য ছাড়া অর্থ প্রদান অসম্ভব;
থেকে সাময়িক অনুপস্থিতি এলাকাযেখানে অ্যাপার্টমেন্ট অবস্থিত।

অর্থ প্রদান না করার উদ্দেশ্যমূলক কারণ:

CG-এর জন্য উচ্চ শুল্কের অ-সম্মতি, তাদের গুণমান, খরচ এবং পেমেন্টের বিবরণে ঘন ঘন পরিবর্তন;
পরিমাণের ভুল সংগ্রহ - ভাড়াটিয়ারের অধিকার আছে কী এবং কীভাবে জমা করা হয়েছে তার জন্য সম্পূর্ণ তথ্য পাওয়ার এবং, মতানৈক্যের ক্ষেত্রে, বিরোধ করার;
অর্থপ্রদানের জন্য একটি দুর্বল বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম - রসিদ যা অ্যাপার্টমেন্টের মালিকের কাছে পৌঁছায়নি;
বিভিন্ন সুবিধা এবং ভর্তুকি দীর্ঘ নিবন্ধন - কয়েক মাস ধরে পুরানো হারে জমা করা যেতে পারে;
অ-প্রদানের জন্য জরিমানা সম্পর্কে জনসচেতনতার নিম্ন স্তরের। এই পয়েন্টটি আলাদাভাবে বিবেচনা করা উচিত।

ইউটিলিটিগুলির জন্য দেনাদারদের সাথে মোকাবিলা করার উপায়, ব্যবস্থাপনা কোম্পানির কর্মগুলি আইনী কিনা

নাগরিকদের একটি পৃথক বিভাগ বিশ্বাস করে যে তাদের প্রদত্ত জনসাধারণের পরিষেবার নিম্নমানের কারণে তাদের জন্য অর্থ প্রদান করা সম্ভব নয়। এটা সত্য নয়। বর্তমান আইন অনুসারে, আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির জন্য দায়ী HOA বা অন্যান্য সংস্থার অধিকার আছে, যদি অর্থ প্রদানে কয়েক মাস বিলম্ব হয়, দাবি করার এবং জরিমানা নেওয়ার।

তারা কি ভাড়া না দেওয়ার জন্য আলো নিভিয়ে দিতে পারে বা ঋণখেলাপিদের জন্য নর্দমায় প্লাগ লাগাতে পারে - পড়ুন।

ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি (HOA, ইত্যাদি) থেকে অ-প্রদানকারীদের কাছে দাবি, নমুনা

ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির একটি দাবি টেমপ্লেট রয়েছে যা CU-তে ঋণ গঠনের প্রথম দিন থেকে পাঠানো যেতে পারে (উপরে উল্লেখ করা হয়েছে, যদি 10তম দিনের আগে অর্থ প্রদান না করা হয়)। বাস্তবে, ঋণদাতার কাছে দাবির এই ধরনের একটি চিঠি ঋণ গঠনের 2-3 মাস পরে মুদ্রিত হয়।

দাবিতে অন্তর্ভুক্ত করা তথ্য:

কোন তারিখ থেকে পেমেন্ট পাওয়া যায়নি এবং কোন মাসের জন্য;
প্রদানের ব্যপ্তিকাল;
অ্যাপার্টমেন্টের মালিকের দায়িত্ব;
অর্থ প্রদান না করার ফলাফল।

নমুনা: ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি থেকে অ-প্রদানকারীদের কাছে দাবি

পেনাল্টি চার্জ

ইউটিলিটিগুলির অ-প্রদানের জন্য জরিমানার সাধারণ পরিমাণ হল সমস্ত বকেয়া ঋণের 1% প্রতি দিন৷

তদনুসারে, প্রতিদিনের ঋণ বৃদ্ধি পাবে জ্যামিতিক অগ্রগতি, দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি পাচ্ছে।

ইউটিলিটি বন্ধ

দীর্ঘমেয়াদী অ-প্রদানের ক্ষেত্রে (3 মাস বা তার বেশি সময়কাল), HOA বা হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির আইন অনুসারে, যে অ্যাপার্টমেন্টে ইউটিলিটিগুলি থেকে ঋণ তৈরি হয়েছে তা বন্ধ করা বৈধ: বিদ্যুৎ , জল সরবরাহ, ইত্যাদি

আমরা আপনার দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চাই যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা উচিত শুধুমাত্র এই অ্যাপার্টমেন্টে, পুরো প্রবেশদ্বারে নয়।

বিদ্যুত বিচ্ছিন্ন

প্রশ্ন: "বিদ্যুৎ বিভ্রাট কি বৈধ?"

উত্তরঃ হ্যাঁ।

অ্যাপার্টমেন্টের মালিককে 3 দিনের মধ্যে আগেই জানিয়ে দিয়ে এটি সম্ভব। সেগুলো. একজন ব্যক্তিকে সম্পূর্ণরূপে ঋণ পরিশোধ করার অধিকার দেওয়া হয়। যদি পরিমাণটি প্রাপ্ত না হয় বা তিনি HOA-তে পেমেন্ট নিশ্চিত করার একটি নথি (নগদ রসিদ, রসিদ) নিয়ে হাজির না হন তবে তাদের বিদ্যুৎ বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।

ঋণখেলাপিদের জন্য নর্দমা প্লাগ

প্রশ্ন: "অপ্রদানকারীদের জন্য নর্দমা প্লাগ ইনস্টল করা কি বৈধ?"

উত্তরঃ হ্যাঁ।

একইভাবে বিদ্যুতের জন্য, তাদের নিকাশের জন্য একটি প্লাগ এবং ঋণের জন্য একটি নর্দমা পাইপ সরবরাহ করার অধিকার রয়েছে, এটি সম্পর্কে 3 দিন আগে সতর্ক করা।

বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কাজ করার সময়, অ্যাপার্টমেন্টের মালিক আদালতে এই ধরনের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে পারেন।

বিদেশ ভ্রমণ নিষেধাজ্ঞা

সম্প্রতি, সিইউ-এর সমস্ত অ-প্রদানকারীকে ওভিআইআর এবং কাস্টমস পরিষেবা দ্বারা কালো তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। এই ধরনের লোকেদের জন্য, একটি ভিসা খোলা হয়, এটি রাশিয়ার সীমান্তে ভ্রমণের অনুমতি দেওয়া হয়, তবে তাদের এর বাইরে ছেড়ে দেওয়া হবে না। বকেয়া ভাড়া সম্পূর্ণ পরিশোধের পরই প্রস্থানের অনুমতি দেওয়া হবে।

আরেকটি বিকল্প হল একজন ব্যক্তির দেশ ছেড়ে যাওয়ার অনুমতি নেওয়া (উদাহরণস্বরূপ, কেনাকাটার জন্য)। প্রবেশের পরে - সমস্ত ক্রয়কৃত পণ্য বাজেয়াপ্ত করা হয় এবং ঋণ পরিশোধের পরে ফেরত দেওয়া হয়।

সম্পত্তি গ্রেফতার

হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির কর্তৃপক্ষ, আদালতের মাধ্যমে, গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি, একটি যানবাহন এবং উপাদান মূল্যের অন্যান্য জিনিস বাজেয়াপ্ত করে। পরবর্তীকালে, সেগুলি বিক্রয়ের জন্য রাখা হবে, আয়ের অর্থ ইউটিলিটি বিল পরিশোধের জন্য ব্যবহার করা হবে।

অ্যাপার্টমেন্ট থেকে উচ্ছেদ

আজ, একটি অ্যাপার্টমেন্ট থেকে উচ্ছেদ অত্যন্ত বিরল। মামলার ইউনিট, যখন হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলি উচ্ছেদের জন্য দেনাদারের বিরুদ্ধে আদালতে একটি দাবি দাখিল করে। হাউজিং মামলার মামলা কয়েক মাস ধরে চলতে পারে। এমনকি আরো কদাচিৎ, দাবি সন্তুষ্ট ছিল. এটি সম্ভব যদি HOA পক্ষ প্রতিষ্ঠিত করে যে অ্যাপার্টমেন্টের মালিকের একটি ধ্রুবক আয় রয়েছে, যা CU-কে পরিশোধ করার জন্য যথেষ্ট। শেষ করার পর মামলা, মৃত্যুদন্ডের রিট অ্যাপার্টমেন্টের মালিককে জারি করা হয়। এটি আবাসিক প্রাঙ্গনে মুক্তির শর্তাবলী নির্দিষ্ট করে।

প্রায়শই উচ্ছেদ অসম্ভব হওয়ার কারণ রয়েছে। এই জাতীয় কারণগুলির মধ্যে একটি হল অ্যাপার্টমেন্টের বেসরকারীকরণ এবং এতে 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের নিবন্ধন। আইনের অধীনে, এটি ইউটিলিটিগুলি বন্ধ করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে, কিন্তু উচ্ছেদ করার নয়।

দূষিত খেলাপিদের সঙ্গে মোকাবিলা

প্রতিটি শহরে বা এমনকি পৃথক বাড়িতে, বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে ইউটিলিটিগুলির জন্য ঋণদাতাদের সাথে মোকাবিলা করা প্রয়োজন।

দূষিত অ-প্রদানকারীদের সাথে আচরণ করার পদ্ধতি:

সকলের দেখার জন্য প্রবেশদ্বারে ঋণখেলাপিদের তালিকা পোস্ট করা। এই পদ্ধতিটি কেবল অকার্যকরই নয় (ইউএসএসআর-এ বিবেকের সময় শেষ হয়েছিল), তবে তালিকায় তালিকাভুক্ত ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য প্রকাশের জন্য HOA এর বিরুদ্ধে মামলা করার অধিকারও দেয়।
রঙিন রসিদ। এটি দীর্ঘদিন ধরে প্রমাণিত হয়েছে যে রং বিভিন্ন উপায়ে মনস্তাত্ত্বিক উপলব্ধিকে প্রভাবিত করে। সাধারণ রসিদগুলি সাদা কাগজে মুদ্রিত হয়, 3 মাস পর্যন্ত ঋণ - নীল কাগজে, 3 মাসের বেশি - সবুজ কাগজে।
ফোন বিজ্ঞপ্তি। একটি স্বয়ংক্রিয় উত্তর মেশিন অ্যাপার্টমেন্টের মালিকের নম্বর প্রতি ঘন্টা বা 2 ডায়াল করে এবং তাকে ঋণের কথা মনে করিয়ে দেয় এবং অ-প্রদানের পরিণতি সম্পর্কে কথা বলে।

সুতরাং, নিম্নমানের, নিম্ন আয় বা অন্যান্য বিষয়গত এবং উদ্দেশ্যমূলক কারণে ইউটিলিটিগুলির অ-প্রদান শুধুমাত্র নেতিবাচক ফলাফলের দিকে পরিচালিত করবে। অ্যাপার্টমেন্টের মালিক বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ করবেন এবং / অথবা নর্দমার জন্য একটি প্লাগ লাগাবেন। ইউটিলিটিগুলি প্রদান করে এমন সংস্থাগুলি থেকে ঋণ মোকাবেলা করার এই পদ্ধতিগুলি।

এইভাবে, অ্যাপার্টমেন্টে তাদের অনুকূল জীবনযাপন থেকে বঞ্চিত করা। একটি বড় ঋণের সাথে, এটি সম্পত্তি বাজেয়াপ্ত বা উচ্ছেদ পর্যন্ত পৌঁছাতে পারে। এছাড়াও, আপনি যদি রাশিয়ান ফেডারেশনের বাইরে ছুটিতে যেতে চান তবে অ্যাপার্টমেন্টের মালিক নিষেধাজ্ঞার মুখোমুখি হবেন। অতএব, যদি সম্পূর্ণরূপে ইউটিলিটি বিল পরিশোধ করা অসম্ভব হয়, আপনার হয় আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলিকে অবহিত করা উচিত এবং দরিদ্রদের জন্য সুবিধার জন্য আবেদন করা উচিত বা ইউটিলিটি বিলগুলির জন্য আংশিকভাবে অর্থ প্রদান শুরু করার চেষ্টা করা উচিত।

হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলি কীভাবে মোকাবেলা করবেন: অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়া। ক্রমবর্ধমানভাবে, আমরা আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির একটি বিপর্যয়মূলকভাবে নিম্ন স্তরের সম্মুখীন হচ্ছি। আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলি যখন তাদের বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করে না তখন একজন সাধারণ ব্যক্তির কী করা উচিত? হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির সাথে লড়াই করা কি সত্যিই অকেজো? হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা কাঠামোর বিরুদ্ধে মামলা করা কি সম্ভব? আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির স্বেচ্ছাচারিতা মোকাবেলায় কোন ইতিবাচক অভিজ্ঞতা আছে কি? আমরা এখনই নোট করি যে বিপুল সংখ্যক আশাহীন অভিযোগ এবং বিলাপ সত্ত্বেও, রাশিয়ায় আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির বিরুদ্ধে লড়াইয়ে এখনও একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা রয়েছে। এই সংগ্রামটি মহাকাব্য ডব্রিনিয়া এবং বহু-মাথাযুক্ত দানবের মধ্যে যুদ্ধের মতো। শুধু তোমার অস্ত্র হবে তলোয়ার নয়, কলম। অথবা প্রিন্টার কালি। এছাড়াও কাগজ, খাম এবং নিকটতম পোস্ট অফিস। এবং সামরিক প্রশিক্ষণের ভূমিকা আইনী নথিগুলির পুঙ্খানুপুঙ্খ অধ্যয়নের দ্বারা অভিনয় করা হবে। লড়াইটি সহজ এবং দ্রুত হবে বলে আশা করবেন না, তবে এটি মূল্যবান। উদাহরণস্বরূপ, একটি নিবন্ধের লেখক প্রতি মাসে তার ব্যয় প্রায় এক তৃতীয়াংশ হ্রাস করে। শুরু করা সমস্ত প্রকল্প একটি সময়সূচী দিয়ে শুরু করতে হবে। আপনার ব্যক্তিগত সময় অপ্টিমাইজ করুন, দৈনিক সংগ্রামের জন্য কয়েক মিনিট খুঁজুন। এটি একটি শখের মতো আচরণ করুন। শুরু করতে, আপনার বাড়িতে পরিবেশন করা কাঠামোর সাথে পরিচিত হন। এটি হল ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি বা HOA, যারা এর নিয়ন্ত্রক সংস্থা, অন্য কোন এলাকা এবং বাড়িগুলি এতে পরিবেশিত হয়। প্রশাসনের ওয়েবসাইটে গত বছরের জন্য আপনার বাড়ির মেরামতের একটি প্রতিবেদন খুঁজুন। তাকে খুঁজে পাওয়া সহজ হবে না, তবে কঠোরভাবে দেখুন, প্রয়োজনে প্রশাসনকে ফোন করে তিনি কোথায় আছেন তা নির্দেশ করার দাবি জানান। আমাকে বিশ্বাস করুন, আপনার বিস্ময়ের কোন সীমা থাকবে না যখন আপনি জানতে পারবেন যে আপনার প্রবেশদ্বারে দীর্ঘকাল আগে ভাঙা আলোর বাল্বের শক্তির জন্য অর্থপ্রদান প্রতিটি অবতরণে ইনস্টল করা একটি কিলোওয়াট কেটলির সমান। আপনার বিস্ময়ের সীমা ছুঁয়ে যাবে যখন আপনি জানতে পারবেন যে লিফট বা ইঞ্জিনিয়ারিং নেটওয়ার্কগুলিতে কত টাকা খরচ হয়েছে যেগুলি ক্ষমতায় প্রবেশের শেষ বছর থেকে আপনার স্মৃতিতে মেরামত করা হয়নি। মহাসচিবসিপিএসইউ কেন্দ্রীয় কমিটি। একজন আইন মান্যকারী ভোক্তা হিসেবে, আপনি অবশ্যই জানতে চাইবেন কে পারফর্ম করেছে ভার্চুয়াল কাজশূন্য ফলাফল সহ। এটি করার জন্য, আপনি আঞ্চলিক উন্নয়ন মন্ত্রকের কাছে একটি অফিসিয়াল চিঠি লিখবেন, যার একটি অনুলিপি হাউজিং এবং ইউটিলিটি রিফর্ম অ্যাসিসট্যান্স ডেভেলপমেন্ট ফান্ড, প্রশাসন এবং আপনার স্থানীয় হাউজিং অফিসে। স্পষ্টতার জন্য, আপনার প্রবেশদ্বার, সংলগ্ন অঞ্চল, লিফটের হতাশাজনক অবস্থার একটি ছবি তুলুন এবং ফটোগুলি চিঠিতে সংযুক্ত করুন। স্কেলের জন্য, আপনি বাকি বাসিন্দাদের স্বাক্ষর সংগ্রহ করতে পারেন - এটি অনুরণন বৃদ্ধি করবে। XXXX-এর প্রধানের কাছে একটি অফিসিয়াল চিঠির পাঠ্যের একটি উদাহরণ XXXXXX-এ বসবাসকারী XXXXX-এর XXXX XXXX-এর একটি অনুলিপি আমি এতদ্বারা আপনাকে জানাচ্ছি যে 2010 সালে XXXXXXXX-এ সম্পাদিত প্রযুক্তিগত, মেরামত এবং স্যানিটারি কাজের তথ্য প্রয়োজনীয়ভাবে প্রকাশ করা হয়নি। ইন্টারনেটে অফিসিয়াল XXXXXXX ওয়েবসাইটে ভলিউম। 23 সেপ্টেম্বর, 2010-এর ডিক্রি নং 731-এর 5 (ডি), 17 এবং 22 ধারা অনুসারে, আমি আপনাকে "রক্ষণাবেক্ষণ সংক্রান্ত প্রতিবেদন এবং রক্ষণাবেক্ষণ XXXX ঠিকানায় একটি মাল্টি-অ্যাপার্টমেন্ট আবাসিক ভবনের সাধারণ সম্পত্তি "1. নির্দিষ্ট ধরণের কাজের ভাঙ্গন, তাদের বাস্তবায়নের শর্তাবলী এবং খরচ, সেইসাথে অনুমোদিত অনুমানের প্রয়োগের সাথে যে সংস্থাগুলি সেগুলি সম্পাদন করেছে: হাউজিং স্টকের বর্তমান মেরামত 146,150 রুবেল পরিমাণে। 32 কোপেক। স্থানীয় এলাকার রক্ষণাবেক্ষণ 414,962 রুবেল পরিমাণে 93 কোপেকস পাবলিক প্লেসের স্যানিটারি রক্ষণাবেক্ষণ 206,865 রুবেল পরিমাণে 79 কোপেক সাধারণ ব্যয় 5653,553,553 টাকা। 205,634 রুবেল পরিমাণে 45 kopecks প্রকৌশল সরঞ্জামের রক্ষণাবেক্ষণ সরঞ্জাম স্থানান্তর এবং কাজ 709,254 রুবেল পরিমাণে 14 kopecks লিফট রক্ষণাবেক্ষণ 520,858 রুবেল পরিমাণে 51 kopecks 2. আলোক ড্রাইভের জন্য অ্যালগরিদম ড্রাইভের অ্যালগরিদম 100,970 রুবেল 21 কোপেক্সের পরিমাণ আমি আপনার দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চাই যে, 23 সেপ্টেম্বর, 2010-এর রেজোলিউশন নং অনুযায়ী, ভোক্তাকে (লিখিতভাবে) পাঠিয়ে অনুরোধ করা তথ্য আমাকে সরবরাহ করা উচিত। বার্তা বাহক. বিস্তৃত তথ্য পাওয়ার আগে, আমি মনে করি রেন্ডার করা পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করা অসম্ভব। দুই মাসের মধ্যে তথ্য না পাওয়ার ক্ষেত্রে, বাড়ির বাসিন্দাদের কাছ থেকে একটি সম্মিলিত চিঠি XXXXXXX-এর প্রসিকিউটর অফিসে পাঠানো হবে৷ এই চিঠিটি সমস্ত তালিকাভুক্ত কাজের অসন্তোষজনক মানের সাথে সম্পর্কিত, যা হয় 2010 সালে সম্পাদিত হয়নি, বা প্রতিবেদনে নির্দেশিত ভলিউমগুলিতে সঞ্চালিত হয়নি। (XXXX শীটে পরিশিষ্ট নং 1-এ বাড়ির অবস্থা এবং আশেপাশের এলাকা সম্পর্কে ছবি) পুরো নাম ফোন তারিখ ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা: ফলাফল প্রত্যাশা ছাড়িয়ে গেছে এটা ভাবা ভুল যে আপনি চাবুক দিয়ে বাট ভাঙতে পারবেন না। হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির হাড় এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে দুর্নীতিগ্রস্ত কাঠামো বর্তমানে একটি বরং দুর্বল অবস্থানে রয়েছে। উপরন্তু, মেরামত এবং হাউজিং স্টক রক্ষণাবেক্ষণের খরচ হিসাবে যেমন একটি চর্বিযুক্ত ঝোল মধ্যে, কেউ নিজের জন্য কার্প এবং মনোযোগী প্রসিকিউটর এর পাইক ধরতে আপত্তি করবে না। নিবন্ধটির লেখক, কাগজের বেশ কয়েকটি শীট এবং কয়েক ঘন্টা সময় ব্যয় করার পরে, এক সপ্তাহ পরে কেবল তার আবাসন বিভাগের কর্মীদের ঘৃণার বিষয়ই নয়, নতুন সিলিং লাইট এবং আবর্জনা ফেলার খুশি মালিকও হয়ে ওঠেন। তার (দুর্ভাগ্যবশত, এ পর্যন্ত শুধুমাত্র তার) প্রবেশদ্বার। এবং এই মাত্র শুরু! সামনে রয়েছে সংলগ্ন অঞ্চলের পুনর্গঠন, প্রবেশপথের পেইন্টিং এবং ইঞ্জিনিয়ারিং নেটওয়ার্কগুলির পুনর্গঠন। বিশ্বাস করুন, অসম্ভব সম্ভব!

মনোযোগ: এই সমস্যাটি হাউজিং আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, সেইসাথে রাশিয়ান ফেডারেশন নং 2300-1 আইন, ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার জন্য নিবেদিত।

ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির রিপোর্টিংয়ে আগ্রহী হওয়ার অধিকার (এবং এমনকি বাধ্যবাধকতা) মালিকের রয়েছে, শুল্ক নির্ধারণের নিয়ম, এবং প্রয়োজনে উচ্চ কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা এবং আদালতে তাদের অধিকার রক্ষা করা।

আমরা কিভাবে প্রতারিত হচ্ছি?

আইনজীবীরা হতাশাজনক পরিসংখ্যান উদ্ধৃত করেছেন - আইনি সহায়তার জন্য সমস্ত নাগরিকের আবেদনের এক তৃতীয়াংশেরও বেশি আবাসন বাসিন্দাদের বেআইনি কর্মের সাথে সম্পর্কিত।

ভাড়া বাড়াবাড়ি

ঈর্ষণীয় নিয়মিততা সহ অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের বাসিন্দারা একটি বিজ্ঞপ্তি সহ "সুখের চিঠি" পান যে এই জাতীয় তারিখ থেকে শুরু করে, বর্তমান মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অর্থপ্রদান বৃদ্ধি পায়। একই সময়ে, আঞ্চলিক প্রশাসনের কিছু জটিল সমাধানও উল্লেখ করা হয়েছে। সাধারণত কেউ তার দিকে মনোযোগ দেয় না।

এবং সম্পূর্ণ বৃথা। কারণ তারা যদি ঘুরিয়ে পরীক্ষা করে তবে এটি পরিষ্কার হয়ে যাবে - আবাসিক বাসিন্দাদের দ্বারা এই ধরনের "রিপ অফ" এর সাথে অঞ্চলের প্রশাসনের কিছুই করার নেই. যদি শুধুমাত্র এই কারণে যে আমরা সরবরাহ করা গ্যাস সম্পর্কে কথা বলছি না, উদাহরণস্বরূপ, তবে ভাড়া সম্পর্কে - যার সাথে পৌরসভার কিছুই করার নেই।

আর কার আছে? হাউজিং কোড(অনুচ্ছেদ 156) বেশ দ্ব্যর্থহীনভাবে এই প্রশ্নের উত্তর দেয় - অ্যাপার্টমেন্টের মালিকরা নিজেরাই! তারাই সাধারণ সভার আদেশে বাড়ির রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের জন্য একটি ফি প্রতিষ্ঠার অধিকার রাখে!

গুরুত্বপূর্ণ: দুর্ভাগ্যবশত, আরও একটি জিনিস আছে - ভাড়াটেরা ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির সাথে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করে, আসলে পয়েন্ট এবং সাব-পয়েন্টের বিবরণ পড়ে না।

এবং সেখানে এটি বেশ স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে যে যদি ভাড়াটেদের বার্ষিক সাধারণ সভা অনুষ্ঠিত না হয় এবং তারা নিজেরাই সিদ্ধান্ত না নেয় যে তাদের সাধারণ বাড়ির মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণে তাদের কতটা বিনিয়োগ করতে হবে, তাহলে ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি তাদের জন্য নিজেই করবে। - মুদ্রাস্ফীতি সহগের জন্যও সামঞ্জস্য করা হয়েছে। এর সুযোগ নিচ্ছে অসাধু ভাড়াটেরা ভাড়া 2 বা এমনকি 3 গুণ বেশি করে.

ডেটা প্রকৃত খরচের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়

অনুশীলন দেখায়, প্রায়শই ব্যবস্থাপনা সংস্থা তাপ সরবরাহের জন্য একটি ফি নির্ধারণ করে, মিটার ডেটার উপর ভিত্তি করে নয়, তবে প্রতিষ্ঠিত মানগুলির উপর ভিত্তি করে। প্রায় সবসময়, ব্যবহৃত প্রকৃত শক্তি মান সূচকে নির্দেশিত তুলনায় অনেক কম। পার্থক্য কোথায় যায়? এটা ঠিক - আবাসনের পকেটে।

শেল ফার্ম-হাউস ম্যানেজারদের প্রজনন

ফেডারেল আইনের নিয়ম অনুসারে, পরিচালন সংস্থাগুলি শক্তি সরবরাহকারী সংস্থাগুলিতে পরিষেবাগুলির জন্য জনগণের কাছ থেকে প্রাপ্ত অর্থ স্থানান্তর করতে বাধ্য। যাইহোক, কোথাও বলা হয়নি যে তারা সরাসরি এটি করতে বাধ্য, এবং নিষেধাজ্ঞার বিষয়ে পরিস্থিতি খুবই অস্পষ্ট।

ঠিক আছে, তারা সম্পদ সরবরাহ বন্ধ করবে, তাই কি. এর ভোগান্তি বাসিন্দাদের, বাসিন্দারা নয়। পরেরটি ধূর্তভাবে কাজ করে: তারা নিজেদের এবং রিসোর্স সাপ্লাই কোম্পানির মধ্যে অনেক ফ্রন্ট কোম্পানি তৈরি করে। অর্থ তাদের মধ্যে বিতরণ করা হয়, তারপর ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি তৈরি করে, যেমনটি ছিল, নিজের একটি ক্লোন, এমনকি এই কোম্পানির নামও প্রায় মূল কোম্পানি থেকে আলাদা নয়।

নতুন "ফ্যান্টম" সংস্থাগুলির জন্য চুক্তিটি পুনরায় আলোচনা করা হয়েছে। রিসোর্স প্রোভাইডাররা, তারা প্রতারিত হয়েছে বুঝতে পেরে আইনি ব্যবস্থা চাইলেও তাতে খুব একটা লাভ হয় না- কার কাছে ফাঁসির রিট পেশ করবেন? কোম্পানী সত্যিই বিদ্যমান নেই ...

কখনও কখনও এটি সহজ হয়: দায়মুক্তি থেকে নির্বোধ ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি কৃত্রিমভাবে শুল্ক স্ফীত, এবং তারপর আমানত টাকা সরাসরি. এমনকি এমন একটি ঘটনাও রয়েছে যখন আবাসন কর্মীরা, একটি চিত্তাকর্ষক পরিমাণ সংগ্রহ করে, এক ধরণের ব্যাংক স্থাপন করে - তারা আমানতের উপর তহবিল রাখে এবং আংশিকভাবে বন্ধুত্বপূর্ণ সংস্থাগুলিতে দৃঢ় সুদে বিতরণ করে।

বড় মেরামতের জন্য অর্থ প্রদানের অতিরঞ্জন

এটা যে সব ফি জন্য মনে হয় যে সত্ত্বেও ওভারহলবাড়িগুলি একেবারে স্বচ্ছ এবং সহজেই যাচাইযোগ্য, অসাধু আবাসন মালিকরা কখনও কখনও এখানে তাদের নিজস্ব স্কিম তৈরি করতে পারে - উদাহরণস্বরূপ, আবার, শেল ঠিকাদারদের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করা। এটি এমন ক্ষেত্রে ঘটে যেখানে কেউ আঞ্চলিক অপারেটরকে পরীক্ষা করে না।

এটি কীভাবে কাজ করবে: নাগরিকদের তাদের স্বার্থের জন্য সংগ্রামের গোপনীয়তা

এই জন্য প্রথমত, আপনাকে আইনের মূল বিষয়গুলি, আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি জানতে হবে৷.

যদি ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি তার বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ না করে, তাহলে আপনাকে প্রথমে একটি দাবির সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে। আমরা একটি চিঠি সম্পর্কে কথা বলছি, বা আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক সেবা নাগরিকদের আবেদন.

যদিও বর্তমান আইন দাবি কার্যধারার আদেশে আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার প্রয়োজন সম্পর্কে কোথাও বলে না, তবুও, আদালত প্রাক-বিচার নিষ্পত্তির ব্যর্থতার প্রমাণ ছাড়া দাবি গ্রহণ করবে না।

সবচেয়ে কার্যকর উপায়:

ব্যক্তিগত মিটিং;
একটি লিখিত দাবি, তারপর এটি একটি প্রতিক্রিয়া জন্য অপেক্ষা করা প্রয়োজন.

যাইহোক, যে কোন দাবি, মৌখিক, এমনকি আরও লিখিত, প্রমাণ প্রয়োজন। ধরুন আপনি বাড়ির সংস্কারের মান নিয়ে সন্তুষ্ট নন। প্রযুক্তিবিদদের কল করা এবং সমস্ত ত্রুটিগুলি নির্দেশ করে একটি আইন তৈরি করা প্রয়োজন। আইনটি অবশ্যই আবেদনের পাঠ্যের সাথে সংযুক্ত করতে হবে।

এর একটি সুনির্দিষ্ট উদাহরণ নেওয়া যাক:

লিখোবরি ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির পরিচালক মো

পেট্রোভ ইভান ইভানোভিচ

সিডোরোভা মারিয়া মিত্রোফানোভনা থেকে,

এ অবস্থিত:

মস্কো, Likhoborskiye Bugry st., 5, apt. এগারো

দাবি

আমি একটি বিল্ডিং এর বাসিন্দা যেটি আপনার সংস্থা পরিষেবা দেয়৷ বিভাগীয় অধিভুক্তি, আইনি ফর্ম এবং মালিকানার ফর্ম নির্বিশেষে, ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি, চুক্তি অনুসারে, নিয়ম এবং মানের মান অনুযায়ী গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করতে বাধ্য।

প্রদত্ত পরিষেবাগুলির সমস্ত বৈশিষ্ট্য অবশ্যই প্রতিটি ইঞ্জিনিয়ারিং সিস্টেম এবং সংস্থানগুলির জন্য বিভাগের উপর নির্ভর করে প্রতিষ্ঠিত মানগুলি মেনে চলতে হবে।

আমি রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন এবং ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির সাথে চুক্তি অনুসারে আমার বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করি, আমি নিয়মিত সমস্ত পরিষেবার জন্য একটি ফি প্রদান করি।

আপনার সংস্থা নিম্নমানের পরিষেবা প্রদানের মাধ্যমে চুক্তির সমাপ্তি লঙ্ঘন করছে। এটি নিম্নরূপ প্রকাশ করা হয়:

(ঠিক কি নির্দিষ্ট করুন)

এই তথ্যগুলি রাশিয়ান ফেডারেশনের "ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার" আইনের প্রয়োজনীয়তার সাথে সাংঘর্ষিক।

লিখিত উত্তরের জন্যও অপেক্ষা করতে হবে।(দাবীর প্রতিক্রিয়া সময় এক মাস)। এটি ভাল হতে পারে যে মামলাটি এখানে সীমাবদ্ধ থাকবে না এবং আপনাকে উচ্চতর আবেদন করতে হবে - তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে বা আদালতে বিচার চাইতে হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি প্রমাণ হিসাবে নথি ব্যবহার করতে পারেন.

উপদেশ: কিন্তু ম্যানেজিং সংস্থা যদি নিম্নমানের পরিষেবা সরবরাহ করে, তবুও ভাড়াটেরা তাদের জন্য অর্থ প্রদান করতে বাধ্য। ছয় মাসের মধ্যে টাকা পরিশোধ করতে না পারলে এমসিকে উচ্ছেদের মামলা, এমনকি মালিককেও!

আর কোথায় আবেদন করতে পারবেন?

যদি জড়িত না করে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা হয় রাষ্ট্র নিয়ন্ত্রণকিছুই নেতৃত্ব দেয়নি, আপনি যোগাযোগ করতে পারেন:

এটা সেই ক্রমে। রাজ্য হাউজিং ইন্সপেক্টরেটের কমিশন পরীক্ষা করবে এবং লঙ্ঘন প্রকাশ করা হলে, অসাধু বাসিন্দাদের প্রাঙ্গণের অনুপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের জন্য প্রশাসনিকভাবে দায়ী করা যেতে পারে (প্রশাসনিক অপরাধের কোডের ধারা 7.22)। এ জন্য তদারকি কর্তৃপক্ষেরও এক মাস সময় রয়েছে।

রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রশাসনিক অপরাধের কোডের ধারা 7.22। আবাসিক ভবন এবং (বা) আবাসিক প্রাঙ্গনে রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের নিয়ম লঙ্ঘন

আবাসিক ভবন এবং (বা) আবাসিক প্রাঙ্গনের রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী ব্যক্তিদের দ্বারা লঙ্ঘন, আবাসিক ভবন এবং (বা) আবাসিক প্রাঙ্গনের রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের নিয়ম বা তাদের জন্য অনুপযুক্ত হিসাবে স্বীকৃতি দেওয়ার পদ্ধতি এবং নিয়ম স্থায়ী বসবাসেরএবং তাদের অ-আবাসিক বিল্ডিংগুলিতে স্থানান্তর, সেইসাথে ভাড়াটে (মালিক) এর সম্মতি ব্যতীত আবাসিক ভবন এবং (বা) আবাসিক প্রাঙ্গনের পুনর্গঠন এবং পুনর্বিকাশ, যদি পুনর্গঠন এবং (বা) পুনঃউন্নয়ন শর্তগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করে একটি আবাসিক ভবন এবং (বা) আবাসিক প্রাঙ্গনে ব্যবহারের জন্য, -
চার হাজার থেকে পাঁচ হাজার রুবেল পরিমাণে কর্মকর্তাদের উপর প্রশাসনিক জরিমানা আরোপ করা হবে; আইনি সত্তার জন্য - চল্লিশ হাজার থেকে পঞ্চাশ হাজার রুবেল।

শুল্ক খুব বেশি হলে Rospotrebnadzor-এর সাথে যোগাযোগ করা হয়এবং দরিদ্র মানের সরকারী সেবা(উদাহরণস্বরূপ, গরমের মরসুম শুরু হয়েছে, কিন্তু কোনও গরম নেই, এবং তারা পরিষেবার জন্য অর্থের দাবি করে চলেছে), এবং কোম্পানি নিজেই, এমনকি আবাসন পরিদর্শনও এই প্রশ্নের স্পষ্ট উত্তর দেয়নি।

যাইহোক, যদি প্রশ্নেআর্থিক জালিয়াতি বা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের নিষ্ক্রিয়তা সম্পর্কে, আপনাকে প্রসিকিউটরের অফিসে এবং তারপর আদালতে আবেদন করতে হবে। এটা স্পষ্ট যে একজন যোগ্য আইনজীবীর সাহায্য ছাড়া কেউ করতে পারে না যিনি আপনাকে বলবেন কিভাবে একটি অভিযোগ এবং একটি মামলা দায়ের করতে হবে এবং কার্যধারায় আপনার স্বার্থের প্রতিনিধিত্ব করতে থাকবে।

এই প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে কপির সংখ্যার ভিত্তিতে সাধারণ বিচারব্যবস্থার আদালতে দাবিটি দায়ের করা হয় এবং অবশ্যই থাকতে হবে:

আদালত জেলার পুরো নাম;
তারিখ এবং সংকলনের স্থান;
দাবিদার সম্পর্কে তথ্য, ঠিকানা;
উত্তরদাতার তথ্য;
সমস্যার সারাংশ, সংক্ষেপে;
একটি প্রাক-বিচার আদেশে সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টা কি ছিল, তারা কি নেতৃত্ব দিয়েছিল;
প্রয়োজন
সংযুক্ত ডকুমেন্টেশনের তালিকা;
তারিখ স্বাক্ষর.

দাবি ছাড়াও, আপনাকে নিম্নলিখিত কাগজপত্র জমা দিতে হবে:

আসুন জিনিসগুলিকে সাজিয়ে রাখি: কীভাবে ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির জন্য ন্যায়বিচার খুঁজে পাবেন?

কাউন্সিল এমনকি হাউজিং জন্য পাওয়া যাবে, আপনি শুধু competently কাজ করতে হবে.

মনোযোগ: আদালত বা প্রসিকিউটর অফিসে অভিযোগ করার জন্য অবিলম্বে দৌড়াবেন না - তাদের সাথে শেষ অবলম্বন হিসাবে যোগাযোগ করা হয় এবং কখনোই - প্রাক-বিচার নিষ্পত্তির চেষ্টা না করে।

কার কাছে অভিযোগ করতে হবে তা আপনাকে জানতে হবে - আপনার ক্ষেত্রে, এরা স্বাধীন বিশেষজ্ঞ:

Goszhilinspektsiya.
Rospotrebnadzor.

এবং শুধুমাত্র তারপর:

প্রসিকিউটর এর অফিসে;
আইনজীবী;

কিছু কারণে, কিছু নাগরিক বিশ্বাস করেন যে একজন জেলা পুলিশ অফিসার বা একজন ডেপুটি রিসেপশনিস্টের সাথে যোগাযোগ করা তাদের সাহায্য করবে এবং তারপরে, প্রত্যাশিত ফলাফল না পেয়ে, তারা এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয় যে অসাধু ভাড়াটেরা অজেয় এবং যুদ্ধের জন্য শক্তি অপচয় না করাই ভাল। তাদের অধিকার - যা মৌলিকভাবে ভুল।

একটি স্বাধীন বিশেষজ্ঞ থেকে সহায়তা

এটি সম্ভব (একজন ব্যক্তি এবং একটি বিচার বিভাগ উভয়ই এটি করতে পারে) একটি স্বাধীন বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা (আপনি একটি সংবাদপত্র বা ইন্টারনেটে একটি ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন খুঁজে পেতে পারেন) এবং একটি স্বাধীন পরীক্ষার আদেশ দিতে পারেন যা আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলি বিশ্লেষণ করবে। বিশেষজ্ঞরা পরীক্ষা করেন:

নিরীক্ষা

আইন অনুসারে, ম্যানেজিং সংস্থাগুলি সেই বিভাগের অধীনে পড়ে যার জন্য অডিট বাধ্যতামূলক(তথ্য প্রকাশ, তথ্য প্রকাশের বাধ্যবাধকতা - RF LC এর 161 অনুচ্ছেদ, 09/23/2010 এর রাশিয়ান ফেডারেশন নং 731 সরকারের ডিক্রি)। যাইহোক, এই তথ্য শুধুমাত্র পরিসংখ্যান নিয়ন্ত্রণ সংস্থার জন্য উপযোগী হতে পারে।

সুতরাং, আবাসন মালিকদের জন্য ন্যায়বিচার খুঁজে পাওয়া সম্ভব এবং প্রয়োজনীয় - এর জন্য আপনার অধিকারগুলি জানা এবং আপনার কর্তব্যগুলি পালন করা এবং অপ্রয়োজনীয় তাড়াহুড়ো না করা প্রয়োজন। নিবন্ধে, আমরা পরীক্ষা করেছি যে আপনি কীভাবে আপনার স্বার্থের জন্য হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সংস্থার সাথে লড়াই করতে পারেন। এটি খুব ভাল হতে পারে যে একটি উপযুক্ত পদ্ধতির সাথে, আপনি দাবির পর্যায়েও সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন এবং আদালতে বিচারের জন্য আপনাকে স্নায়ু এবং অর্থ ব্যয় করতে হবে না।