ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট স্মাইলি ইন্টারনেট লগইন। মস্কো অঞ্চলে মনো-ইন্টারনেটের জন্য স্মাইল ট্যারিফ পরিকল্পনা

এখন বেশ কয়েক মাস ধরে আমি "স্মাইল" নামক এই ক্যাকটাসটি খাচ্ছি এবং কিছু কারণে আমি প্রতিশ্রুত হাসিতে পূর্ণ নই। আমি শুধুমাত্র যোগদান করেছি কারণ অন্য অনেক বিকল্প ছিল না। ইন্টারনেট খারাপ: সংযোগটি হঠাৎ বন্ধ হবে না এমন কোন নিশ্চয়তা নেই। ব্রেকআপ প্রায়ই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে ঘটে, প্রাইম টাইমে। একটি দিনে বেশ কয়েকটি বিরতি হতে পারে, এটি 2 মিনিট এবং 15 পর্যন্ত স্থায়ী হতে পারে। একবার দুটি দিন ছিল না। তারা বলেছিল যে অনুমিতভাবে সেখানে কিছু বন্যা হয়েছিল এবং আমাদের বাড়ির ব্যবস্থাপক দায়ী ছিল। শুল্ক অনুসারে, গতি 70 মেগাবিট, কিন্তু বাস্তবে এটি টরেন্টে সবেমাত্র 50 সর্বোচ্চ ছুঁয়েছে, পিংস সাক - 100-200 ms - গেমগুলিতে সবকিছু পিছিয়ে যায়। আমি এই সমস্যার জন্য বেশ কয়েকবার সমর্থন অনুরোধ করেছি। তাদের লোকটি কয়েকবার এসেছিল, রাউটার পরিবর্তন করেছিল, চেহারার জন্য অলসভাবে কিছু পরিমাপ করেছিল, বলেছিল যে সে জানে না ব্যাপারটা কী এবং চলে গেল। প্রথমে তারা আমার উপর নুডলস ঝুলানোর চেষ্টা করেছিল যে আমার কম্পিউটারে কিছু ভুল ছিল, কিন্তু আমি ল্যাপটপ এবং কম্পিউটার থেকে উভয়ই চেষ্টা করেছি এবং ফলাফল একই ছিল। সমর্থনে, তারা বলে যে তাদের অনুমিতভাবে কিছু সরঞ্জাম পরিবর্তন করতে হবে, তারা বলে, নেটওয়ার্ক আপগ্রেড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আর কিছু করার প্রতিশ্রুতি দেবেন না। সাধারণভাবে, সুযোগ আসার সাথে সাথেই আমি তাদের কাছ থেকে বিবর্ণ হয়ে যাই, আমার কিছুতেই এমন গুণের প্রয়োজন নেই।

আমি তাদের টিভি সংযুক্ত করেছি, নীতিগতভাবে, সবকিছুই উপযুক্ত, চ্যানেলগুলির পছন্দ বড় এবং টেলিভিশন নিজেই ব্যর্থ হয় না। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি অতিরিক্ত প্যাকেজ সংযোগ করতে পারেন, আমি একটি শিক্ষাগত এবং একটি শিশুদের প্যাকেজ নিয়েছি।

মহান প্রদানকারী!

সামগ্রিকভাবে, আমি স্মাইল ইন্টারনেট প্রদানকারীকে পছন্দ করি, যেহেতু আমি প্রায় এক বছর ধরে এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছি এবং কোনও বিশেষ অভিযোগ নেই৷ এর আগে, অন্য একটি প্রদানকারী ছিল যে এটি কাজ করার চেয়ে প্রায়ই কাজ করে না। তাই যখন আমি এটি পরিবর্তন করলাম, আমি স্বস্তির নিঃশ্বাস ফেললাম।

"স্মাইল" এর সাথে প্রথম থেকেই কোন সমস্যা ছিল না। ছেলেরা দ্রুত কাজ করছে। আপিলের দিন তারা আমাকে ইন্টারনেটে সংযুক্ত করেছিল। আমি সকালে সংযোগের জন্য একটি অনুরোধ রেখেছিলাম, এবং সন্ধ্যার মধ্যে এটি আমার সাথে সংযুক্ত হয়েছিল। তারা অবিলম্বে এটি পরীক্ষা করেছে, এবং তার পরেই আমি পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তি স্বাক্ষর করেছি।

প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে সুবিধাজনক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, ইন্টারনেটের জন্য অর্থ প্রদানের বিভিন্ন উপায়, কার্যকলাপ বা আনুগত্যের জন্য বোনাস রয়েছে। এছাড়াও আপনি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে আপনার ট্যারিফ প্ল্যান উন্নত বা অবনমিত করতে পারেন। আরামপ্রদ.

ইন্টারনেট নিজেই স্থিতিশীল। আমার 100 Mbps পর্যন্ত শুল্ক আছে। এটা স্পষ্ট যে 100 Mbps অত্যন্ত বিরল। বেশিরভাগ সময় গভীর রাতে। সাধারণত প্রায় 70 এমবিপিএস এবং এটি আমার জন্য যথেষ্ট।

সমর্থন ভাল কাজ করছে. এতদিন আগে, ইন্টারনেট একদিনের জন্য কাজ করেনি, দেখা গেল যে তারের সাথে সমস্যা ছিল। কল করার পর, টেকনিশিয়ান এসে সব ঠিক করে দিল। তারা এর জন্য টাকা নেয়নি, তারা বলে যে মেরামত শুল্কের দামের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমি সেবা এই স্তরের সঙ্গে সন্তুষ্ট ছিল.

এটা সবসময় স্থিতিশীল হয় না

ইতিমধ্যে কয়েক মাস আগে আমি নিজেকে স্মাইল প্রদানকারী থেকে ইন্টারনেটে সংযুক্ত করেছি। এটা কাজ করে, কিন্তু অনেক downsides আছে. ইন্টারনেটের গতি খারাপ নয়, তবে সংযোগটি প্রায়শই বিঘ্নিত হয়, প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে কথোপকথন কিছুই হতে পারে না এবং আপনাকে কেবল অপেক্ষা করতে হবে। সৌভাগ্যবশত, এই সমস্যাগুলি আমার জন্য সমালোচনামূলক নয়, এবং আমি কিছু সময়ের জন্য ইন্টারনেট ছাড়া থাকতে পারি, তবে এটি এখনও অপ্রীতিকর! আমি আমার বন্ধুদের কাছে এই সরবরাহকারীর সুপারিশ করব না, তবে আমি চাই যে সংস্থাটি নিজেই স্থিতিশীলতার জন্য এবং আপনার প্রযুক্তিগত সহায়তার কাজে কাজ করবে, হ্যাঁ, সেখানে সাধারণ ছেলেরা রয়েছে, তবে এমন কিছু লোকও রয়েছে যারা কিছুই বোঝে না।

নিম্নমানের সেবা!

আমি এতদিন আগে একটি ইন্টারনেট প্রদানকারীর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছি, কিন্তু এই সংস্থাটি ইতিমধ্যেই নিজেকে প্রমাণ করতে পেরেছে যে খুব ভাল দিক থেকে নয়। প্রথমত, প্রযুক্তিগত সহায়তা পাওয়া অসম্ভব, আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে উত্তরের জন্য দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হবে। এবং যদি আপনি এখনও কল করেন তবে দেখা যাচ্ছে যে তারা আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে না বা করতে চায় না। ইন্টারনেটের গুণমানও কাঙ্খিত হতে অনেক কিছু ছেড়ে দেয়। ঘোষিত গতি কেবল মেলে না, যে কারণে এটি বেশ কয়েকটি ডিভাইস থেকে ইন্টারনেট ব্যবহার করা আরামদায়ক নয়। সাধারণভাবে, আমি ইন্টারনেট প্রদানকারী পরিবর্তন করার কথা ভাবছি, কারণ আমি ক্লায়েন্টের আরও যত্ন নিতে চাই।

ভাল ইন্টারনেট

পরিচিত এবং বন্ধুদের অসংখ্য সুপারিশের ভিত্তিতে আমি এই ইন্টারনেট প্রদানকারীকে নিজের জন্য বেছে নিয়েছি। ইন্টারনেটের কাজ শতভাগ সন্তুষ্ট। ইন্টারনেট সংযোগের মান ভাল, জমে না, দ্রুত সংযোগ। স্বাভাবিক, যুক্তিসঙ্গত মূল্য, খুশি. প্রয়োজনে, আমি প্রযুক্তিগত সহায়তা কল করি, আমি সর্বদা ইন্টারনেট সম্পর্কিত যেকোন সমস্যা সমাধানে সাহায্য করব, ভদ্র এবং প্রতিক্রিয়াশীল! সন্তুষ্ট.

এক মাস আগে আমরা এই প্রদানকারীর ইন্টারনেট সংযোগ করেছি। আমি সমস্ত সরবরাহকারীদের থেকে দীর্ঘ সময়ের জন্য বেছে নিয়েছি, তবে আমি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে মূল্য বিভাগে আমার জন্য "স্মাইল" আরও উপযুক্ত।

সংযোগের সাথে কোন সমস্যা ছিল না। আমি তাদের ওয়েবসাইটে একটি অনুরোধ রেখেছিলাম, একই দিনে তারা আমাকে নিশ্চিত করার জন্য ফোন করেছিল এবং দুই দিন পরে মাস্টাররা এসেছিলেন। সংযোগ এবং পরীক্ষা বেশি সময় নেয়নি। আসল বিষয়টি হ'ল এই সরবরাহকারীর ইন্টারনেট ইতিমধ্যে আমার হাউজিং কমপ্লেক্সে ছিল এবং এটি সংযোগটিকে সরল করেছে। মাস্টাররা পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তি নিয়ে আসেন। একজন নতুন ব্যবহারকারীর জন্য প্রথম মাস বিনামূল্যে, তাই এখনই কিছু দিতে হবে না।

আমার ইন্টারনেট শুল্ক অনুসারে, আমার 200 Mbps গতি আছে। প্রায় 3-5 মিনিটের মধ্যে এইচডি কোয়ালিটিতে মুভি ডাউনলোড হয়, অর্থাৎ, গতি ভাল। কিন্তু এই গতি সবসময় হয় না। শুধু সকাল আর বিকাল। সন্ধ্যায়, অবশ্যই, গতি কমে যায়, যেহেতু ব্যবহারকারীদের আগমন বড়, যতদূর আমি বুঝতে পারি। রাতে, গতি সাধারণত আদর্শ।

ইন্টারনেট এক মাস ব্যবহারের জন্য পিছিয়ে নেই, তাই প্রদত্ত পরিষেবার মানের ক্ষেত্রে আমার কোন অভিযোগ নেই। দেখা যাক কিভাবে যায়, তবে আমি আশা করি কোন সমস্যা হবে না। এখন পর্যন্ত, আমি এই প্রদানকারীর পক্ষে পছন্দ নিয়ে সন্তুষ্ট।

অপেশাদারিত্ব

আমি Smile কোম্পানী থেকে Schelkovo এর শক্তি 1.5 থেকে ইন্টারনেট ব্যবহার করি। আমি এই অপারেটরের কাজ নিয়ে খুব অসন্তুষ্ট। প্রথমত, আমার টিভি সেট-টপ বক্স ভেঙে গেছে, বা বরং এটির জন্য রিমোট কন্ট্রোল, প্রযুক্তিগত পরিষেবা বিভাগে তারা আমাকে উত্তর দিয়েছে যে তাদের কাছে এখনও টিভি সেট-টপ বক্স নেই, এবং যখন তারা তা নিয়ে আসবে। ঠিক আছে. আমি একটি নির্দিষ্ট ব্যবধানের পরে কল করি, তারা আমাকে উত্তর দেয় যে তারা জানে, তবে তারা সাজানো হয়েছিল। নাকি না, স্যার? তারা আমাকে এই বোকা উপসর্গটি নিজে কেনার প্রস্তাব দিয়েছিল, কিন্তু শুধুমাত্র সেটআপের জন্য অর্থ প্রদান করে। দ্বিতীয় মুহূর্ত। ছুটির দিনে, আমি প্রায়শই ইন্টারনেট বন্ধ করি যাতে আমি এপি না পাই। তাদের শাটডাউন বৈশিষ্ট্য ছিল না। তারা আমাকে রাউটার বন্ধ করে একটি চিঠি লিখতে পরামর্শ দেয়। যেখানে পাঠ্যটি তাদের দ্বারা সংকলিত হয়েছিল এবং আসার পরে আমাকে পুনরায় গণনা করা হবে। ফলস্বরূপ, যেমনটি দেখা গেল, আমার অনুপস্থিতিতে, অর্থ প্রদানের জন্য ইন্টারনেট বন্ধ করা হয়েছিল, যখন আমি কল করি, তখন দেখা গেল যে তারা পুনরায় গণনা করতে পারে, যদি না কোম্পানির ত্রুটির মাধ্যমে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করা হয়। প্রতারণা কেন। আমার মতে পেশাদারিত্বের সম্পূর্ণ অভাব।

হাসি ADSL নয়)))

সম্প্রতি স্মাইলে স্যুইচ করেছেন। এর আগে, আমি একটি ADSL প্রদানকারীর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছি, যেখানে এত উচ্চ গতি ছিল না। কয়েকটি টিভি চ্যানেল ছিল, আমি পর্যালোচনাটি প্রসারিত করতে চেয়েছিলাম। আমি ডিজিটাল টিভি সংযুক্ত করেছি, এখন প্রচুর চ্যানেল রয়েছে এবং টিভি অদৃশ্য হয় না। আমার Wi-Fi রাউটারটি কোম্পানির দ্বারা প্রস্তাবিত তালিকায় অন্তর্ভুক্ত ছিল, তাই ইনস্টলেশনটি বিনামূল্যে করা হয়েছিল। কিন্তু যদি আমাকে টাকা দিতে হয়, আমি এমন প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করব না। টিভি ভাল কাজ করে, আমি নেটওয়ার্ক ব্যর্থতাও লক্ষ্য করিনি। বাধাগুলির সাথে কোন সমস্যা ছিল না, তবে তারা বেশ কয়েকবার সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করেছিল। সময়ের সাথে সাথে সমস্যার সমাধান হয়েছে।

সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট.

আমি বলব যে এটি শুধুমাত্র একটি চমৎকার প্রদানকারী। আমি বেশ কয়েক বছর ধরে একটি স্মাইলি প্রদানকারীর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছি৷ এবং আমি বলতে পারি যে তারা সবসময় গুণমান এবং পরিষেবার ক্ষেত্রে নিজেদের উন্নত করার চেষ্টা করে। তাদের ইন্টারনেট চমৎকার এবং এর গতি বেশ ভালো রাখে, একশত মেগাবিট স্থির থাকে এবং কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই স্মার্টলি কাজ করে। অর্থপ্রদানও বেশি মাসিক নয়, বাড়ি ছাড়াই এবং বিভিন্ন উপায়ে পুনরায় পূরণ করা সম্ভব, শুধুমাত্র একটি ব্যাঙ্ক কার্ড দিয়ে নয়, ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের মাধ্যমেও, যা আমার জন্য সুবিধাজনক। টেলিভিশনটি কেবল দুর্দান্ত মানের, যদিও আমার জন্য অনেক চ্যানেল নেই, তবে স্ল্যাগ নয়, তবে সমস্ত আকর্ষণীয় দেখতে কিছু আছে। পর্যাপ্ত সমর্থন।

স্মাইল হল একটি মস্কো টেলিকম অপারেটর যেটি নয় বছর স্বাধীন অস্তিত্বের পর, কোম্পানির ভার্জিন কানেক্ট গ্রুপে যোগদান করেছে, যা পরিণতিতে ভার্জিন গ্রুপের অংশ। প্রদানকারীর পরিষেবাগুলি মস্কো অঞ্চল পর্যন্ত প্রসারিত এবং ব্যক্তি এবং কর্পোরেট ক্লায়েন্ট উভয়ের জন্য উপলব্ধ। স্মাইল ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে, গ্রাহকদের পরিষেবাগুলির দূরবর্তী ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা প্রদান করা হয়।

একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সম্ভাবনা

যে সমস্ত গ্রাহকরা একটি সরবরাহকারীর সাথে টেলিফোন সংযোগ, ইন্টারনেট বা ডিজিটাল টিভি সংযুক্ত করেছেন তারা স্মাইল ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে গ্রাহকের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে লেনদেন পরিচালনা করতে পারবেন, উদাহরণস্বরূপ:

• চুক্তি এবং সংযোগের তথ্য দেখুন।
• পছন্দসই পরিষেবাতে ক্রমাগত অ্যাক্সেস পেতে স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান সেট আপ করুন৷
• ব্যাঙ্ক কার্ড এবং ইলেকট্রনিক ওয়ালেট ব্যবহার করে অনলাইন পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করুন৷
• ব্যবহৃত ট্র্যাফিকের পরিমাণ ট্র্যাক করুন (স্মাইল থেকে ইন্টারনেট পরিষেবার জন্য)।
• "প্রতিশ্রুত অর্থপ্রদান" বিকল্পটি সক্রিয় করে 5 দিনের জন্য সময়মতো অর্থপ্রদান না করা পরিষেবাটির ব্যবহার বাড়ান৷

নিবন্ধন করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

স্মাইল অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি নতুন গ্রাহকদের "কানেক্ট" বোতামের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য একটি ইলেকট্রনিক ফর্মের মাধ্যমে অপারেটরকে এর পরিষেবাগুলিতে তাদের আগ্রহের কথা জানাতে দেয়৷ ফর্মটি পূরণ করতে পাঁচ মিনিটের বেশি সময় লাগবে না - ক্লায়েন্টকে শুধুমাত্র নাম, মোবাইল নম্বর এবং যদি ইচ্ছা হয়, ইমেল উল্লেখ করতে হবে এবং প্রস্তাবিত তালিকা থেকে প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলির পাশের বাক্সগুলিতে টিক চিহ্ন দিতে হবে৷ কোম্পানির কর্মীরা আবেদনটি নিবন্ধন করে এবং প্রক্রিয়া করে, এবং ক্লায়েন্ট একটি কল ব্যাক পায়, যার সময় সমস্ত সংযোগ বিশদ আলোচনা করা হয়।

পরিষেবাটি সংযুক্ত হওয়ার পরে, গ্রাহক সনাক্তকরণ ডেটা সহ একটি তথ্য কার্ড পায় - একটি পাসওয়ার্ড এবং একটি লগইন, যা প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে স্মাইলের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে একটি পাস৷

সমস্ত গ্রাহকরা একটি একক অনুমোদন ফর্ম ব্যবহার করে, কিন্তু তাদের শংসাপত্রগুলি উপসর্গে আলাদা। টেলিফোনি পরিষেবা ব্যবহারকারীরা একটি tel* বিন্যাস লগইন ব্যবহার করে লগ ইন করেন, টিভি পরিষেবা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি *iptv উপসর্গ দিয়ে লগইন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, ইন্টারনেট অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো উপসর্গের প্রয়োজন হয় না এবং লগইনটি একটি ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপনের জন্য ব্যবহারকারীর নামের সাথে মেলে . লগইন ছাড়াও, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসের জন্য ক্লায়েন্টকে সনাক্ত করার বাধ্যতামূলক উপায় হল পাসওয়ার্ড, যা প্রাথমিকভাবে অপারেটর দ্বারা জারি করা হয়, তবে অ্যাকাউন্টে প্রথম দর্শনেই পরিবর্তন করা যেতে পারে।

স্মাইল পরিষেবাগুলি অর্ডার করার সময় সম্পর্কিত সরঞ্জামের ভাড়া দেওয়া হয় না। কিন্তু, আপনি একটি প্রদানকারীর মাধ্যমে ইন্টারনেট সংযোগ করার আগে, আপনি কোম্পানির কর্মীদের কাছ থেকে একটি রাউটার কিনতে পারেন। এবং "ইন্টারনেট + টিভি" প্যাকেজ নির্বাচন করার সময়, গ্রাহককে একটি সেট-টপ বক্স দেওয়া হয় একেবারে বিনামূল্যে। যদি ক্লায়েন্টের কাছে অন্য সরবরাহকারীর থেকে একটি কেবল থাকে যার গুরুতর ক্ষতি না হয় তবে আপনি এটির মাধ্যমে শূন্য মূল্যে স্মাইল তারযুক্ত ইন্টারনেট সংযোগ করতে পারেন। একটি নতুন তারের এবং তার বাস্তবায়ন কাজ বিনামূল্যে প্রদান করা হয়.

মাল্টিসার্ভিস নেটওয়ার্ক এলএলসি এর ডিজিটাল ইন্টারনেট ট্যারিফ প্ল্যান ব্যবহার করার সময়, নিম্নলিখিত সূক্ষ্মতাগুলি বিবেচনায় নেওয়া উচিত:

• মস্কোতে স্মাইলের মাধ্যমে অনলাইনে ইন্টারনেট পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান করার জন্য, একটি আদর্শ অগ্রিম ব্যবস্থা রয়েছে যার মধ্যে প্রতি মাসের শুরুতে অ্যাকাউন্টে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ জমা করা জড়িত৷
• যারা মাঝে মাঝে তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সময়মতো পূরণ করা কঠিন বলে মনে করেন তারা "ট্রাস্ট পেমেন্ট" বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন। সমস্ত সীমিত এবং সীমাহীন প্ল্যানে এটি বিনামূল্যে সর্বাধিক 3 রাতের জন্য উপলব্ধ।
• কোন সংযোগ ব্লকিং আছে. কিন্তু আপনি কেবল 3 মাসের জন্য প্রদানকারীর পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে পারবেন না। এর জন্য কোম্পানি কোনো জরিমানা, কমিশন ইত্যাদি চার্জ করে না। এর পরে, আপনি এমনকি অ্যাপার্টমেন্টে তারযুক্ত ইন্টারনেট স্মাইল ব্যয় করতে পারেন।
• ইন্টারনেট অ্যাক্সেস, অর্থপ্রদান না করার জন্য স্থগিত, অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হওয়ার 2-3 মিনিটের মধ্যে পুনরায় চালু করা হয়।
• স্মাইল ইন্টারনেট ট্যারিফ চুক্তিটি শেষ করতে, আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবার বিশেষজ্ঞদের কল করতে হবে বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করতে, আপনি Svyaznoy এবং Euroset যোগাযোগ স্টোরগুলিতে Sberbank অনলাইন বিকল্প, ইয়ানডেক্স মানি এবং ওয়েব-মানি সিস্টেমগুলি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।

কীভাবে একটি ব্যক্তিগত বাড়ি বা সাধারণ অ্যাপার্টমেন্টে স্মাইল আনলিমিটেড ইন্টারনেট সংযোগ করতে হয় তা খুঁজে বের করতে, গ্রাহকরা সপ্তাহের সাত দিন 9:00 থেকে 22:00 পর্যন্ত ফোনে প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবা বা ব্যক্তিগত পরিষেবা গোষ্ঠীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ প্রদানকারীর কর্মীরা আপনাকে বলবে যে ইন্টারনেট সংযোগ করতে কত খরচ হয়, সেইসাথে কোন ট্যারিফ প্ল্যানগুলি বিশেষভাবে আপনার জন্য সবচেয়ে সাশ্রয়ী।

কেবল ইন্টারনেট সংযোগের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন স্মাইল একটি ব্যক্তিগত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের বিধান জড়িত। এর মাধ্যমে, আপনি ব্যালেন্স পুনরায় পূরণ করতে পারেন, প্রদানকারীর প্রচার, অর্থপ্রদানের পরিসংখ্যান, বিকল্পগুলি সক্রিয় করতে এবং আরও অনেক কিছুর তথ্য পেতে পারেন। টেকনিক্যাল সাপোর্ট সার্ভিসে কল করে একটি ভুলে যাওয়া অ্যাক্সেস পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। হোম ইন্টারনেটের ট্যারিফ প্ল্যানের জন্য মাল্টিসার্ভিস নেটওয়ার্ক এলএলসি-এর সাথে একটি চুক্তির উপসংহারে, প্রতিটি ক্লায়েন্ট ঐচ্ছিকভাবে ব্যালেন্সের অবস্থা সম্পর্কে এসএমএস বিজ্ঞপ্তির পরিষেবা সক্রিয় করতে পারে।